01Sorun ve çözüm
Bu yoğunlukta sipariş hattı tıkanır, temsilciler aynı soruları tekrar tekrar cevaplar. Eczacının istediği ürün yoksa alternatifi konuşulmadan sipariş düşer; kampanya koşulları yanlış anlaşıldığında fatura sonrası iade ve düzeltme başlar.
Devamını okuDaha az göster
Ecza deposu B2B bayi portalını eczanenin gün içindeki gerçek kullanımına göre kuruyoruz: hızlı barkod araması, kampanya ve mal fazlasının sepette açıkça hesaplanması, kotalı ürünlerde kalan hakkın gösterilmesi ve siparişin hangi tura gireceğinin bilinmesi. Portal yalnızca onaylanmış eczane ve kurum hesaplarına açılır.
02Kimler için
Ecza deposu B2B bayi portalı kimlere yönelik
Eczanelere ve sağlık kurumlarına dağıtım yapan depolarda portal şu ihtiyaçlarla gündeme gelir.
- Bölgesindeki eczanelere gün içinde birkaç sevkiyat turuyla dağıtım yapan ecza depoları
- İlacın yanında dermokozmetik, medikal ve takviye ürünler de satan depolar
- Siparişlerin önemli kısmını telefonla alan ve sipariş hattı yoğunluğunu azaltmak isteyen satış ekipleri
- Birden fazla şubesi olan ve eczaneyi en yakın şubeden beslemek isteyen depo grupları
- Kampanya ve mal fazlası koşullarını eczanelere tutarlı biçimde duyurmak isteyen pazarlama birimleri
03İhtiyaçlar
Eczane siparişinde ecza deposu portalının karşılaması gerekenler
Eczane için hız, ürün bulunurluğu ve kampanya koşullarının netliği fiyat kadar belirleyicidir.
- 01
Mal fazlası ve kampanya
İlaçlarda belirli adede ulaşan siparişe ek ürün verilmesi yaygındır. Eczacının bu koşulu sipariş anında görmesi ve sepetteki birim maliyetin buna göre hesaplanması gerekir.
- 02
Kotalı ve sınırlı ürünler
Bulunurluğu kısıtlı ürünlerde her eczaneye belirli bir miktar ayrılır. Portal kalan hakkı göstermeli ve aşan siparişleri bekleme listesine almalıdır.
- 03
Sevkiyat turu ve kesim saati
Sipariş hangi saate kadar verilirse hangi turla geleceği bilinmelidir. Acil siparişlerde tur dışına çıkılıp çıkılamayacağı ayrı bir kuraldır.
- 04
Soğuk zincir ve özel saklama
Soğuk zincir gerektiren ürünler sepette ayrıca işaretlenir; sevkiyat planı ve teslim notları bu ürünlere göre düzenlenir.
- 05
Hesap doğrulama
Reçeteli ürünler eczane ve yetkili kurumlara satıldığı için portal hesabı belge kontrolü ve depo onayından sonra açılmalıdır.
04Özellikler
Ecza deposu B2B bayi portalında öne çıkan işlevler
Eczacı siparişini çoğu zaman tezgâh başında, iki hasta arasında verir; bu bölümler o kısa süreyi verimli kullanmak için tasarlanır.
- 01
Barkod ve karekodla arama
Eczacı kutudaki barkodu ya da karekodu okutarak ürünü bulur. Ürün adı, etken madde ve firma adıyla arama da aynı kutudan yapılır.
- 02
Etken maddeye göre alternatif listesi
Aranan ürün stokta yoksa aynı etken madde ve formdaki ürünler bilgi amacıyla listelenir. Seçim eczacının kararına bırakılır.
- 03
Eksik listesi aktarımı
Eczane programından alınan eksik listesi dosya olarak yüklenir; portal ürünleri eşleştirir ve stok durumunu satır satır gösterir.
- 04
Kampanya ve mal fazlası hesaplayıcı
Sepet, kampanya koşuluna ne kadar kaldığını gösterir ve mal fazlası dahil birim maliyeti hesaplar.
- 05
Senet takibi
Eczanenin depoya verdiği senetler vade tarihi ve durumuyla listelenir. Vadesi yaklaşan senet için hatırlatma gider, ödenen senet tahsilat kaydıyla kapanır.
Her B2B bayi portalı projesinde standart
- Bayiye özel fiyat ve iskonto
- Cari hesap ve bakiye görüntüleme
- Toplu ve hızlı sipariş
- ERP ile stok ve fiyat senkronizasyonu
- Bayi bazlı satış raporları
05Entegrasyonlar
Ecza deposu B2B bayi portalı entegrasyonları
Depo yazılımı, eczane programları ve sevkiyat araçları arasında verinin tekrar girilmeden akması gerekir.
- 01
Depo yönetim ve ERP yazılımı
Kullandığınız depo yazılımındaki stok, fiyat, kampanya ve cari bilgileri portala aktarılır; siparişler doğrudan depo sistemine düşer.
- 02
Eczane programları
Eczanelerin kullandığı eczane programından eksik listesi aktarımı için dosya biçimleri ya da programın sunduğu bağlantı yöntemi analizde değerlendirilir.
- 03
Ürün takip süreçleri
Sevkiyatta yapılan ürün takip bildirimleri mevcut depo yazılımınızda yürür. Portal bu kayıtları değiştirmez, sipariş bilgisini ilgili sisteme doğru aktarır.
- 04
E-fatura ve sevkiyat
Faturalar özel entegratör üzerinden kesilir; sevkiyat turu ve araç bilgisi siparişe bağlanır, eczane siparişinin hangi araçta olduğunu görür.
06Süreç
Ecza deposu B2B bayi portalı yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Sağlık ürünleri dağıtımında veri güvenliği ve hız
Eczane siparişleri sabah saatlerinde yoğunlaşır. Portal bu yoğunluğa göre ölçeklenecek şekilde kurulur, arama sonuçları önbellekten gelir ve stok bilgisi depo yazılımıyla kısa aralıklarla eşitlenir. Sipariş depo sistemine anlık ulaşamazsa kuyruğa alınır, eczaneye ise siparişin alındığı bilgisi verilir.
Devamını okuDaha az göster
Portalda hasta verisi tutulmaz; işlenen veri eczane ve kurum hesaplarına aittir. Hesaplar belge kontrolüyle açılır, eczane içinde eczacı ve eczane teknisyeni gibi kullanıcılara ayrı yetki tanımlanır. Fiyat ve kampanya değişiklikleri işlem kaydına yazılır, bağlantılar şifrelenir ve veriler düzenli yedeklenir. Sektöre özgü kayıt yükümlülüklerini güncel düzenlemelere göre sizinle birlikte netleştiriyoruz.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Ecza deposu B2B bayi portalı hakkında sık sorulan sorular
Ecza deposu B2B bayi portalı yaptırmak telefon siparişlerini tamamen bitirir mi?
Tamamen bitirmesi beklenmez; acil durumlar ve özel talepler için telefon kanalı açık kalır. Düzenli eksik siparişlerinin portala taşınması, temsilcilerin zamanını kampanya anlatımı ve tahsilat gibi işlere ayırmasını sağlar.
Eczaneler kendi eczane programlarından portala sipariş aktarabilir mi?
Eczane programının dışa aktardığı eksik listesi dosyası portala yüklenebilir. Programın doğrudan bağlantı sunup sunmadığı programdan programa değişir; bunu analiz aşamasında birlikte inceliyoruz.
Kotalı ürünlerde eczaneye düşen miktarı nasıl belirliyoruz?
Kota kuralını siz tanımlarsınız: eczane bazında sabit miktar, geçmiş alımlara göre dağıtım ya da elle atama. Portal bu kurala göre kalan hakkı gösterir, fazlasını bekleme listesine alır.
Ecza deposu B2B bayi portalı fiyatları neye göre değişir?
Bağlanacak depo yazılımının yöntemi, şube sayısı, kampanya ve kota kurallarının çeşitliliği ile eczane programlarından dosya aktarımı gibi ek modüller belirleyicidir. Tek şubeyle başlayıp diğer şubeleri sonraki aşamada eklemek de mümkündür; teklif bu aşamalara göre bölünebilir.
Portal ilaç takip sistemine bildirim yapıyor mu?
Ürün takip bildirimleri depo yazılımınızın mevcut akışında kalır. Hangi kaydın zorunlu olduğunu ve portalın bu süreçte hangi bilgiyi taşıması gerektiğini sektörünüzün güncel düzenlemelerine göre birlikte netleştiriyoruz.
Eczacı dışındaki çalışanlar da sipariş verebilir mi?
Eczane hesabında birden fazla kullanıcı tanımlanabilir. Örneğin teknisyen sepeti hazırlar, eczacı onaylayınca sipariş depoya gider; kimin ne yaptığı kayıtta görünür.
10İlgili hizmetler