İçeriğe geç
Teklif al

Web ve e-ticaret · Mobilya

Mobilya e-ticaret sitesi yaptırma

Mobilya satışında müşteri ürünü beğenmekle yetinmez; salona sığıp sığmayacağını, merdivenden çıkıp çıkmayacağını ve ne zaman kurulacağını da bilmek ister. Bir koltuk takımı birden fazla koliyle gelir, bazı ürünler sipariş üzerine üretilir, teslimde tek bir parçanın hasarlı çıkması bütün işi geciktirir. Bu yüzden mobilyada sipariş, kargo gönderisinden çok bir teslimat ve kurulum projesidir.

Sektör
Mobilya
Kategori
Web ve e-ticaret
Çalışma modeli
Proje bazlı · Bakım ve destek
Hizmet bölgesi
Türkiye geneli, uzaktan ve yerinde

Mobilya e-ticaret sitesinde seçimden montaja kadar olan adımları tek akışta topluyoruz. Ölçü, kumaş ve renk seçenekleri ürün sayfasında net gösterilir; sipariş üretimden sevkiyata ilerlerken müşteri ve ekibiniz aynı durum bilgisine bakar. Teslimat randevusu, montaj ve eksik parça talebi aynı sipariş kaydında yürür.

Mobilya e-ticaret sitesi hangi işletmelere uyar

Üretici, bayi ve mağaza için öncelikler ayrışır; ortak nokta ürünlerin hacimli, teslimatın planlı olmasıdır.

  • Kendi atölyesinde üretip ürünleri doğrudan tüketiciye satmak isteyen mobilya üreticileri
  • Showroom'daki ürünlerin tamamını ya da bir bölümünü internette de satmak isteyen mobilya mağazaları
  • Pazaryerinde satış yapıp müşteri bilgisini ve marka sayfasını kendi sitesinde toplamak isteyen satıcılar
  • Mutfak, gardırop ya da kitaplık gibi ölçüye göre ürünlerde keşif randevusunu siteden almak isteyen firmalar
  • Birden çok üreticinin ürününü tek katalogda sunan, stoğu tedarikçide tutan mobilya bayileri

Hacimli ürün satışında teslimat, montaj ve eksik parça yönetimi

Mobilyada sorunlar çoğunlukla ürün seçilirken değil, ürün kapıya geldiğinde başlar.

  • 01

    Parçalı ürün ve koli takibi

    Koltuk takımı ya da gardırop birden fazla koli olarak paketlenir. Her koli sipariş kaydında ayrı izlenir; sevkte tüm kolilerin birlikte çıktığı kontrol edilir, eksik koli varsa sevk onaylanmaz.

  • 02

    Randevulu teslimat ve bina bilgisi

    Teslimattan önce kat, asansör ve merdiven genişliği gibi bilgiler istenir. Ekip aracı ve personeli buna göre planlar; müşteri gün ve saat aralığını sipariş sonrasında kendisi seçer.

  • 03

    Sipariş üzerine üretim aşamaları

    Kumaş, renk ve ölçüye göre üretilen ürünler “üretimde”, “boyada”, “montajda” ve “sevke hazır” gibi aşamalardan geçer. Aşama değişince müşteriye bildirim gider, beklenen teslim tarihi güncel kalır.

  • 04

    Eksik ve hasarlı parça talebi

    Teslimde fark edilen eksik civata, kırık panel ya da çizik için müşteri sipariş sayfasından fotoğraflı talep açar. Talep parça koduyla depoya düşer; tüm ürün değil yalnızca ilgili parça yeniden gönderilir.

  • 05

    Montaj ve kurulum hizmeti

    Montaj ayrı bir hizmet kalemidir; kendi ekibiniz ya da anlaşmalı montajcı için iş emri açılır. Montaj yapılmayan ürünlerde sayfada kurulum kılavuzu ve videosu yer alır.

Mobilya sitesi kurarken seçilebilecek özellikler

Yüksek tutarlı ve sık karşılaştırılan ürün grubunda karar sürecini destekleyen özellikler öne çıkar.

  • 01

    Kumaş ve renk numunesi

    Müşteri beğendiği kumaş ya da kaplamadan numune isteyebilir. Numune talebi sipariş değil ayrı kayıttır; numune isteyen kişiye daha sonra hatırlatma gönderilir.

  • 02

    Ölçü ve yerleşim bilgisi

    Ürün sayfasında en, boy, yükseklik ölçüsünün yanında teknik çizim, oturma derinliği ve kapı geçiş ölçüsü yer alır. İsteğe bağlı olarak oda içi görüntü için 3B model eklenebilir.

  • 03

    Modüler ürün seçici

    Köşe koltuk, yatak başlığı ya da dolap modülleri müşterinin seçimine göre birleşir. Sağ-sol yön, modül sayısı ve renk toplam ölçüyü ve tutarı anında günceller.

Her e-ticaret sitesi projesinde standart

  • Ürün, varyant ve stok yönetimi
  • Sanal POS ve ödeme entegrasyonu
  • Kargo entegrasyonu ve sipariş takibi
  • Kampanya, kupon ve indirim motoru
  • Pazaryeri ve XML ürün entegrasyonu

Üretim, nakliye ve ödeme tarafındaki bağlantılar

Mobilyada sipariş site, atölye ve nakliye ekibi arasında dolaşır; bağlantılar bu zinciri bozmamalıdır.

  • 01

    Atölye ve üretim planı

    Sipariş, üretim emri olarak üretim yazılımınıza ya da atölye listesine aktarılır. Üretim aşaması değiştikçe sipariş durumu siteye yansır.

  • 02

    Ağır yük nakliyesi

    Standart kargonun desi ve ağırlık sınırını aşan ürünler için ağır yük taşıyan firmalar ya da kendi araç filonuz tanımlanır; teslimat bedeli hacme ve bölgeye göre hesaplanır.

  • 03

    Bölge bazlı teslimat takvimi

    Kendi araçlarınızla teslim ettiğiniz şehirler için hangi günlerde hangi bölgeye gidildiği takvime işlenir; müşteri yalnızca o bölgeye açık günleri seçebilir.

Mobilya e-ticaret sitesi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?

  1. Adım 01

    Analiz

    İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.

  2. Adım 02

    Tasarım

    Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.

  3. Adım 03

    Geliştirme

    Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.

  4. Adım 04

    Test

    İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.

  5. Adım 05

    Yayın

    Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.

  6. Adım 06

    Bakım

    İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.

Görsel ağırlıklı mobilya e-ticaret sitesinde teknik tercihler

Mobilya fotoğrafları büyük ve çoktur; oda görünümü, detay ve kumaş yakın çekimleri sayfayı ağırlaştırabilir. Görseller cihaza uygun boyutta ve modern dosya biçimlerinde sunulur, ilk ekranın dışında kalanlar kaydırıldıkça yüklenir.

Devamını okuDaha az göster

Üretim aşaması, koli durumu ve teslimat randevusu tek sipariş kaydında tutulur. Rol bazlı yetkiyle satış ekibi siparişi, atölye üretim aşamasını, nakliye ekibi yalnızca teslimat bilgisini görür.

Ödeme bilgisi sitenizde saklanmaz, sistem diğer yazılımlarla API üzerinden konuşur, yedekleme düzenlidir ve panel işlemleri kaydedilir. Kişiye özel üretilen ürünlerde iade koşulu ayrıca gösterilir; kapsamını hukuk danışmanınızla netleştirmenizi öneririz.

Bu hizmette çalışma modelleri

  • 01

    Proje bazlı

    Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi

    Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.

    • Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
    • Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
    • Teslim ve kabul adımları sözleşmede
    Bu modelle teklif alın: Proje bazlı
  • 02

    Bakım ve destek

    Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati

    Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.

    • Aylık sözleşme ve SLA
    • İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
    • Aylık geliştirme saati
    Bu modelle teklif alın: Bakım ve destek

Mobilya e-ticaret sitesi hakkında sık sorulan sorular

Mobilya e-ticaret sitesi yaptırmadan önce hangi bilgileri toplamalıyım?

Ürün ölçüleri, koli sayısı ve ağırlıkları, kumaş ve renk seçenekleri, hazır stok mu sipariş üzerine üretim mi olduğu ve teslimat bölgeleriniz en önemli bilgilerdir. Bunlar seçenekleri ve nakliye hesabını doğrudan belirler.

Mobilya e-ticaret sitesi fiyatları neyi kapsar?

Kapsamı ürün yapısı, seçenek sayısı, atölye ve nakliye bağlantıları, montaj modülü ve tasarım isteği belirler. Görüşme sonunda yazılı teklif hazırlarız.

Sipariş üzerine üretilen ürünlerde teslim tarihi nasıl gösterilir?

Üretim aşamalarına göre sistem tahmini bir tarih hesaplar ve aşama değiştikçe günceller. Tarih taahhüt değil tahmin olarak belirtilir; hesaplama kuralını üretim planınıza göre birlikte tanımlarız.

Mobilya sitesi kurarken montaj hizmetini nasıl satarım?

Montaj, ürünle birlikte sepete eklenen ayrı bir hizmettir. Ekibinizin ya da anlaşmalı ekibin takvimine iş emri açılır; montaj yapılmayan ürünlerde kılavuz ve video gösterilir.

Teslimde hasarlı parça çıkarsa süreç nasıl işler?

Müşteri fotoğraflı talep açar, talep sipariş kaydına bağlanır ve ilgili parçanın yeniden gönderimi planlanır. Kargo firmasına hasar bildirimi için gereken kayıtlar saklanır.

Showroom'daki ürünleri aynı sistemde yönetebilir miyim?

Evet. Mağaza stoğu ve online stok tek kayıtta tutulur, showroom'da satılan ürün sitede de kapanır. Sergi ürünü gibi özel durumlar ayrı stok kalemi olarak işaretlenir.

İlgili hizmetler ve sayfalar

Mobilya e-ticaret sitesi yaptırmak için teklif alın

Kısa bir ön görüşmede ihtiyacınızı dinleyip kapsamı, çalışma modelini ve takvimi yazılı olarak paylaşırız.

+90 552 579 93 21