01Sorun ve çözüm
Toptancı e-ticaret sitesini perakende bir mağazanın kopyası olarak değil, toptan satışın kurallarını taşıyan bir sipariş kanalı olarak kuruyoruz. Alıcı kendi hesabıyla girdiğinde yalnızca kendi fiyat listesini, koli çarpanlarını ve açık hesap bakiyesini görür. Sipariş muhasebe programınıza düşer, depo ekibiniz toplama listesini alır, satış temsilciniz ise aynı siparişi sahadan takip eder.
Devamını okuDaha az göster
Sitenin bir kısmını herkese açık vitrin olarak bırakıp fiyatları yalnızca onaylı üyelere göstermek de mümkündür. Böylece yeni alıcı adayları ürün yelpazenizi arama motorundan bulur, ticari bilgileriniz ise kayıt onayından sonra görünür.
02Kimler için
Toptancı e-ticaret sitesi hangi işletmelere uyar
Toptan satışın biçimi ürün grubuna ve alıcı tipine göre değişir; aşağıdaki profiller en sık karşılaştığımız ihtiyaçları temsil eder.
- Bakkal, market ve büfelere koli bazında gıda ya da temizlik ürünü dağıtan bölgesel toptancılar
- Esnafa vadeli satış yapan, cari hesap takibini hâlâ ekstre gönderip telefonla teyit ederek yürüten firmalar
- Binlerce stok kodu olan ve alıcısının ürünü kod ya da barkodla aradığı hırdavat, elektrik veya kırtasiye toptancıları
- İthal ettiği ya da ürettiği ürünü hem bayilerine hem de küçük işletmelere doğrudan satmak isteyen distribütörler
- Plasiyer ziyaretlerinin arasında gelen tekrar siparişleri internete taşımak isteyen toptan satış işletmeleri
03İhtiyaçlar
Toptan satışın sipariş anındaki kuralları
Perakendede tek fiyat ve tek adet yeterlidir; toptanda her sipariş satırı birkaç kuralın kesişiminden çıkar.
- 01
Müşteri grubuna göre fiyat listesi
Esnaf, zincir mağaza, bayi ve proje müşterisi için ayrı fiyat listeleri tanımlanır. Alıcı hesabına hangi liste atanmışsa ürün sayfasında o fiyatı görür; özel iskonto tanımlanan müşteride bu oran listeye ayrıca uygulanır.
- 02
Koli içi adet ve minimum sipariş
Ürün tek adet değil koli, paket ya da palet katlarıyla satılır. Sepete yazılan miktar koli çarpanına yuvarlanır, karma koli kabul edilen ürünlerde ise bu kural esnetilir. Minimum sipariş tutarının altında kalan sepet onaya gitmez.
- 03
Cari hesap ve açık hesap limiti
Vadeli çalışan alıcı kartla ödemek zorunda kalmaz; sipariş cari hesabına borç olarak işlenir. Limiti dolan ya da vadesi geçmiş bakiyesi olan alıcı sipariş verebilir ama sipariş satış biriminizin onayına düşer.
- 04
Onaylı üyelik
Kayıt sırasında vergi levhası ve unvan bilgisi istenir, hesap siz onaylayana kadar fiyat görmez. Bu yapı rakiplerin fiyat listenizi kolayca toplamasını da zorlaştırır.
04Özellikler
Toptancı e-ticaret sitesinde siparişi hızlandıran araçlar
Toptan alıcı vitrinde gezinmez, ihtiyacını bilir ve çabuk sipariş geçmek ister.
- 01
Kodla hızlı sipariş ve dosyadan yükleme
Alıcı stok kodu ya da barkodu yazıp miktarı girerek satır satır sipariş oluşturur. Uzun listeler Excel dosyasından tek seferde yüklenir; tanınmayan kodlar ayrıca işaretlenir.
- 02
Geçmiş siparişten yeniden sipariş
Her ay benzer kalemleri alan esnaf, önceki siparişini açıp miktarları değiştirerek yeni sipariş verir. Fiyatlar o günün listesinden yeniden hesaplanır.
- 03
Ekstre, bakiye ve fatura arşivi
Alıcı paneline girdiğinde cari ekstresini, vadesi yaklaşan bakiyesini ve geçmiş faturalarını görür. Muhasebe ekibinize gelen “ekstre gönderir misiniz” telefonları azalır.
- 04
Plasiyer adına sipariş
Satış temsilciniz ziyaret ettiği müşterinin hesabına geçip siparişi onun adına girer. Sipariş hangi temsilci üzerinden geldiyse prim ve performans raporunda o kişiye yazılır.
Her e-ticaret sitesi projesinde standart
- Ürün, varyant ve stok yönetimi
- Sanal POS ve ödeme entegrasyonu
- Kargo entegrasyonu ve sipariş takibi
- Kampanya, kupon ve indirim motoru
- Pazaryeri ve XML ürün entegrasyonu
05Entegrasyonlar
Toptancı sitesi kurarken bağlanan sistemler
Toptan siparişin doğru ilerlemesi, sitenin muhasebe ve depo tarafıyla aynı rakamları görmesine bağlıdır.
- 01
ERP ve muhasebe programı
Logo, Mikro veya Netsis gibi programlarla stok kartları, fiyat listeleri, cari hesaplar ve siparişler karşılıklı aktarılır. Ürün ve müşteri bilgisinin ana kaynağı ERP'niz olarak kalır.
- 02
e-Fatura ve e-İrsaliye
e-Fatura mükellefi alıcıya sevk edilen siparişin e-İrsaliyesi ve e-Faturası özel entegratörünüz üzerinden düzenlenir; mükellef olmayan alıcıya e-Arşiv fatura kesilir.
- 03
Havale eşleştirme ve sanal POS
Peşin çalışan alıcı kartla ya da havaleyle öder. Banka hesap hareketleri açıklama ve tutara göre siparişlerle eşleştirilir, eşleşmeyen ödemeler muhasebe ekranında bekler.
- 04
Dağıtım aracı ve ambar
Kendi aracınızla dağıttığınız bölgelerde siparişler sevk gününe göre gruplanır; uzak illere giden paletli yük ambar ya da nakliye firması için sevk listesine aktarılır.
06Süreç
Toptancı e-ticaret sitesi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Toptan fiyat ve stok verisinin güvenliği
Toptancı için fiyat listesi ticari sırdır. Bu yüzden fiyat bilgisi sayfa kaynağında değil, oturum açmış ve onaylanmış alıcının yetkisine göre sunucudan gelir. Alıcı hesapları firma altında birden fazla kullanıcıya bölünebilir; satın almacı sipariş girer, patron onaylar, muhasebeci yalnızca ekstreyi görür.
Devamını okuDaha az göster
Stok miktarı ERP'den belirli aralıklarla ve sipariş anında yeniden okunur. Kritik ürünlerde sitede gerçek miktar yerine “stokta var, sınırlı, yok” gibi bir seviye göstermek de seçeneklerden biridir. Bütün fiyat değişiklikleri ve sipariş onayları işlem kaydında tutulur, veriler düzenli yedeklenir; yoğun sipariş saatlerinde sistemin ERP'yi yormaması için aktarımlar kuyruğa alınarak işlenir.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Toptancı e-ticaret sitesi hakkında sık sorulan sorular
Toptancı e-ticaret sitesi ile B2B bayi portalı arasındaki fark nedir?
Bayi portalı genellikle yalnızca sözleşmeli bayilere kapalı bir sipariş ekranıdır. Toptancı e-ticaret sitesi ise herkese açık bir vitrinle yeni alıcı kazanmayı da hedefler; fiyat ve cari bilgisi yine yalnızca onaylı üyelere açılır. İhtiyaca göre ikisini tek sistemde birleştirmek mümkündür.
Toptancı e-ticaret sitesi fiyatları neye göre belirlenir?
Stok kodu sayısı, fiyat listesi ve iskonto kurallarının karmaşıklığı, ERP entegrasyonunun kapsamı, cari hesap ve plasiyer modüllerinin gerekip gerekmediği belirleyicidir. Ön görüşmede kapsamı çıkarıp yazılı teklif hazırlarız.
Hem toptan hem perakende satışı aynı sitede yapabilir miyim?
Evet. Üye olmayan ziyaretçi perakende fiyatla tek adet alabilir, onaylı toptan satış müşterisi ise kendi listesini ve koli kurallarını görür. Kargo, ödeme ve fatura akışı alıcı tipine göre ayrılır.
Vadeli satışlarda alıcının kartla ödemesi gerekir mi?
Gerekmez. Vadeli alıcının siparişi cari hesabına işlenir. Limit aşımı ya da vadesi geçmiş bakiye varsa sipariş otomatik onaylanmaz, sizin onayınıza düşer.
Toptancı e-ticaret sitesi yaptırmak için hazırlamamız gerekenler neler?
Kullandığınız ERP ya da muhasebe programı, fiyat listesi yapınız, alıcı grupları, koli ve palet bilgileri ile dağıtım bölgeleriniz. Ürün görselleri yoksa ilk aşamada kod ve açıklamayla başlamak da mümkündür.
Sahadaki plasiyerlerimiz sistemi kullanabilir mi?
Kullanabilir. Temsilci telefonundan müşteri hesabına geçip sipariş girer, müşterinin bakiyesini görür. Saha satışını daha kapsamlı yönetmek isterseniz ayrı bir saha satış uygulaması aynı veriye bağlanabilir.
10İlgili hizmetler