01Sorun ve çözüm
Halı saha rezervasyon sistemi sahalarınızı saat dilimleriyle tek takvimde gösterir; abone takımların sabit saatlerini sezon boyunca kendiliğinden oluşturur, tekil rezervasyonlarda kaporayı online alır. Oyuncu telefonundan boş saati görür, ödeme yapar ve onayını alır. İptal ettiğinde saat yeniden satışa açılır, bekleme listesindeki oyuncular haberdar edilir.
02Kimler için
Halı saha rezervasyon sistemi hangi tesislere uyar
Saha sayısı bir de olsa beş de olsa, akşam saatlerinin yönetimi benzer sorunları doğurur.
- Tek ya da iki sahası olan, rezervasyonları telefon ve WhatsApp üzerinden alan mahalle halı sahaları
- Açık ve kapalı sahaları, soyunma odası ve kafeteryası bulunan, saha bazında farklı ücret uygulayan spor tesisleri
- Birden fazla lokasyonda saha işleten ve bütün tesislerin doluluğunu tek ekrandan görmek isteyen işletmeler
- Sezon boyunca lig ve turnuva düzenleyen, fikstürü saha takvimiyle çakıştırmadan planlaması gereken organizatörler
- Belediye ya da site bünyesindeki, kullanım saatlerini sakinler arasında adil dağıtması gereken sahalar
03İhtiyaçlar
Halı saha işletmesinin takvimde çözmesi gerekenler
Halı sahada sorun genellikle boş saat bulmak değil, dolu görünen saatin gerçekten dolu olup olmadığıdır.
- 01
Abone takımlar ve sabit saatler
Sezonluk ya da dönemlik abone takımların haftalık saatleri tek kayıtla oluşturulur. Takım bir haftayı iptal ettiğinde yalnızca o tarih satışa açılır, abonelik sürer.
- 02
Kapora ve son dakika iptali
Tekil rezervasyonlarda kapora online alınır; belirlediğiniz saatten önceki iptalde iade edilir, sonrasında işletmede kalır. Kural rezervasyon sırasında oyuncuya açıkça gösterilir.
- 03
Akşam ve gündüz ücreti
Akşam saatleri ile gündüz ve gece geç saatler farklı ücretlendirilebilir; ışık kullanımı ya da kapalı saha farkı ayrı kalem olarak tanımlanır. Ücret değişikliği ileri tarihli abonelikleri etkilemez.
- 04
Telefon doğrulaması
Şaka amaçlı ya da sahte rezervasyonları azaltmak için ilk kayıtta telefon numarası SMS koduyla doğrulanır. Gelmeyen oyuncular işaretlenir, tekrar edenler için kapora zorunlu hâle getirilebilir.
- 05
Bekleme listesi
Dolu bir saat için listeye yazılan oyuncu, iptal olduğunda ilk sırada bildirim alır. Belirli süre içinde yanıt vermezse sıra bir sonrakine geçer.
04Özellikler
Halı saha rezervasyon sisteminde oyuncu ve tesis özellikleri
Oyuncu tarafında hız, işletme tarafında saha başında kullanılabilirlik öne çıkar.
- 01
Eksik oyuncu ilanı
Takımında eksik olan kaptan, rezervasyonuna kaç oyuncu aradığını ekler. Uygulamayı kullanan oyuncular bu ilanlara katılım isteği gönderir.
- 02
Tahsilat ve kafeterya hesabı
Maç sonunda kalan saha ücreti, su, içecek ve krampon kiralama gibi kalemler rezervasyonun hesabına eklenir. Tahsilat nakit ya da kartla kayda geçer.
- 03
Turnuva ve lig takvimi
Lig maçları fikstürden saha takvimine aktarılır, abone saatlerle çakışma varsa planlama aşamasında uyarı verilir. Skorlar ve puan durumu oyunculara yayımlanabilir.
- 04
Saha başı tablet görünümü
Görevli günün listesini, gelen takımı ve kalan tahsilatı büyük düğmeli bir ekranda görür.
Her online rezervasyon sistemi projesinde standart
- Gerçek zamanlı müsaitlik takvimi
- Sezonluk ve dinamik fiyatlandırma
- Online ödeme ve ön ödeme
- Kanal yöneticisi entegrasyonu
- Rezervasyon onay ve hatırlatma bildirimleri
05Entegrasyonlar
Ödeme, SMS ve muhasebe bağlantıları
Halı saha oyuncusu rezervasyonu çoğunlukla telefonundan, birkaç dokunuşla yapmak ister.
- 01
Online kapora
Kapora ve tam ödeme sanal POS ya da iyzico, PayTR gibi ödeme kuruluşları üzerinden alınır; iade işlemi panelden başlatılır.
- 02
SMS ve WhatsApp
Doğrulama kodu, maç hatırlatması ve iptal bildirimi SMS sağlayıcınız ya da WhatsApp Business API üzerinden gönderilir. Kampanya mesajlarında İYS onayı aranır.
- 03
Ön muhasebe
Saha geliri, abonelik tahsilatları ve kafeterya satışları ayrı gelir kalemleriyle ön muhasebe programınıza aktarılır.
- 04
Harita ve işletme profili
Rezervasyon bağlantısı Google İşletme Profili'ne eklenir; oyuncu tesisi haritada bulduğu anda boş saatleri görür.
06Süreç
Halı saha rezervasyon sistemi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Akşam yoğunluğuna dayanan mobil öncelikli yapı
Halı saha rezervasyonlarının çoğu telefondan ve günün belirli saatlerinde yapılır; yeni haftanın saatleri açıldığında ya da iş çıkışında trafik bir anda artar. Bu nedenle arayüz mobil öncelikli tasarlanır, sayfalar hafif tutulur ve takvim sorguları önbellekle hızlandırılır. Aynı saate gelen eşzamanlı taleplerde saat yalnızca bir kayda bağlanır; ikinci oyuncu ödemeye geçmeden saatin dolduğunu görür, böylece iade gerektiren çifte tahsilat oluşmaz.
Devamını okuDaha az göster
Abonelikler haftalık tekrar kuralı olarak tutulur, sezon boyunca ileri tarihli kayıtlar bu kuraldan üretilir. Tatil ya da bakım nedeniyle saha kapatıldığında etkilenen abone ve tekil rezervasyonlar listelenir, toplu bildirim gönderilir.
Oyuncu telefonları ve ödeme geçmişi kişisel veridir; KVKK aydınlatması kayıt sırasında gösterilir, kart bilgisi ödeme kuruluşunda kalır. PWA olarak yayınlanan oyuncu uygulaması ana ekrana eklenebilir; mağaza uygulaması gerekirse aynı altyapı Flutter veya React Native ile taşınabilir.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Halı saha rezervasyon sistemi hakkında sık sorulan sorular
Halı saha rezervasyon sistemi yaptırmak tek sahalı işletme için gerekli mi?
Tek sahada da akşam saatlerinin abonelik ve kaporayla yönetilmesi telefon karmaşasını azaltır. Kapsam sade tutulabilir; ikinci saha ya da yeni tesis eklendiğinde sistem büyütülür.
Halı saha rezervasyon sistemi fiyatları nasıl şekillenir?
Saha ve tesis sayısı, abonelik ve turnuva modülleri, oyuncu uygulamasının PWA mı mağaza uygulaması mı olacağı, ödeme ve SMS bağlantıları maliyeti belirler. SMS gönderim ücretleri sağlayıcıya göre ayrıca hesaplanır; kapsam netleşince yazılı teklif sunarız.
Abone takım ödemeyi aksatırsa ne yapılabilir?
Abonelik ödemeleri dönemlik plana bağlanır; geciken ödeme panelde işaretlenir ve kaptana hatırlatma gider. Ödeme alınmadığında saatin genel satışa açılması gibi kurallar sizin belirlediğiniz takvime göre işler.
Oyuncular uygulama indirmeden rezervasyon yapabilir mi?
Evet. Rezervasyon tarayıcıdan, bir bağlantıyla yapılabilir. Uygulama kullanmak isteyenler aynı ekranları ana ekrana eklenen bir uygulama olarak açar.
Yağmur ya da arıza nedeniyle saha kapanırsa ne olur?
Saha panelden ilgili saat aralığı için kapatılır; etkilenen oyunculara bildirim gider ve kapora iadesi ya da başka saate aktarma seçeneği sunulur.
Telefonla gelen rezervasyonlar da sisteme girilebilir mi?
Görevli telefonla gelen talebi panelden birkaç adımda kaydeder, oyuncuya kapora bağlantısı SMS ile gider. Böylece hangi kanaldan gelirse gelsin bütün rezervasyonlar aynı takvimde görünür.
10İlgili hizmetler