01Sorun ve çözüm
Mandıra e-ticaret sitesini, ürünü doğru gün, doğru paketle ve doğru bölgeye göndermek üzerine kuruyoruz. Her ürün için soğuk zincir gereksinimi, kabul edilen sevk günleri ve gönderilebilecek bölgeler tanımlanır. Kalıp ve tekerlek peynirde kesim sonrası gerçek ağırlık sisteme girilir, fark müşteriye yansıtılır. Olgunlaştırılmış ürünlerde stok, olgunlaşma tarihine göre ayrı partiler olarak izlenir.
02Kimler için
Mandıra e-ticaret sitesi hangi üreticiler için
Süt işleyen her işletme internette aynı ürünü satmaz; kurgu ürün yelpazesi ve sevk yöntemine göre değişir.
- Kendi hayvanından ya da çevre köylerden topladığı sütle beyaz peynir, kaşar ve tereyağı üreten aile mandıraları
- Tulum, çökelek, lor veya yöresel peynir türlerini Türkiye geneline göndermek isteyen yerel üreticiler
- Mağaza satışını sürdürürken bölgesinde kendi aracıyla eve teslimat yapmak isteyen süt ürünleri işletmeleri
- Teneke ve kalıp peyniri restoran, kahvaltı salonu ve otellere düzenli gönderen mandıralar
- Pazaryerinde peynir satıp soğuk zincir şikâyetleri nedeniyle kendi kontrolündeki bir kanala geçmek isteyen markalar
03İhtiyaçlar
Soğuk zincir, olgunlaşma ve tartı farkı
Süt ürünlerinde online satışın riskleri sipariş anında değil sevkiyatta ortaya çıkar; sistem bu riskleri sipariş anında yönetmelidir.
- 01
Sevk günü ve bölge kuralları
Isıya duyarlı ürünler yalnızca haftanın belirli günlerinde yola çıkar. Teslimatı uzun süren bölgeler için tereyağı ve taze ürünler sepette kapatılır, teneke ve vakumlu ürünler açık kalır.
- 02
Soğutuculu paketleme
Sepetteki ürün türü ve miktarına göre köpük kutu boyu ile buz aküsü sayısı depo ekranında önerilir. Paketleme maliyeti kargo bedeline yansıtılabilir ya da ürün fiyatına dahil edilebilir.
- 03
Kesimli ürünlerde ağırlık farkı
Tekerlek kaşar ya da kalıp peynir yaklaşık ağırlıkla satılır. Kesim sonrası gerçek ağırlık girildiğinde tutar güncellenir; kartta ön provizyon kullanılıyorsa fark kapatma sırasında düzeltilir.
- 04
Olgunlaşma partileri
Eski kaşar ve tulum gibi ürünlerde her parti üretim tarihine göre izlenir. Müşteri olgunlaşma süresini ürün sayfasında görür; belli bir olgunluğa ulaşmamış parti satışa kapalı kalır.
04Özellikler
Mandıra sitesi kurmak isteyenlerin kullanacağı özellikler
Süt ürünü alan müşteri genellikle düzenli alıcıdır; araçlar bu alışkanlığı destekler.
- 01
Kahvaltı kutusu ve karma koli
Peynir, tereyağı, kaymak ve zeytin gibi ürünler hazır kutu olarak ya da müşterinin kendi seçimiyle tek koliye toplanır; soğuk zincir kuralları kutunun tamamına uygulanır.
- 02
Düzenli teslimat
Yakın bölgedeki müşteriler haftalık ya da iki haftalık teslimat planı oluşturur. Planlı siparişler sevk gününden önce listeye düşer, müşteri dilerse bir teslimatı atlar.
- 03
Sezonluk ürün takvimi
Yayla sütüyle yapılan peynirler ya da belirli aylarda üretilen ürünler için “ne zaman gelecek” bilgisi ve haber ver listesi tutulur.
- 04
Horeca müşteri hesabı
Restoran ve otel gibi işletmeler teneke ve kalıp ürünleri kendi fiyat listesiyle, faturalı ve vadeli olarak sipariş eder.
Her e-ticaret sitesi projesinde standart
- Ürün, varyant ve stok yönetimi
- Sanal POS ve ödeme entegrasyonu
- Kargo entegrasyonu ve sipariş takibi
- Kampanya, kupon ve indirim motoru
- Pazaryeri ve XML ürün entegrasyonu
05Entegrasyonlar
Mandıra e-ticaret sitesi için kargo ve muhasebe bağlantıları
Mandırada süt kabulü, üretim ve satış farklı defterlerde yürüyorsa satış sistemi bunları birleştirmelidir.
- 01
Kargo firması ve kendi aracınız
Soğuk zincir hizmeti sunan kargo firmalarıyla ya da Yurtiçi, MNG gibi firmaların hızlı teslim seçenekleriyle gönderi kaydı açılır. Yakın bölgelere kendi aracınızla dağıtım için rota listesi çıkar.
- 02
Etiketli terazi
Kesim yapılan üründe terazinin bastığı barkod okutulduğunda ağırlık ve tutar sipariş satırına aktarılır.
- 03
Ön muhasebe ve e-belgeler
Bireysel siparişlerde e-Arşiv, horeca müşterilerinde e-Fatura entegratör üzerinden düzenlenir; satışlar kullandığınız muhasebe programına geçer.
- 04
Süt toplama kaydı
Mandıranız süt toplama programı kullanıyorsa üretim partileri o kayıtlarla ilişkilendirilebilir, partinin hangi toplama dönemine ait olduğu izlenir.
06Süreç
Mandıra e-ticaret sitesi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Bozulabilir ürün satışında teknik önlemler
Sipariş onayı verilmeden önce sistem teslimat adresini, ürünlerin soğuk zincir sınıfını ve bir sonraki uygun sevk gününü birlikte değerlendirir. Ürün o adrese güvenle ulaşamayacaksa müşteri ödeme yapmadan bilgilendirilir. Hava sıcaklığının yükseldiği dönemlerde bölge kısıtlarını tek tek ürün düzenlemeden, panelden toplu olarak açıp kapatabilirsiniz.
Devamını okuDaha az göster
Parti kayıtları üretim tarihi ve son tüketim tarihiyle birlikte tutulur; depo ekranı önce tarihi yakın olan partiyi gönderir. Müşteri bir partiyle ilgili şikâyet bildirdiğinde aynı partiden giden diğer siparişler listelenir. Depo, satış ve yönetim kullanıcıları ayrı yetkilerle çalışır; parti ve sipariş değişiklikleri işlem kaydında izlenir, kart bilgisi sitede saklanmaz.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Mandıra e-ticaret sitesi hakkında sık sorulan sorular
Mandıra e-ticaret sitesi yaptırmadan önce kargo anlaşması yapmalı mıyım?
Önerilir, çünkü ürün kuralları kargo seçeneğinize göre kurulur. Henüz anlaşmanız yoksa hangi ürünün hangi gönderim yöntemine uygun olduğunu birlikte değerlendirip siteyi buna göre yapılandırırız.
Mandıra e-ticaret sitesi fiyatları neye göre değişir?
Soğuk zincir ve bölge kuralları, tartılı satış ve ön provizyon, düzenli teslimat ve horeca hesabı gibi modüller ile muhasebe ve terazi bağlantısı kapsamı belirler. Ön görüşme sonrasında yazılı teklif veririz.
Tereyağı ve taze peyniri bütün illere gönderebilir miyim?
Bu karar kargo firmanızın teslim süresine ve mevsime bağlıdır. Sistem, ısıya duyarlı ürünleri teslimatı uzun süren bölgelerde satışa kapatacak biçimde kurulur; kuralları siz belirlersiniz.
Tekerlek kaşarı dilim ya da kilo olarak satabilir miyim?
Evet. Ürün yaklaşık ağırlık seçenekleriyle listelenir, kesimden sonra gerçek ağırlık girilir ve tutar buna göre kesinleşir. Müşteriye fark bilgisi otomatik iletilir.
Restoran ve otellere toptan satışı da aynı sitede yönetebilir miyim?
Yönetebilirsiniz. Horeca hesabı açılan işletme kendi fiyatlarını görür, vadeli sipariş verir ve faturasını e-Fatura olarak alır; bireysel müşteri bu bölümü görmez.
Sitede hangi gıda bilgilerini göstermem gerekiyor?
Sistem içerik, saklama koşulu, üretim ve son tüketim tarihi gibi bilgileri ürün ve parti düzeyinde tutar. Hangi bilginin zorunlu olduğunu ilgili mevzuata göre gıda mühendisiniz ya da hukuk danışmanınızla netleştirmenizi öneririz.
10İlgili hizmetler