01Sorun ve çözüm
Tesettür giyim yapay zekâ asistanı, her ürünün boy uzunluğunu, kumaş özelliklerini, astar ve kol bilgisini ayrı alanlar olarak bilir. Müşterinin boyunu ve tercih ettiği kullanım şeklini sorup ürün ölçüsüyle karşılaştırır, kayıtta yazan kumaş bilgisini aktarır ve tamamlayıcı şal ya da iç giyim önerir. Ürünlerin uygunluğuna dair dini bir yorum yapmaz; yalnızca ölçü ve kumaş bilgisini verir.
Devamını okuDaha az göster
Böylece müşteri ürünü denemeden de ölçüye dayalı bir kararla sipariş verebilir; ekip de değişim talebi yerine yeni siparişlerle ilgilenir.
02Kimler için
Tesettür giyim yapay zekâ asistanı hangi işletmelere uygun
Ürün başına sorulan soru sayısı yüksek olan tesettür markaları asistandan en çok faydayı görür.
- Ferace, pardösü, kap ve abaya gibi boy ölçüsü kritik ürünler satan tesettür markaları
- Şal ve eşarp ağırlıklı çalışan, kumaş türü ve renk eşleştirme sorularını yoğun alan mağazalar
- Kendi üretimini yapıp hem perakende hem de butiklere toptan satış yapan tesettür üreticileri
- Yurt dışındaki müşterilere de gönderim yapan ve farklı dillerde mesaj alan tesettür e-ticaret siteleri
- Bayram ve sezon açılışlarında mesaj trafiği katlanan, geçici personelle bu yükü karşılamaya çalışan işletmeler
03İhtiyaçlar
Tesettür giyimde müşterinin sorduğu ölçü ve kumaş bilgileri
Bu bilgilerin ürün kaydında ayrı alanlar olarak tutulması, asistanın tutarlı yanıt vermesinin ön koşuludur.
- 01
Boy uzunluğu ve kişinin boyu
Her ürünün omuzdan etek ucuna boyu santim olarak kaydedilir. Müşteri kendi boyunu ve topuklu ayakkabıyla mı giyeceğini yazdığında asistan ürünün nereye denk gelebileceğini ölçü üzerinden anlatır.
- 02
Kumaşın göstermezliği ve dökümü
Kumaşın kalınlığı, ışık geçirgenliği ve dökümü üreticinin ya da sizin notunuzla tanımlanır. Not yoksa asistan kumaş adından yola çıkarak yorum yapmaz; astar ya da iç giyim seçeneklerini hatırlatır.
- 03
Kol, yaka ve astar ayrıntıları
Kol boyunun bileği kapatıp kapatmadığı, lastikli ya da düğmeli manşet, yakanın kapalı olup olmadığı ve astar bulunup bulunmadığı ayrı alanlar olarak saklanır ve sorulduğunda doğrudan aktarılır.
- 04
Şal ve eşarp ölçüleri
Şal ve eşarpların eni, boyu, kumaş türü ve kayma özelliği müşteriye bağlama şekliyle birlikte anlatılır. Renk eşleştirmede ürünün kendi renk kodu ve fotoğrafı esas alınır.
04Özellikler
Tesettür giyim asistanında kombin ve sipariş işlevleri
Tesettürde satış çoğu zaman tek parçayla değil, birlikte kullanılan parçalarla gerçekleşir.
- 01
Takım ve kombin önerisi
Tunik alan müşteriye uyumlu etek ya da pantolon, ferace alana uyan şal renkleri gösterilir. Eşleşmeleri ürün ekibiniz tanımlar, asistan stokta olanları önerir.
- 02
Boya göre ürün süzme
Müşteri boyunu bir kez yazdığında asistan sonraki önerilerde uzunluğu uygun olmayan ürünleri ayrı belirtir; bu sayede değişim talebi oluşmadan sorun görünür olur.
- 03
Toptan sipariş akışı
Butiklerden gelen seri ve adet talepleri perakende sorularından ayrılır, model ve renk dağılımıyla birlikte satış sorumlusuna iletilir.
- 04
Yoğun dönem duyuruları
Bayram öncesi son kargo tarihleri ve yeni sezon açılışları asistana tanımlanır; müşteri sorduğunda güncel bilgiyle yanıt alır.
Her yapay zekâ asistanı projesinde standart
- WhatsApp ve web üzerinden 7/24 yanıt
- İşletme bilgileriyle beslenen asistan (RAG)
- Randevu, sipariş ve teklif toplama
- Canlı temsilciye devretme
- Konuşma analitiği
05Entegrasyonlar
Satış kanalları ve stok sistemleriyle bağlantılar
Asistanın ürün ölçüsü ve stok hakkında söyledikleri, satış yaptığınız bütün kanallarda aynı olmalıdır.
- 01
E-ticaret sitesi
Ürün kartlarına eklenen boy, astar ve kumaş alanları asistanın bilgi kaynağı olur; ürün sayfasındaki sohbet hangi ürüne bakıldığını bilir.
- 02
Stok ve muhasebe programı
Örneğin Nebim, Logo ya da Mikro gibi programlardan renk ve beden bazında stok okunur; tükenen varyant asistan tarafından önerilmez.
- 03
Pazaryerleri
Trendyol ve Hepsiburada gibi platformlarda gelen ürün soruları, platform arayüzünün izin verdiği ölçüde aynı ürün verisiyle yanıtlanır.
- 04
WhatsApp ve Instagram
WhatsApp Business API ve Instagram işletme mesajları aynı asistana bağlanır; sipariş ve kargo bilgisi bu kanallardan paylaşılabilir.
06Süreç
Tesettür giyim yapay zekâ asistanı yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Tesettür giyim yapay zekâ asistanında veri yapısı ve yanıt sınırları
Tesettür ürünlerinde müşterinin karar verdiği bilgiler çoğunlukla ürün açıklamasının içinde dağınık halde durur. Kurulumda bu açıklamaları boy, kol, astar ve kumaş gibi yapılandırılmış alanlara ayırıyoruz. Asistan yanıtını bu alanlardan üretir (RAG); boş kalan alan için genel bir varsayımda bulunmaz, müşteriyi temsilciye devreder ve eksik alanı raporlar.
Devamını okuDaha az göster
Ürünlerin dini açıdan uygunluğu gibi kişisel tercih ve yoruma dayanan sorularda asistanın hüküm vermemesi için açık talimat tanımlanır. Bu tür sorulara ürünün ölçü ve kumaş bilgisiyle yanıt verilir, karar müşteriye bırakılır.
Yurt dışına gönderim yapan markalarda soru farklı dillerde gelse de ölçü ve kumaş bilgisi tek bir Türkçe ürün kaydından okunur; böylece yanıtın dili değişir, ferace boyu ya da astar bilgisi değişmez. Müşteri bilgilerine ve sipariş geçmişine erişim rol bazlı yetkiyle sınırlanır; KVKK kapsamında aydınlatma metni ve saklama süreleri kurulumda netleştirilir.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Tesettür giyim yapay zekâ asistanı hakkında sık sorulan sorular
Tesettür giyim yapay zekâ asistanı fiyatları nasıl belirlenir?
Ürün sayısı, ürün açıklamalarının yapılandırılmış alanlara dönüştürülmesi için gereken emek, bağlanacak kanallar, stok entegrasyonu ve toptan akışı gibi kapsam kalemleri belirleyicidir. Ön görüşmede bu kalemleri birlikte çıkarıyoruz.
Asistan elbisenin boyumuza uyup uymayacağını nasıl söylüyor?
Ürünün kayıtlı boy ölçüsünü müşterinin boyu ve ayakkabı tercihiyle karşılaştırır, ürünün yaklaşık nereye geleceğini anlatır. Kesin uyum vaadi vermez; değişim koşullarınızı da hatırlatır.
Kumaşın gösterip göstermediğini yanıtlayabilir mi?
Ürün için girilmiş bir göstermezlik notu varsa onu aktarır. Not yoksa tahmin yürütmez; astar ya da iç giyim seçeneğini önerir ya da soruyu temsilciye bırakır.
Tesettür giyim yapay zekâ asistanı yaptırmak için ürün ölçülerini yeniden mi almamız gerekiyor?
Boy ölçüsü ve kol uzunluğu gibi bilgiler ürün kartlarınızda yoksa bunların bir kez alınması gerekir. Bu ölçüler numune ya da kalıp kayıtlarınızda varsa onları toplu aktarmak için bir şablon hazırlıyoruz.
Yurt dışındaki müşterilere farklı dilde yanıt verebilir mi?
Verebilir. Müşterinin yazdığı dili tanır ve aynı dilde yanıtlar. Gönderim ve gümrük koşulları gibi konularda yalnızca sizin yazdığınız kuralları aktarır.
Şal renklerini fotoğraftan eşleştirebilir mi?
Ürünlerin renk kodları ve sizin tanımladığınız eşleşmeler üzerinden öneri yapar. Ekran ve ışık farkı nedeniyle renklerin farklı görünebileceğini müşteriye belirtir.
10İlgili hizmetler