01Sorun ve çözüm
Karavan kiralama rezervasyon sistemi takvimi yalnızca gecelerle değil, teslim ve iade saatleriyle birlikte planlar. Kiracı karavanı seçerken teslim randevusunu da seçer, tente, bisiklet taşıyıcı, kamp masası ya da ek tüp gibi ekipmanları stoktan ayırtır. İade sırasında ekip fotoğraflı kontrol listesini doldurur, temizlik ya da eksik ekipman bedeli depozitodan mahsup edilebilir.
02Kimler için
Karavan kiralama rezervasyon sistemi kullanacak firmalar
Filo büyüdükçe teslim ve iade operasyonu rezervasyonun kendisinden daha fazla planlama ister.
- Motokaravan ve çekme karavanı birlikte kiralayan, teslim randevularını telefonla ayarlayan karavan kiralama firmaları
- Yaz sezonunda filosu tamamen dolan ve hafta sonu teslim yoğunluğunu yönetmekte zorlanan işletmeler
- Kamp ekipmanını ayrıca kiralayan, ekipman stoğunu rezervasyonla eşleştirmek isteyen firmalar
- Kendi karavanını kiraya veren sahiplerin araçlarını da işleten, sahip bazlı gelir raporu gereken filolar
- Yabancı kiracılara da hizmet veren ve sözleşme, kural ve brifing bilgisini birden fazla dilde sunmak isteyen firmalar
03İhtiyaçlar
Karavan filosunda rezervasyonu belirleyen konular
Karavan hem araç hem konaklama birimidir; rezervasyon kuralları bu ikisini birlikte gözetir.
- 01
Teslim ve iade randevuları
Her teslim için brifing süresi kadar zaman ayrılır, aynı saatte yapılabilecek teslim sayısı ekip büyüklüğüne göre sınırlanır. Kiracı rezervasyonda uygun saatlerden birini seçer.
- 02
Hazırlık arası
İadeden sonra tank boşaltma, iç temizlik, nevresim değişimi ve teknik kontrol için hazırlık süresi bırakılır. Bu aralıkta karavan yeni teslime kapalı kalır.
- 03
Karavan tipine göre sürücü koşulları
Motokaravan ve çekme karavan için istenen ehliyet sınıfı, sürücü yaşı ve deneyim koşulları ayrı tanımlanır. Çekme karavanda kiracının aracına ve çeki demirine ilişkin bilgiler rezervasyonda sorulur.
- 04
Kilometre paketi ve yurt dışı kullanımı
Sınırsız ya da paketli kilometre seçenekleri ve aşım ücreti tarifeye bağlanır. Yurt dışına çıkış talebi ayrı onay adımına düşer.
04Özellikler
Teslim ve iade operasyonunu kolaylaştıran işlevler
Panel; rezervasyon ekibi, teslim personeli ve atölye için farklı ekranlar sunar.
- 01
Ekipman stoğu ve ayırma
Tente, bisiklet taşıyıcı, kamp masası, ek gaz tüpü ve bebek koltuğu gibi kalemlerin adedi tutulur. Kiracı seçtiğinde ilgili tarihler için stoktan düşer, teslim listesine eklenir.
- 02
Fotoğraflı teslim ve iade kontrolü
Teslim personeli tabletten dış görünüm, iç donanım, tank seviyeleri ve kilometre için kontrol listesini doldurur, fotoğraf ekler. İadede aynı liste karşılaştırmalı açılır.
- 03
Kiracı brifing paketi
Teslimden önce kiracıya karavan modeline özel kullanım videoları, tank boşaltma talimatı ve acil durum numaraları gönderilir. Teslimdeki brifing kısalır, kiracı yolda da bu bilgilere ulaşır.
- 04
Atölye ve bakım takvimi
Kiracının yoldan bildirdiği arızalar ve iade kontrolünde çıkan eksikler atölye listesine düşer. Bakımdaki karavan takvimde kapalı görünür.
Her online rezervasyon sistemi projesinde standart
- Gerçek zamanlı müsaitlik takvimi
- Sezonluk ve dinamik fiyatlandırma
- Online ödeme ve ön ödeme
- Kanal yöneticisi entegrasyonu
- Rezervasyon onay ve hatırlatma bildirimleri
05Entegrasyonlar
Karavan kiralama rezervasyonu için bağlantılar
Bağlantılar, karavanın yolda ve iade sonrasında da izlenebilmesine hizmet eder.
- 01
GPS takip cihazları
Karavanlarda takip cihazı varsa konum ve kilometre bilgisi, cihaz sağlayıcısının sunduğu arayüzle sisteme alınabilir. İadede kilometre elle girilmek zorunda kalmaz.
- 02
Sanal POS ile depozito
Ön ödeme ve depozito bankanızın sanal POS'u ya da bir ödeme kuruluşu üzerinden alınır; iade kontrolünden sonra depozito serbest bırakılır ya da kesinti yapılır.
- 03
Elektronik sözleşme onayı
Kiralama sözleşmesi ve karavan kullanım kuralları kiracıya çevrim içi sunulur, onay zamanı kayda geçer. Teslimde ayrıca imzalı nüsha isteyip istemeyeceğinizi hukuk danışmanınızla birlikte belirlersiniz.
- 04
e-Fatura, e-Arşiv ve muhasebe
Kiralama ve ek ekipman faturaları özel entegratörünüz üzerinden kesilir, tahsilatlar Logo, Mikro ya da kullandığınız başka bir muhasebe programına aktarılabilir.
06Süreç
Karavan kiralama rezervasyon sistemi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Sahada ve yolda çalışan bir yapı
Teslim alanı çoğu zaman bir otopark ya da depodur; tablet ekranı kontrol listesini ve fotoğrafları bağlantı zayıfken de cihazda tutar, sonra sunucuya yükler. Fotoğraflar sıkıştırılarak saklanır ve rezervasyon kaydına bağlanır; hasar itirazında hangi fotoğrafın ne zaman çekildiği açıkça görünür.
Devamını okuDaha az göster
Karavan, kiracı açısından tatil boyunca evi olduğu için rezervasyon kayıtları uzun ve değişkendir: uzatma, erken iade, rota değişikliği. Her değişiklikte takvim ve ekipman stoğu yeniden hesaplanır, uzatma ancak sonraki kiracıyla çakışmıyorsa onaylanır. Ehliyet ve kimlik bilgileri KVKK kapsamında aydınlatmayla alınır, şifreli saklanır ve yalnızca teslim yetkisi olan personel görüntüleyebilir.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Karavan kiralama rezervasyon sistemi hakkında sık sorulan sorular
Karavan kiralama rezervasyon sistemi fiyatları nasıl belirlenir?
Filo büyüklüğü, ekipman ve randevu kurgusu, teslim personeli için tablet uygulaması, GPS ve muhasebe bağlantıları ile dil sayısı maliyeti belirler. Mevcut işleyişinizi inceledikten sonra kalem kalem teklif veriyoruz.
Araç kiralama yazılımı karavan için yeterli olmaz mı?
Klasik araç kiralama yazılımı plaka ve tarihi yönetir; teslim brifingi randevusu, tank ve ekipman kontrolü ya da konaklama birimine özgü hazırlık arası çoğunda yoktur. Karavan kiralama rezervasyon sistemi bu adımları baştan içerir.
Kiracı karavanı başka bir noktada teslim alabilir mi?
Teslim ve iade noktaları tanımlanabilir; farklı noktada teslim için ek ücret ve transfer süresi kuralı belirlenir. Karavanın o noktaya ulaştırılması operasyon takvimine görev olarak düşer.
Karavan kiralama rezervasyon sistemi yaptırmak ne kadar zaman alır?
Süreyi, temel rezervasyon ve randevu akışı ile tablet kontrol uygulamasının kapsamı belirler. Sezon öncesi devreye almak istiyorsanız öncelikleri birlikte sıralar, yazılı bir takvimle ilerleriz.
Kiracı yolda kiralamayı uzatmak isterse ne olur?
Kiracı web ya da mesaj üzerinden uzatma talebi gönderir; sistem karavanın ve ekipmanın sonraki rezervasyonunu kontrol eder. Uygunsa yeni tutar hesaplanıp ödeme bağlantısı gönderilir.
Sahiplerine ait karavanları da sisteme ekleyebilir miyiz?
Evet. Karavan bazında sahip tanımlanır, kiralama gelirleri ve bakım giderleri sahibe göre raporlanır. Sahip isterse yalnızca kendi karavanının takvimini gören bir hesap açılabilir.
10İlgili hizmetler