01Sorun ve çözüm
Bal e-ticaret sitesini bu dört konunun etrafında kuruyoruz: kaynak bilgisi, parti bazlı stok, güvenli paketleme ve müşteriyi önceden bilgilendiren içerik. Her kavanoz bir hasat partisine bağlanır; o partinin yöresi, hasat dönemi ve varsa laboratuvar analiz belgesi ürün sayfasında görünür. Stok parti bittiğinde kendiliğinden kapanır, yeni hasat geldiğinde ön siparişe açılabilir.
02Kimler için
Bal e-ticaret sitesi yaptırmak isteyen üreticiler
Kovanından kavanozuna kadar kendi işini yapan arıcı ile birçok üreticiden bal toplayan firmanın ihtiyacı aynı değildir; kurgu bu farka göre şekillenir.
- Gezginci arıcılık yapan ve farklı yörelerden topladığı balı kendi markasıyla satan aile işletmeleri
- Çevre köylerdeki arıcılardan bal toplayıp dolum yapan ve her üreticinin partisini ayrı izlemek isteyen bal firmaları
- Petek, karakovan ve süzme balın yanında polen, propolis ve arı sütü de satan arıcılık işletmeleri
- Şimdiye kadar telefon ve sosyal medya mesajıyla sipariş alıp havale bekleyen küçük üreticiler
- Kurumsal hediye ve bayram siparişlerinde yüzlerce kutuyu aynı anda göndermesi gereken bal markaları
03İhtiyaçlar
Kaynak, hasat ve paketleme
Bal ürününde müşterinin aklındaki sorular satın alma kararından önce cevaplanmalıdır.
- 01
Parti ve kaynak izleme
Dolum yapılan her parti bir numarayla kaydedilir: yöre, hasat dönemi, varsa üretici arıcı ve analiz belgesi bu kayda bağlanır. Kavanoz etiketindeki karekod, müşteriyi doğrudan o partinin sayfasına götürür.
- 02
Hasada bağlı sınırlı stok
Çiçek, kestane, çam ya da ayçiçeği balı farklı zamanlarda gelir ve sınırlı miktardadır. Biten parti satıştan çekilir, yeni hasat için bekleme listesi ya da ön sipariş açılır; ön siparişte ödeme hemen ya da sevkiyatta alınabilir.
- 03
Kristalleşme ve saklama bilgisi
Doğal balın zamanla donması sık şikâyet konusudur. Ürün sayfasında ve sipariş sonrası mesajda bunun bir bozulma olmadığı, nasıl eski kıvamına döndürüleceği anlatılır; gereksiz iade talebi daha baştan azalır.
- 04
Cam kavanoz ve petek gönderimi
Kavanoz sayısına göre koli tipi ve dolgu malzemesi otomatik seçilir; petek bal gibi hassas ürünler ayrı paketleme talimatıyla depoya düşer. Kargoda hasar gören siparişler için müşteri fotoğraf yükleyerek talep açar.
04Özellikler
Bal sitesi kurmak isteyenler için öne çıkan özellikler
Bal satışında sepet tutarını büyüten ve müşteriyi geri getiren birkaç kurgu öne çıkar.
- 01
Gramaj ve ambalaj seçimi
Aynı bal küçük kavanoz, büyük kavanoz ve teneke olarak sunulur. Teneke seçeneği yalnızca uygun kargo bölgelerinde açılabilir.
- 02
Tadım ve hediye setleri
Farklı yörelerden küçük kavanozlarla tadım kutusu oluşturulur, set içindeki ürünlerin stokları ayrı ayrı düşer. Hediye siparişlerinde not kartı ve fiyat bilgisi içermeyen paket seçeneği sunulur.
- 03
Kurumsal toplu sipariş
Firmalar alıcı listesini dosya olarak yükler; her alıcıya ayrı kargo etiketi üretilir, fatura tek seferde firmaya kesilir. Kutuya firma logolu etiket isteniyorsa sipariş tasarım onayına bağlanır.
- 04
Arıcıyı ve yöreyi tanıtan sayfalar
Kovanların bulunduğu bölge, arıcılık yöntemi ve hasat günlüğü içerik olarak yayımlanır. Bu sayfalar hem güven verir hem de “kestane balı nereden alınır” gibi aramalarda görünürlük sağlar.
Her e-ticaret sitesi projesinde standart
- Ürün, varyant ve stok yönetimi
- Sanal POS ve ödeme entegrasyonu
- Kargo entegrasyonu ve sipariş takibi
- Kampanya, kupon ve indirim motoru
- Pazaryeri ve XML ürün entegrasyonu
05Entegrasyonlar
Bal e-ticaret sitesinde kullanılan bağlantılar
Küçük bir arıcılık işletmesinde bile sipariş, ödeme ve kargo adımlarının elle yürümemesi zaman kazandırır.
- 01
Ödeme altyapısı
iyzico, PayTR ya da bankanızın sanal POS'u ile kartla ödeme alınır; havaleyle ödeyen müşterinin siparişi ödeme eşleşene kadar beklemede kalır.
- 02
Kargo firmaları
Yurtiçi, Aras veya PTT Kargo gibi firmalarla gönderi kaydı ve takip numarası otomatik oluşur. Kırılabilir ürün işareti etiket üzerinde yer alır.
- 03
Pazaryerleri
Trendyol ya da Hepsiburada gibi pazaryerlerinde de satış yapıyorsanız parti stokları kanallar arasında paylaştırılır; sınırlı hasatta bir kanala ayrılan miktar diğerinde satılmaz.
- 04
e-Arşiv fatura ve mesajlaşma
Siparişin faturası entegratörünüz üzerinden e-Arşiv olarak kesilir. Kargo bilgisi ve kristalleşme hatırlatması SMS veya WhatsApp Business API ile iletilir.
06Süreç
Bal e-ticaret sitesi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Güven ve izlenebilirlik için teknik yapı
Parti kaydı sitenin merkezindedir: stok, analiz belgesi, karekod ve satış kayıtları aynı partiye bağlı tutulur. Bir partiyle ilgili soru geldiğinde o partiden hangi siparişlerin kimlere gittiği panelden tek sorguyla bulunur. Analiz belgeleri yüklenirken tarih ve laboratuvar bilgisi zorunlu alan olarak istenir, eski belge yeni partiye yanlışlıkla bağlanmaz.
Devamını okuDaha az göster
Ürün açıklamalarında sağlık ve tedavi iddiası içeren ifadeler gıda tanıtımında risklidir; panelde bu tür kelimeler için yazım sırasında uyarı gösterebiliriz. Hangi ifadenin kullanılabileceğini güncel düzenlemelere göre hukuk danışmanınızla netleştirmenizi öneririz. Kart bilgisi sitede saklanmaz, müşteri verileri KVKK aydınlatma metniyle birlikte toplanır.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Bal e-ticaret sitesi hakkında sık sorulan sorular
Bal e-ticaret sitesi yaptırmak için hangi bilgiler gerekiyor?
Sattığınız bal türleri ve ambalaj seçenekleri, partileri nasıl kaydettiğiniz, varsa analiz belgeleriniz, kullandığınız kargo firması ve ödeme yöntemi. Kendi kovanlarınız dışında başka arıcılardan bal topluyorsanız bunu da baştan belirtmeniz gerekir.
Bal e-ticaret sitesi fiyatları hangi etkenlere bağlı?
Parti ve karekod izleme, ön sipariş, kurumsal toplu sipariş ve pazaryeri bağlantısı gibi modüllerin kapsamı ile tasarım ihtiyacı belirleyicidir. Ön görüşmeden sonra yazılı ve kalem kalem bir teklif sunarız.
Müşteri kristalleşen balı iade etmek isterse ne olur?
Sistem bu durumu önlemeye çalışır: ürün sayfasında ve teslimat mesajında kristalleşmenin doğal olduğu anlatılır. Yine de talep açılırsa iade akışı sizin belirlediğiniz kurallarla ilerler, talep nedeni raporlanır.
Hasadı henüz gelmemiş bal için sipariş alabilir miyim?
Evet. Ürün ön siparişe açılır, tahmini sevk dönemi sayfada belirtilir. Hasat beklenenden az gelirse sipariş sırası korunur ve karşılanamayan siparişler için iade adımı panelden başlatılır.
Etikette karekod kullanmak zorunlu mu?
Sitenin çalışması için zorunlu değil, ama parti bilgisini müşteriye göstermenin pratik bir yoludur. Karekodları panelden parti bazında üretip etiket matbaanıza dosya olarak verebilirsiniz.
Polen, propolis ve arı sütü de satabilir miyim?
Katalog bu ürünlere uygun kurulur; arı sütü gibi soğuk saklanması gereken ürünler için ayrı gönderim kuralı tanımlanır. Bu ürünlerin tanıtım dilinde ve etiketinde hangi bilgilerin bulunması gerektiğini sektörünüzün güncel düzenlemelerine göre birlikte netleştiririz.
10İlgili hizmetler