01Sorun ve çözüm
Han Dijit olarak B2B e-ticaret sitesini perakende mağazasının kopyası gibi değil, bir bayi sipariş portalı olarak kuruyoruz. Bayi kendi fiyatını, iskontosunu, bakiyesini ve açık siparişlerini görür; verdiği sipariş doğrudan ERP veya ön muhasebe yazılımınıza düşer.
02Kimler için
B2B e-ticaret sitesi yaptırmak isteyen işletmeler
Bayilerinize ya da toptan alıcılarınıza düzenli satış yapıyorsanız aşağıdaki durumlar tanıdık gelecektir.
- Bayi ağı üzerinden satış yapan üretici ve distribütörler
- Siparişleri hâlâ telefon, e-posta veya mesajlaşma uygulamalarıyla toplayan toptancılar
- Bayiye özel fiyat ve iskonto koşullarını Excel listeleriyle yöneten firmalar
- Satış temsilcilerinin bayi adına sipariş girmesini ve takip etmesini kolaylaştırmak isteyen ekipler
03İhtiyaçlar
Bayi sipariş portalında çözülmesi gereken sorunlar
B2B satışta sepet ekranı perakendeye benzer; farklı olan, fiyatın nasıl oluştuğu, siparişi kimin onayladığı ve ödemenin ne zaman yapılacağıdır.
- 01
Bayiye özel fiyat ve iskonto
Aynı ürün farklı bayi gruplarına farklı liste fiyatı, kademeli iskonto ve kampanya koşuluyla gösterilir. Hesap ERP'deki kurallarla aynı mantıkla yapıldığı için portaldaki tutar fatura tutarıyla örtüşür.
- 02
Cari bakiye, limit ve vade
Bayi sepet aşamasında kullanılabilir limitini görür. Limit aşıldığında sipariş engellenir ya da satış yöneticisinin onayına düşer; vadesi geçmiş bakiyesi olan bayiye ayrı bir kural uygulanabilir.
- 03
Koli, palet ve minimum sipariş
Ürünler koli ya da palet katlarıyla satılıyorsa sepet bu katlara göre çalışır. Minimum sipariş tutarı ve stokta olmayan kalemler için ön sipariş seçeneği tanımlanabilir.
- 04
Hızlı ve toplu sipariş girişi
Ürün kodunu bilen bayi, katalogda gezinmeden kod ve adet yazarak ya da Excel dosyası yükleyerek sipariş verir. Önceki siparişler tek adımda tekrarlanır.
04Özellikler
B2B e-ticaret sitesinde öne çıkan özellikler
Bayinin kullandığı sade ekran ile sizin yönetim paneliniz aynı veriden beslenir; fiyat, stok ve bakiye iki tarafta da aynı görünür.
- 01
Bayi başvurusu ve onayı
Yeni bayi portaldan başvurur, vergi bilgilerini ve belgelerini yükler. Satış yöneticisi onaylar, fiyat grubunu ve limiti atar; onaylanmayan kayıt giriş yapamaz.
- 02
Kapalı katalog
Fiyatlar ve ürünler giriş yapmayan ziyaretçiye gösterilmez. Bazı ürünler ve kampanyalar yalnızca belirli bayi gruplarına ya da bölgelere görünür.
- 03
Satış temsilcisi paneli
Temsilci kendi bayilerini listeler, bayi adına sepet oluşturur ve siparişi izler; bayiyle konuşurken aynı fiyatı ve stok bilgisini görür.
- 04
Sipariş, sevkiyat ve ekstre takibi
Bayi açık siparişlerini, kısmi sevkiyatları, faturalarını ve cari ekstresini tek ekranda görür; durum değişince e-posta veya SMS alır.
05Entegrasyonlar
Bayi sipariş sistemi için entegrasyonlar
Portalın değeri, ERP'deki verinin ekranda doğru ve güncel görünmesine bağlıdır.
- 01
ERP ve ön muhasebe
Cari kartlar, fiyat listeleri, depo stokları ve siparişler Logo, Mikro, Netsis veya SAP gibi sisteminizle iki yönlü eşitlenir. Sipariş ERP'de oluşur; portal ikinci bir giriş ekranı gibi çalışır.
- 02
E-fatura ve e-irsaliye
Sevkiyattan sonra kesilen belgeler bayinin portaldaki sipariş kaydına bağlanır; bayi faturasını ve irsaliyesini kendisi indirir.
- 03
Kargo ve nakliye
Kargo ya da nakliye firmanızın gönderi ve takip bilgisi siparişe eklenir; bayi sevkiyatı portaldan izler.
- 04
Ödeme yöntemleri
Cariye yazılan vadeli satışın yanında, bayinin kredi kartı veya havale ile peşin ödeyebilmesi için ödeme kuruluşu bağlantısı kurulur.
06Süreç
B2B e-ticaret sitesi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
B2B e-ticaret sitesinde teknik yaklaşım
B2B portalın en kritik parçası fiyat motorudur. Bayi grubuna, ürüne, miktar kademesine ve kampanyaya göre fiyatı hesaplayan bu bölüm tek yerde tutulur; sepet, sipariş ve ERP aktarımı aynı hesabı kullanır.
Devamını okuDaha az göster
ERP ile eşitleme, sitenin anlık çalışmasından bağımsız bir kuyruk üzerinden yürür. ERP kısa süre kapalı kalsa bile siparişler kaybolmaz, bağlantı gelince sırayla aktarılır; başarısız aktarımlar hata kaydına düşer. Yönetim panelinde rol bazlı yetki, fiyat ve limit değişiklikleri için işlem kaydı ve düzenli yedekleme bulunur. Giriş gerektiren bölüm arama motorlarına kapatılır, tanıtım ve bayi başvuru sayfaları ise indekslenebilir hazırlanır.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
B2B e-ticaret sitesi hakkında sık sorulan sorular
B2B e-ticaret sitesi ile perakende e-ticaret sitesi arasındaki fark nedir?
Perakendede herkes aynı fiyatı görür ve kartla öder. B2B sitede fiyat bayiye göre değişir, ödeme çoğunlukla cariye yazılır, sipariş limit ve onay kontrolünden geçer. Bu yüzden ERP bağlantısı ve yetkilendirme, tasarımdan daha belirleyici bir iş kalemidir.
B2B e-ticaret sitesi fiyatları neye göre değişir?
Belirleyici olan bayi sayısından çok kuralların karmaşıklığıdır: fiyat grubu ve iskonto yapısı, limit ve onay akışları, ERP bağlantısının kapsamı ve özel raporlar. Görüşmeden sonra kapsamı yazılı çıkarıp teklif hazırlıyoruz.
Mevcut ERP yazılımımız bayi sipariş portalıyla çalışır mı?
ERP'nizin web servis ya da API sunup sunmadığına bakarız. Yoksa ara tablo, dosya aktarımı veya şirket içinde çalışan bir bağlayıcı servisle aynı sonuca ulaşılır. Yöntem ilk analizde netleşir.
Bayilerim Excel dosyasıyla toplu sipariş verebilir mi?
Evet. Bayi ürün kodu ve adet içeren dosyayı yükler; portal kodları kontrol eder, fiyatı ve stoğu uygular, hatalı satırları işaretler. Onaylanan liste sepete dönüşür.
Aynı sitede hem bayiye hem perakende müşteriye satış yapabilir miyiz?
Yapılabilir, ancak iade, ödeme ve onay kuralları iki kanalda farklı olduğundan bayi tarafını ayrı bir giriş alanı olarak kurgulamak genellikle daha sağlıklıdır. Kararı analiz aşamasında birlikte veririz.
Bayiler yeni portalı kullanmakta zorlanırsa ne olur?
Ekranlar bayinin gün içindeki işine göre sade tutulur: arama, hızlı sipariş ve ekstre öne çıkar. Yayında ekibinize kısa bir eğitim veririz; bayilerden gelen geri bildirimlerle ekranlar bakım ve destek kapsamında sadeleştirilebilir.
10İlgili hizmetler