01Sorun ve çözüm
Mimarlık CRM yazılımını ofisinizin iş bulma ve işveren yönetimi tarafını düzenlemek için geliştiriyoruz. Potansiyel işler, teklif sürümleri, işveren onayları, proje aşamaları ve birlikte çalıştığınız mühendislik büroları tek bir yerde izlenir. Çizim ve modelleme araçlarınız yerinde kalır; CRM kimin neyi onayladığını ve bir sonraki adımı kimin atacağını tutar.
02Kimler için
Mimarlık CRM yazılımı hangi ofisler için uygun
Ofisin büyüklüğünden çok, aynı anda yürütülen teklif ve proje sayısı belirleyicidir.
- Konut, ticari yapı ve karma projeler tasarlayan, birden fazla işi paralel yürüten mimarlık ofisleri
- Yatırımcı ve geliştiricilerle düzenli çalışan, fizibilite ve avan aşamasında sık teklif veren bürolar
- Ulusal ve uluslararası mimari yarışmalara katılan, başvuru takvimini ve ekip görevlerini izlemek isteyen stüdyolar
- Statik, mekanik ve elektrik projelerini iş ortaklarıyla koordine eden, proje müellifliği yapan ofisler
- Restorasyon ve rölöve gibi uzmanlık alanlarında kurumlarla çalışan mimarlık firmaları
03İhtiyaçlar
Mimarlık ofislerinde işveren ilişkisinin zorlaştığı noktalar
Mimarlıkta ilişki tek bir satışla bitmez; işveren proje boyunca karar veren ve fikir değiştiren bir ortaktır.
- 01
Teklif bedelinin gerekçesi
Teklif yapı alanı, yapı sınıfı ve hizmet kapsamına göre hesaplanır, işverenle pazarlıkta değişir. Hangi kapsamın teklife dahil olduğu ve sonradan neyin ek hizmet sayılacağı kayıtta net durmalıdır.
- 02
Aşama onayları
Konsept, avan, uygulama ve detay projesi işveren onayıyla ilerler. Onay tarihleri ve onaylanan sürüm bilinmezse ek revizyon istekleri ve aşamalı ödeme konuşmaları zorlaşır.
- 03
Ruhsat ve kurum süreçleri
Belediye ve ilgili kurumlardan gelen düzeltme talepleri, başvuru tarihleri ve onay durumları işverene düzenli raporlanmalıdır. İşveren bekleyişin nedenini bildiğinde ofise duyduğu güven korunur.
- 04
İş ortaklarıyla koordinasyon
Mühendislik projeleri, peyzaj ve iç mimarlık için çalışılan bürolar her projede değişebilir. Hangi büroyla hangi işte ve hangi kapsamda çalışıldığı merkezi olarak tutulmalıdır.
- 05
Yarışma ve teklif takvimi
Yarışma şartnameleri, soru-cevap tarihleri ve teslim günleri ekip planlamasını doğrudan etkiler. Bu takvim kişisel ajandalarda değil, ofisin ortak kaydında durmalıdır.
04Özellikler
Mimarlık CRM yazılımında ofise özel işlevler
Temel CRM yapısının yanına, mimari proje sürecinin aşamaları ve paydaşları eklenir.
- 01
Hizmet kapsamı tanımlı teklif
Teklif kalemleri aşama ve disiplin bazında hazırlanır, kapsam dışı işler ayrı satırda belirtilir. Kabul edilen teklif projenin dayanak kapsamı olarak saklanır.
- 02
Sunum ve geri bildirim defteri
Her aşamanın sunum tarihi, işveren geri bildirimi ve onay belgesi proje kartına eklenir. Yapılan revizyon sayısı sözleşmedeki hakla karşılaştırılır ve sınır aşıldığında ek hizmet uyarısı verilir.
- 03
Ruhsat izleme panosu
Başvurusu yapılan projelerin kurumu, dosya durumu ve beklenen eylem tek ekranda görünür; durum değiştiğinde işverene gidecek bilgilendirme taslağı hazırlanır.
- 04
Danışman büro ağı
Mühendislik bürolarının uzmanlık alanı, birlikte yürütülen projeler ve iletişim kişileri kayıtlıdır; yeni teklif hazırlanırken iş ortağı fiyatları aynı kartta toplanır.
- 05
Yarışma arşivi
Katılınan yarışmalar, ekip görevleri, teslim tarihleri, sonuçlar ve jüri değerlendirmeleri arşivlenir; sonraki başvurularda geçmiş deneyim tek yerden okunur.
Her CRM yazılımı projesinde standart
- Müşteri ve potansiyel müşteri takibi
- Teklif ve satış hunisi yönetimi
- Görev, hatırlatma ve aktivite takibi
- E-posta, SMS ve WhatsApp entegrasyonu
- Satış performans raporları
05Özel yazılım
Hazır CRM paketleri ile mimarlık ofisinin ihtiyaçları
Hazır CRM ürünleri satış ekiplerine göre tasarlanır: fırsat açılır, teklif gider, iş kazanılır ve kayıt kapanır. Mimarlık ofisinde ise iş kazanıldıktan sonra uzun bir onay, revizyon ve kurum süreci başlar. Aşamaya bağlı kapsam kontrolü, ruhsat durumu ve iş ortağı koordinasyonu genel paketlerde ya bulunmaz ya da eklentilerle dağınık biçimde kurulur.
Devamını okuDaha az göster
Mimarlık ofisine özel yazılımda teklif şablonu hesaplama yönteminize, aşama yapısı da üstlendiğiniz hizmet türlerine göre tasarlanır. CRM proje yönetim yazılımınızla aynı proje kimliğini paylaşır; işveren tarafı ile ekip tarafı aynı veriye bakar.
06Entegrasyonlar
Takvim, e-posta ve proje yönetimi araçlarıyla bağlantılar
Mimarlık ofisinde CRM, ekibin zaten kullandığı araçlarla konuşmalıdır.
- 01
Mimarlık proje yönetim yazılımı
Kazanılan iş kapsamı ve aşamalarıyla proje yönetim tarafına aktarılır; ekip saatleri ve aşama ilerlemesi CRM'deki işveren görünümüne geri döner.
- 02
E-posta ve takvim
Google Workspace ya da Microsoft 365 ile yazışmalar proje kartına, toplantılar ortak takvime bağlanır.
- 03
Dosya paylaşım alanları
Çizim ve modeller ofisin sunucusunda ya da bulut deposunda kalır; işverenle paylaşılan sunumların bağlantısı ve paylaşım tarihi CRM'de izlenir.
- 04
Ön muhasebe
Aşama faturaları kullandığınız ön muhasebe programına aktarılır, ödeme durumu işveren kartında görünür.
07Süreç
Mimarlık CRM yazılımı yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
08Teknoloji
Tasarım verisinin gizliliği ve ekip yetkileri
Henüz kamuoyuna açıklanmamış yatırımlar, arsa bilgileri ve yarışma projeleri gizlilik gerektirir. Proje bazlı yetkilendirmeyle çalışanlar yalnızca dahil oldukları işleri görür; yarışma projelerinde ekip dışındaki erişim tamamen kapatılabilir. Kayıtlardaki her değişiklik kullanıcı ve zaman bilgisiyle saklanır.
Devamını okuDaha az göster
Mimarlık ofisleri büyük çizim ve model dosyalarıyla çalışır; bu dosyaları CRM'e taşımak yerine mevcut depolama yapısına bağlantı vermek hem performansı hem yedekleme düzenini korur. CRM verisi ayrıca yedeklenir ve şantiye ziyaretinde ya da işveren toplantısında telefondan erişilebilir.
09Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
10Sık sorulan sorular
Mimarlık CRM yazılımı hakkında sık sorulan sorular
Mimarlık CRM yazılımı fiyatları nelere bağlı?
Kullanıcı sayısı, teklif ve onay modüllerinin ayrıntısı, ruhsat izleme ihtiyacı ve proje yönetim yazılımı ya da muhasebe ile entegrasyon fiyatı belirler. Analiz sonrası aşamalı bir teklif sunuyoruz.
Teklif bedelini sistem otomatik hesaplayabilir mi?
Ofisinizin kullandığı hesaplama esasları tanımlanırsa yapı alanı ve sınıfı gibi girdilerle taslak teklif üretilebilir. Ücretle ilgili sınırları meslek kuralları belirler; bunu odanızın güncel esaslarına göre netleştirmenizi öneririz. Nihai bedeli her zaman ofis belirler.
Belediye ruhsat sistemleriyle doğrudan bağlantı kuruyor musunuz?
Kurumların sunduğu yöntem netleşmeden doğrudan bağlantı vaat etmiyoruz. Başvuru durumu ve düzeltme notları ekip tarafından kayda girilir, işverene giden bilgilendirmeler bu kayıtlardan hazırlanır.
Yarışma projelerinin gizliliği nasıl korunur?
Yarışma kayıtları yalnızca ilgili ekibe açık tutulur; dosya bağlantıları ve notlar diğer çalışanlara görünmez. Teslimden sonra sonuç ve değerlendirme bilgileri arşive eklenir.
Mimarlık CRM yazılımı yaptırmak ne kadar sürer?
Süre istenen modüllere, mevcut verinin durumuna ve entegrasyonlara göre değişir. Geçişin bir yarışma teslimine ya da yoğun ruhsat dönemine denk gelmemesi için aşamaları ve teslim tarihlerini ön görüşmeden sonra yazılı bir planla birlikte belirliyoruz.
Az kişiyle çalışan bir mimarlık bürosu için uygun mu?
Evet, kapsam büro büyüklüğüne göre belirlenir. Küçük bürolarda teklif, işveren ve aşama onayı takibiyle başlamak yeterli olur; ruhsat panosu ya da yarışma arşivi gibi işlevler ihtiyaç doğdukça eklenir.
11İlgili hizmetler