01Sorun ve çözüm
Siparişin kendisi de kurallıdır: parçalar kutu içi adetle ve koli katlarıyla satılır, döviz bazlı listeler dönem dönem güncellenir, hatalı parça iadeleri teknik incelemeden geçer. Bayinin bu bilgileri tek ekranda görememesi satış ekibini sipariş alan bir çağrı merkezine dönüştürür.
Devamını okuDaha az göster
Otomotiv yan sanayi B2B bayi portalını parça aramayı merkeze alan bir yapı olarak kuruyoruz. Bayi OE numarası, çapraz referans ya da marka, model ve motor tipi üzerinden doğru parçaya ulaşır, kutu adediyle uyumlu siparişini verir, iade ve inceleme taleplerini aynı hesaptan izler.
02Kimler için
Otomotiv yan sanayi B2B bayi portalı için uygun işletmeler
Yedek parça pazarına bayi ve distribütörler üzerinden satış yapan üreticilerde portal en çok şu durumlarda işe yarar.
- Fren, süspansiyon, filtre, kauçuk veya elektrik parçası üretip yedek parça pazarına satan firmalar
- Binlerce ürün kodunu orijinal parça numaralarıyla eşleştirmek zorunda kalan katalog ekipleri
- Yurt içi bayilerinin yanında yurt dışı distribütörlere de fiyat listesi gönderen ihracatçı üreticiler
- Hatalı parça iadelerini e-postayla toplayan ve inceleme sonuçlarını takip etmekte zorlanan kalite birimleri
- Yeni ürün çıkışlarını bayilere katalog dosyalarıyla duyuran pazarlama ekipleri
03İhtiyaçlar
Yedek parça pazarına satış yapan üreticinin ihtiyaçları
Bu pazarda doğru parçayı bulmak fiyatı görmekten önce gelir.
- 01
Çapraz referans ve OE numarası
Bir parçanın orijinal üretici numarası ve rakip markalardaki karşılıkları ürün kartına bağlanmalıdır. Bayi hangi kodu yazarsa yazsın sizin ürününüze ulaşabilmelidir.
- 02
Araç uyumluluğu
Parçanın hangi marka, model, motor ve yıl aralığına uyduğu listelenmelidir. Aynı model içinde üretim dönemine göre değişen parçalar ayrı gösterilmelidir.
- 03
Kutu adedi ve ambalaj katı
Parçalar takım, çift ya da kutu içi belirli adetle satılır. Sipariş miktarının bu katlara uymaması depoda koli açılmasına ve sevkiyat hatalarına yol açar.
- 04
Hatalı parça ve teknik inceleme
Bayiden dönen parça önce incelenir; montaj hatası mı üretim kusuru mu olduğu belirlenir. Bu sürecin kayıtla yürümesi bayiyle tartışmayı azaltır ve kalite ekibine veri sağlar.
04Özellikler
Parça arama ve iade için sektöre özel özellikler
Temel bayi işlevlerinin üzerine yedek parça satışının arama ve kalite akışını taşıyan modüller eklenir.
- 01
Çok yönlü parça arama
Tek arama kutusu ürün kodunu, OE numarasını, rakip kodlarını ve barkodu birlikte tarar. Sonuç, hangi referans üzerinden bulunduğu belirtilerek listelenir.
- 02
Araç seçerek kataloğa girme
Bayi marka, model, motor hacmi ve yıl seçtiğinde yalnızca o araca uyan parçaları görür. Ürün sayfasında ölçü çizimi, teknik değerler ve montaj notları yer alır.
- 03
Koli katına göre sipariş
Sepete eklenen miktar kutu içi adede göre yuvarlanır ya da uyarı verilir. Takım hâlinde satılan parçalarda tekli sipariş kapatılır.
- 04
İade ve inceleme talebi
Bayi iadeyi fatura satırından başlatır, arıza açıklaması ve fotoğraf ekler. Kalite ekibinin inceleme sonucu ve alacak kaydı bayinin ekranına yansır.
- 05
Yeni ürün duyurusu
Yeni eklenen parçalar ayrı bir listede gösterilir. Bayi ilgilendiği araç gruplarındaki yeni ürünlerden e-postayla haberdar olur.
Her B2B bayi portalı projesinde standart
- Bayiye özel fiyat ve iskonto
- Cari hesap ve bakiye görüntüleme
- Toplu ve hızlı sipariş
- ERP ile stok ve fiyat senkronizasyonu
- Bayi bazlı satış raporları
05Entegrasyonlar
Otomotiv yan sanayi bayi portalının bağlandığı sistemler
Katalog verisi, stok ve cari farklı yerlerde tutulduğu için portal bunları bir araya getiren katman gibi çalışır.
- 01
ERP
Ürün kartları, depo stokları, fiyat listeleri ve cari hesaplar Logo, Netsis, SAP Business One ya da kullandığınız sistemle eşitlenir; siparişler ERP'ye doğrudan aktarılır.
- 02
Katalog ve referans verisi
Çapraz referans ve araç uyumluluk tabloları katalog ekibinizin hazırladığı dosyalardan içe aktarılır. TecDoc gibi bir katalog verisi kullanıyorsanız bu veriyle eşleştirme de planlanabilir.
- 03
Kalite ve iade süreci
İnceleme sonuçları kalite biriminizin kullandığı sistemden ya da portaldaki inceleme ekranından girilir; kabul edilen iadeler ERP'de iade faturasına dönüşür.
- 04
E-belge ve sevkiyat
E-fatura ve e-irsaliye özel entegratör üzerinden kesilir. Bayiye giden koliler kargo firmasının takip numarasıyla siparişe bağlanır.
06Süreç
Otomotiv yan sanayi B2B bayi portalı yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Büyük parça kataloğunda arama ve veri doğruluğu
Yedek parça kataloglarında tek bir ürünün onlarca referans kodu ve yüzlerce araç uyumluluk satırı olabilir. Bu veriyi hızlı aranabilir tutmak için ayrı bir arama dizini kullanıyoruz; kod içindeki tire, boşluk ve nokta farkları normalize edilir, böylece bayi kodu nasıl yazarsa yazsın sonuca ulaşır.
Devamını okuDaha az göster
Katalog verisi sık değişir: yeni araç modelleri eklenir, referanslar düzeltilir. Toplu içe aktarma işlemleri önce doğrulama raporundan geçer, hatalı satırlar yayına alınmaz ve her yükleme işlem kaydına yazılır. Fiyat listeleri sürümlenir; bir siparişin hangi liste ve kur bilgisiyle verildiği sonradan görülebilir.
Portal bayinin tezgâhta da kullanabileceği şekilde mobil öncelikli tasarlanır; barkod araması telefon kamerasıyla yapılabilir. Rol bazlı yetki, şifreli bağlantı ve düzenli yedekleme temel kurulumun parçasıdır.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Otomotiv yan sanayi B2B bayi portalı hakkında sık sorulan sorular
Otomotiv yan sanayi B2B bayi portalı yaptırmak için katalog verimiz yeterli mi?
Ürün kodları, OE numaraları ve araç uyumluluk listeleri bir tabloda tutuluyorsa başlamak için yeterlidir. Veri dağınıksa analiz aşamasında içe aktarma şablonu hazırlar, eksik ve çelişkili satırları raporlarız.
Bayi rakip markanın koduyla arama yaptığında ne görür?
Çapraz referans tablosunda eşleşme varsa sizin karşılık gelen ürününüz listelenir ve hangi referans üzerinden bulunduğu belirtilir. Eşleşme yoksa bayi aramayı talep olarak bırakabilir; bu kayıtlar katalog ekibine hangi ürünlerin arandığını gösterir.
Otomotiv yan sanayi B2B bayi portalı fiyatları neye bağlı?
Katalog büyüklüğü, araç uyumluluk verisinin hazırlık durumu, iade ve inceleme modülünün kapsamı, çoklu dil ve döviz ihtiyacı ile ERP bağlantısının yöntemi maliyeti belirler. Bu kalemleri yazılı kapsamda ayırarak teklif veriyoruz.
Yurt dışı distribütörler için ayrı fiyat ve dil kullanılabilir mi?
Evet. Bayi grubuna göre fiyat listesi, para birimi ve arayüz dili atanabilir. Ürün adları ve teknik notlar için çeviri alanları ayrı tutulur.
İade talepleri hangi aşamalardan geçer?
Bayi talebi açar, parça depoya ulaşınca kalite ekibi incelemeyi kaydeder ve sonuç kabul, ret ya da kısmi kabul olarak işaretlenir. Bayi her aşamayı ekranından görür; kabul edilen tutar cari hesabına alacak olarak yansır.
Bayilerimiz tezgâhta kendi müşterilerine katalog gösterebilir mi?
Fiyatsız bir katalog görünümü hazırlanabilir. Bayi müşterisine araç uyumluluğunu ve ürün görselini gösterir, kendi alış fiyatı ekranda görünmez.
10İlgili hizmetler