01Sorun ve çözüm
Poliklinik web sitesini, değişken hekim takvimini merkeze alan bir yapıyla kuruyoruz. Branş sayfaları, hekim profilleri ve çalışma günleri tek bir kayıttan beslenir; sekreterlik bir günü değiştirdiğinde hem hekim sayfası hem branş sayfası hem de haftalık program aynı anda güncellenir. Anlaşmalı kurumlar, laboratuvar ve görüntüleme hizmetleri ile ulaşım bilgisi de aynı düzende sunulur.
02Kimler için
Poliklinik web sitesi hangi sağlık kuruluşlarına uygun
Branş sayısı ve hekim değişim sıklığı arttıkça yapının sağladığı kolaylık da artar.
- Dahiliye, çocuk sağlığı, kadın doğum ve kulak burun boğaz gibi birkaç branşı bir arada sunan özel poliklinikler
- Hekimlerinin önemli bir kısmı haftanın belirli günlerinde çalışan tıp merkezleri
- Bünyesinde laboratuvar, ultrason ya da röntgen hizmeti bulunan ve bunu ayrıca tanıtmak isteyen kuruluşlar
- Özel sağlık sigortaları ve kurum anlaşmaları geniş olan, hastalarına bu listeyi açıkça göstermek isteyen poliklinikler
- Mahalle ölçeğinde hizmet veren ve yerel aramalarda görünür olmak isteyen sağlık kuruluşları
03İhtiyaçlar
Poliklinik sitesinde hastanın aradığı pratik bilgiler
Poliklinik hastası çoğu zaman bugün ya da bu hafta muayene olmak ister; bilgiye hızlı ulaşması gerekir.
- 01
Haftalık hekim programı
Hangi branşta hangi hekimin hangi gün ve saatlerde muayene ettiği tek bir tabloda gösterilir. İzin ve kongre dönemleri tarih aralığıyla girilir, tablo otomatik güncellenir.
- 02
Randevulu ve randevusuz kabul
Hangi branşların randevusuz hasta kabul ettiği, hangilerinin önceden randevu gerektirdiği açıkça belirtilir. Hasta boşuna gelip beklemez.
- 03
Tetkik olanakları
Kan tahlili, ultrason, EKG ve röntgen gibi hizmetlerin poliklinik içinde yapılıp yapılmadığı, sonuçların nasıl teslim edildiği anlatılır.
- 04
Kurum ve sigorta anlaşmaları
Anlaşmalı sigorta şirketleri ve kurumlar aranabilir bir liste olarak sunulur. Hasta, kendi kurumunu yazarak anlaşma olup olmadığını öğrenir.
04Özellikler
Poliklinik web sitesinde öne çıkan bileşenler
Bu bileşenler sekreterliğin telefon yükünü hafifletmek için tasarlanır.
- 01
Bugün muayene eden hekimler
Ana sayfada o gün çalışan hekimler ve branşları otomatik listelenir. Hasta, aynı gün muayene olabileceği seçenekleri ilk ekranda görür.
- 02
Branş bazlı randevu talebi
Form önce branşı, ardından o branşta uygun günleri olan hekimleri gösterir. Talep, seçilen gün bilgisiyle sekreterliğe düşer.
- 03
Muayene öncesi hazırlık notları
Açlık gerektiren tahliller, jinekolojik muayene öncesi dikkat edilecekler ya da çocuk muayenesinde getirilmesi gereken belgeler branş sayfasında yer alır.
- 04
Tatil ve nöbet duyuruları
Bayram dönemlerinde çalışma saatleri ve açık branşlar tarih aralığıyla duyurulur, dönem bitince eski düzene dönülür.
Her kurumsal web sitesi projesinde standart
- Mobil uyumlu ve hızlı arayüz
- Yönetim paneli ile içerik yönetimi
- Teknik SEO altyapısı
- Teklif ve iletişim formları
- Analytics ve Search Console kurulumu
05Entegrasyonlar
Poliklinik web sitesinin kayıt sistemleriyle bağlantısı
Hekim takvimi bir yerde, site başka yerde güncelleniyorsa tutarsızlık kaçınılmazdır.
- 01
Hasta kayıt ve randevu yazılımı
Kullandığınız sağlık bilgi sisteminin bir aktarım yöntemi varsa hekim çalışma günleri buradan okunabilir; yoksa takvim panelden yönetilir.
- 02
Sonuç teslim kanalı
Laboratuvar sonuçları için kullandığınız sonuç ekranına siteden güvenli bir yönlendirme eklenir.
- 03
SMS bildirimi
Randevu talebi onaylandığında hastaya SMS sağlayıcınız üzerinden yalnızca tarih ve saat bilgisi içeren bir mesaj gönderilebilir.
- 04
Google İşletme Profili
Çalışma saatleri, telefon ve adres sitede ve işletme profilinde aynı tutulur; bayram saatleri her iki yerde de güncellenir.
06Süreç
Poliklinik web sitesi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Değişken takvim ve hasta verisi için teknik yapı
Hekim, branş ve çalışma günü bilgileri birbirine bağlı kayıtlar olarak tutulur; aynı bilgi sitenin farklı yerlerine elle kopyalanmaz. Bu yapı, sekreterin tek bir değişiklikle bütün sayfaları güncellemesini sağlar ve eski bilgiyle hasta yönlendirme riskini azaltır.
Devamını okuDaha az göster
Randevu talebinde şikâyet alanı isteğe bağlıdır ve kısa tutulur; sağlık verisinin gereğinden fazla toplanmaması KVKK açısından da doğru yaklaşımdır. Talepler şifreli bağlantıyla alınır, panelde yalnızca yetkili kullanıcılar tarafından görülür ve belirlenen süre sonunda arşivlenir. Sayfalar MedicalClinic ve Physician gibi yapılandırılmış veri işaretlemeleriyle yerel aramalara hazırlanır.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Poliklinik web sitesi hakkında sık sorulan sorular
Poliklinik web sitesi fiyatları neye göre değişir?
Branş ve hekim sayısı, haftalık program modülü, sağlık bilgi sistemiyle bağlantı ihtiyacı ve çok dilli içerik isteği maliyeti belirler. İhtiyaçlarınızı netleştirdikten sonra yazılı teklif sunuyoruz.
Hekim çalışma günlerini kim güncelleyecek?
Sekreterlik ya da yetkilendirdiğiniz bir kişi panelden günleri ve izinleri günceller. Değişiklik, hekim profili ve haftalık programa aynı anda yansır.
Poliklinik web sitesi yaptırmak için hangi bilgileri hazırlamalıyız?
Branş listesi, hekimlerin unvan ve eğitim bilgileri, çalışma günleri, tetkik olanakları, anlaşmalı kurumlar ve fotoğraflar başlangıç için yeterlidir.
Kısmi zamanlı çalışan hekimler için ayrı profil açmalı mıyız?
Evet. Hekim haftada bir gün gelse bile kendi profili olması hastanın onu bulmasını kolaylaştırır. Profilde çalışma günü açıkça yazılır, hekim ayrıldığında profil yayından kaldırılır.
Hekimlerin tanıtım metinlerinde nelere dikkat etmeliyiz?
Sağlık hizmetlerinin tanıtımına ilişkin kurallar hekim tanıtımlarının dilini sınırlayabilir. Metinleri eğitim, uzmanlık alanı ve ilgilendiği konularla sınırlı tutmanızı, uygulamayı hukuk danışmanınızla netleştirmenizi öneririz.
Sitede tahlil sonuçlarını gösterebilir miyiz?
Sonuçlar sitenin kendisinde saklanmaz. Kullandığınız laboratuvar ya da sonuç sisteminin hasta ekranına güvenli bir bağlantı verilir; hasta kimlik doğrulamasını o sistemde yapar.
10İlgili hizmetler