01Sorun ve çözüm
Halı saha otomasyon programını saha takvimi ile kasa arasında kesintisiz bir akış olarak kuruyoruz. Her sahanın saat dilimleri, sezon ve hafta içi ya da hafta sonu farkı tanımlanır; abone takımların saatleri dönem boyunca otomatik ayrılır. Rezervasyon, kapora, kafeterya adisyonu ve malzeme kiralaması maç bazında tek hesapta birleşir, maç sonunda takım kaptanına tek bir tutar söylenir.
02Kimler için
Halı saha otomasyon programı hangi tesislere uygun
Saha sayısı ve abone sayısı arttıkça defterle yürüyen planlama şu tesislerde zorlaşır.
- İki ya da daha fazla sahası olan ve akşam saatlerinde tam dolulukla çalışan halı saha tesisleri
- Kafeterya, soyunma odası ve malzeme kiralamasını saha işletmesiyle birlikte yürüten işletmeler
- Mahalle ligleri ve şirketler arası turnuvalar düzenleyen spor kompleksleri
- Farklı noktalarda birden fazla tesisi olan ve hepsinin doluluğunu tek ekrandan görmek isteyen işletmeciler
- Kapalı ve açık sahayı birlikte işleten, mevsime göre fiyat ve saat düzenini değiştiren tesisler
03İhtiyaçlar
Halı saha işletmesinde günlük operasyon ihtiyaçları
Halı sahada boş kalan bir saat geri gelmez; yazılımın ilk görevi takvimi dolu ve tutarlı tutmaktır.
- 01
Abone takım yönetimi
Sabit gün ve saatte oynayan takımlar dönemlik abone olarak tanımlanır. Abonenin gelmeyeceği hafta önceden bildirilirse saat satışa açılır, bildirilmezse kurala göre ücretlendirilir.
- 02
Kapora ve iptal kuralı
Tek seferlik rezervasyonlarda kapora alınır ve maç ücretinden düşülür. Belirlenen süreden geç yapılan iptallerde kaporanın akıbeti tesisin politikasına göre otomatik uygulanır.
- 03
Maç hesabı ve adisyon
Saha ücreti, içecek ve yiyecekler, kiralanan malzeme ve varsa maç videosu aynı adisyonda toplanır. Hesap kişi başı bölünebilir, ödeme nakit, kart ya da havale olarak kaydedilir.
- 04
Gece vardiyası ve kasa kapanışı
Tesis gece yarısından sonra da açık kalabildiği için kasa kapanışı vardiya bazında yapılır. Personel değiştiğinde devredilen nakit ve açık hesaplar kayıt altına alınır.
04Özellikler
Halı saha otomasyon programına özel işlevler
Tesisin büyüklüğüne ve sunduğu ek hizmetlere göre aşağıdaki modüller eklenebilir.
- 01
Boş saat duyurusu
İptal nedeniyle boşalan saatler, daha önce o saati soran oyunculara ya da takımlara mesajla duyurulur; ilk dönen takım rezervasyonu alır.
- 02
Lig ve turnuva modülü
Takım kayıtları, fikstür, skorlar, puan durumu ve gol krallığı sistemde tutulur. Turnuva maçları saha takvimine otomatik yerleşir.
- 03
Kara liste ve tekrar eden iptaller
Sık iptal eden ya da hesabını kapatmadan ayrılan takımlar işaretlenir; bu takımlardan kapora alınması zorunlu hale getirilebilir.
- 04
Sezonluk fiyatlandırma
Yaz ve kış dönemi, hafta içi ve hafta sonu, akşam ve gündüz saatleri için ayrı fiyatlar tanımlanır; kampanyalı saatler belirli tarihlerde kendiliğinden devreye girer.
Her yönetim ve otomasyon yazılımı projesinde standart
- Sektöre özel iş akışları
- Müşteri, personel ve kaynak yönetimi
- Rol bazlı yetkilendirme
- Raporlama ve dashboard
- Web ve mobil erişim
05Özel yazılım
Halı saha otomasyon programı yaptırmak isteyen işletmeler için
Hazır rezervasyon uygulamaları genellikle takvim ve online ödeme tarafını çözer. Abone takımların dönemlik saat ayırması, kafeterya adisyonunun maç hesabıyla birleşmesi, vardiyalı kasa kapanışı ve tesis içi lig organizasyonu çoğu zaman ayrı araçlarla ya da defterle yürür.
Devamını okuDaha az göster
Özel geliştirmede saha sayınız, fiyat yapınız, kapora ve iptal politikanız birebir modellenir. Kafeterya menünüz ve stok takibiniz aynı sisteme eklenir, mevcut abone listeniz aktarılır. İkinci bir tesis açıldığında aynı yapı yeni lokasyonla genişletilir.
06Entegrasyonlar
Halı saha otomasyon programı ile çalışan sistemler
Kasadan sahaya kadar tesiste kullanılan cihaz ve servislerle bağlantı kurulur.
- 01
Online kapora ödemesi
Takım kaptanı kaporayı bağlantı üzerinden kartla öder; ödeme altyapısı olarak PayTR, iyzico ya da bankanızın sanal POS'u tercih edilebilir.
- 02
WhatsApp ve SMS
Rezervasyon onayı, maç öncesi hatırlatma ve boş saat duyuruları WhatsApp Business API ya da SMS sağlayıcınız üzerinden gönderilir.
- 03
Yeni nesil yazar kasa ve POS
Kafeterya satışları için kullandığınız ödeme kaydedici cihazla bağlantı, cihazın sunduğu entegrasyon yöntemine göre planlanır.
- 04
Saha aydınlatması ve kamera
Aydınlatma kontrol sistemi dışarıdan komut alabiliyorsa ışıklar rezervasyon saatine göre açılıp kapanabilir; maç kaydı yapan kamera sistemleri de rezervasyonla eşleştirilebilir.
07Süreç
Halı saha otomasyon programı yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
08Teknoloji
Akşam yoğunluğunda hızlı çalışan bir rezervasyon ekranı
Telefonla gelen rezervasyon talepleri akşam saatlerinde yoğunlaşır ve görevli konuşma sürerken saatin boş olup olmadığını anında görmelidir. Takvim ekranı bu yüzden tek bakışta bütün sahaları ve haftayı gösterecek şekilde sade tutulur, aynı saate iki kayıt girilmesi sistem düzeyinde engellenir.
Devamını okuDaha az göster
Kasa kayıtları ve adisyonlar değiştirildiğinde kimin, ne zaman ve hangi gerekçeyle düzenlediği işlem kaydına yazılır; böylece gece vardiyasındaki nakit hareketleri sonradan izlenebilir. Oyuncuların telefon numaraları gibi kişisel veriler KVKK kapsamında saklanır, kampanya mesajları için İYS onayı ayrıca alınır.
09Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
10Sık sorulan sorular
Halı saha otomasyon programı hakkında sık sorulan sorular
Halı saha otomasyon programı fiyatları nasıl belirlenir?
Saha ve tesis sayısı, kafeterya ve stok modülü, online kapora, lig ve turnuva modülü, yazar kasa ile aydınlatma entegrasyonu maliyeti etkiler. Tesisinizi ve iş akışınızı dinledikten sonra kapsama göre teklif hazırlıyoruz.
Abone takım gelmeyeceğini bildirirse saat ne oluyor?
Abone o hafta için iptal bildirdiğinde saat otomatik olarak satışa açılır ve bekleyen taleplere duyurulabilir. Bildirim süresi ve ücretlendirme kuralları tesisinize göre tanımlanır.
Oyuncular rezervasyonu kendileri yapabilir mi?
İsterseniz web ya da mobil rezervasyon ekranı açılır ve oyuncular boş saatleri görüp kapora ödeyerek yer ayırır. Bu ekran ayrı bir rezervasyon sistemi olarak da kurulabilir, kayıtlar aynı takvime düşer.
Kafeterya hesabı maç ücretiyle birlikte kapatılabilir mi?
Evet. Maç sırasında açılan adisyon o rezervasyona bağlanır; maç sonunda saha ücreti, kafeterya ve malzeme kiralaması tek hesapta toplanır ve istenirse oyuncular arasında bölünür.
Sık iptal yapan takımlara karşı ne yapılabilir?
İptal geçmişi takım bazında tutulur. Belirlediğiniz sınırı aşan takımlardan rezervasyon sırasında kapora istenmesi ya da abonelik verilmemesi gibi kurallar uygulanabilir.
Kış aylarında kapalı sahaya geçtiğimizde abonelikler nasıl taşınıyor?
Sezon değişiminde abone takımlara yeni dönemin saatleri ve fiyatı önerilir. Kabul eden takımın aboneliği kapalı sahaya aktarılır, yanıt vermeyenlerin saatleri belirlediğiniz tarihten sonra satışa açılır.
11İlgili hizmetler