Toptan temizlik ürünleri e-ticaret sitesi
ProjeBakım
Sektör · Toptan ve dağıtım
Toptan temizlik ürünleri yazılımları
Temizlik ürünleri toptancısının en değerli müşterisi çoğu zaman her ay aşağı yukarı aynı listeyi isteyen kurumdur: bir otel zinciri, bir site yönetimi, bir hastane ya da onlarca binaya hizmet veren bir temizlik şirketi. Liste tanıdık olsa da her seferinde telefonla, e-postayla ya da satın alma sorumlusunun gönderdiği bir fotoğrafla yeniden yazılır. Şube adresleri, teslim saatleri ve sözleşmede anlaşılan fiyatlar ise satış temsilcisinin defterinde durur.
- Sektör grubu
- Toptan ve dağıtım
- Yayındaki hizmet
- 2
01Hizmetler
Toptan temizlik ürünleri için hizmetlerimiz
02Sektör
Ürünlerin kendisi de lojistiği zorlaştırır. Bidon deterjanlar ağırdır, kâğıt havlu ve tuvalet kâğıdı kolileri hacimlidir; kargo yerine kendi aracınızla dağıtım yapmanız gerekir. Kimyasal ürünlerde güvenlik bilgi formu gibi belgelerin müşteriye ulaştırılması da ayrı bir takip ister.
Toptan temizlik ürünleri için B2B bayi portalı ve e-ticaret sitesini, bu düzenli ve çok adresli sipariş yapısına göre kuruyoruz.
03
Temizlik ürünleri toptancılığında müşteri ve teslimat düzeni
Bu işte iki ayrı alıcı tipi vardır. Bir yanda temizlik ürünlerini kendi dükkânında yeniden satan bayiler, nalburlar ve marketler bulunur; onlar koli ve bidon bazında, kendi raf ihtiyaçlarına göre sipariş verir. Diğer yanda ürünü kendisi tüketen kurumlar vardır: oteller, restoranlar, kafeler, okullar, fabrikalar, alışveriş merkezleri ve temizlik hizmeti veren firmalar. Bu ikinci grup genellikle yıllık ya da dönemlik sözleşmeyle sabitlenmiş fiyatlarla, birden fazla teslim noktasına mal ister.
Kurumsal müşterinin her şubesi ayrı sipariş verdiğinde merkezdeki satın alma birimi toplam harcamayı göremez; merkez sipariş verdiğinde ise hangi kolinin hangi şubeye gideceği karışır. Toptancı tarafında bu durum yanlış adrese teslimat, eksik ürün ve fatura itirazı olarak geri döner.
Dağıtım tarafında araç kapasitesi belirleyicidir. Ağır ve hacimli ürünlerle dolan bir aracın rotası, siparişler geç toplandığı için çoğu zaman sabah son anda çıkarılır. Dispenser ve sabunluk gibi ekipmanların müşteri lokasyonuna bırakıldığı modellerde, hangi cihazın nerede olduğu ve hangi yedek ürünü kullandığı da kayıt altında tutulmazsa kaybolur.
04
Toptan temizlik ürünleri programında neyi önce kurmalı
Kurumsal ve bayi siparişlerini aynı düzene almak için şu adımları öneriyoruz.
- 01
Sözleşmeli fiyat ve ürün listesi
Her kurumsal müşteriye sözleşmede anlaşılan ürünler ve fiyatlar tanımlanır, geçerlilik tarihi bittiğinde yenileme hatırlatması çıkar. Müşteri yalnızca kendi listesini görür.
- 02
Şube ve teslim noktası yapısı
Bir müşteri hesabının altında birden fazla teslim adresi, her adres için teslim saati ve sorumlu kişi tutulur. Şube sipariş verir, merkez onaylar ya da harcama limitini belirler.
- 03
Tekrarlayan sipariş
Düzenli tüketilen ürünler için periyodik sipariş şablonu kurulur. Müşteri her dönem listeyi yeniden yazmaz, yalnızca miktarları gözden geçirip onaylar.
- 04
Rota ve araç planı
Onaylanan siparişler teslim bölgesine ve ağırlığa göre gruplanır, araç yükleme listesi buna göre hazırlanır. Teslimatta alınan imza ya da fotoğraf siparişe eklenir.
- 05
Belge ve ekipman kaydı
Ürün kartına güvenlik bilgi formu ve teknik föy gibi belgeler eklenir; müşteriye bırakılan dispenserler seri numarası ve konumuyla izlenir.
05
Toptan temizlik ürünleri web sitesi ve bayi portalı
Bayi portalı düzenli alıcıların sipariş yükünü taşır, web sitesi ise sözleşmesi olmayan işletmelere kapı açar. İkisi aynı stok ve fiyat kurallarıyla çalışır.
- 01
Toptan temizlik ürünleri B2B bayi portalı
Bayilerin ve kurumsal hesapların kendi fiyatlarıyla sipariş verdiği, şube bazında yetki ve onay tanımlanabilen portal. Tekrarlayan siparişleri, teslim adreslerini, faturaları ve ürün belgelerini tek ekranda toplar.
- 02
Toptan temizlik ürünleri e-ticaret sitesi
Küçük işletmelere, apartman yönetimlerine ve bireysel alıcılara açık satış kanalı. Koli ve bidon bazında kademeli fiyat, teslim bölgesine göre kargo ya da kendi aracınızla dağıtım seçeneği ve kurumsal fatura bilgisiyle çalışır.
06
Kurumsal hesaplar için yetki, kayıt ve entegrasyon
Bir otel zincirinin satın alma müdürü bütün şubelerin harcamasını, kat şefi yalnızca kendi binasının siparişini görmelidir. Portalda bu ayrımı rol bazlı yetkiyle kuruyoruz; kim hangi siparişi verdi, kim onayladı, hangi fiyat değişikliği ne zaman yapıldı, hepsi işlem kaydında kalır. Sözleşme fiyatlarına yalnızca yetkili satış yöneticisi dokunabilir.
Cari ve stok bilgisi kullandığınız muhasebe programıyla (örneğin Logo, Mikro, ETA ya da Paraşüt gibi) eşitlenir. e-Fatura, e-Arşiv ve e-İrsaliye özel entegratörünüz üzerinden düzenlenir; kendi aracınızla yaptığınız dağıtımda irsaliye sevkiyat çıkmadan hazır olur. Sürücünün teslimat ekranı mobil tarayıcıda çalışır ve bağlantı koptuğunda teslim kaydını cihazda bekletir.
07Sık sorulan sorular
Sık sorulan sorular
Otel zinciri gibi çok şubeli müşterilerin siparişlerini nasıl ayırırız?
Müşteri hesabı altında her şube ayrı teslim noktası olarak tanımlanır. Şubeler kendi siparişini verir, merkez isterse onay verir ya da şube bazında harcama limiti koyar. Faturalar şubeye ya da merkeze kesilecek şekilde ayarlanabilir.
Her ay aynı ürünleri alan müşteriler için otomatik sipariş kurabilir miyiz?
Evet. Periyodik sipariş şablonu tanımlanır; dönem geldiğinde sipariş taslağı müşterinin onayına düşer. Müşteri miktarı değiştirebilir ya da o dönemi atlayabilir.
Güvenlik bilgi formlarını müşterilere sistem üzerinden verebilir miyiz?
Ürün kartına eklenen belgeler portalda ve sipariş onay e-postasında müşteriye sunulur. Belge güncellendiğinde eski sürüm arşivde kalır. Hangi belgenin hangi üründe zorunlu olduğunu güncel düzenlemelere göre sizin netleştirmeniz gerekir; sistem kaydı tutacak şekilde kurulur.
Temizlik firmaları ile son kullanıcıya farklı fiyat gösterebilir miyiz?
Evet. Müşteri grupları ayrı tanımlanır; temizlik hizmeti veren firma, bayi ve doğrudan tüketen kurum kendi fiyatını görür. Toptan temizlik ürünleri web sitesinde giriş yapmayan ziyaretçiye liste fiyatı gösterilir.
Kendi araçlarımızla yaptığımız dağıtım sisteme bağlanabilir mi?
Bağlanabilir. Onaylanan siparişler bölgeye göre gruplanır, araç yükleme listesi çıkar, sürücü teslimatı telefonundan imza ya da fotoğrafla tamamlar. İsterseniz harita servisleriyle rota önerisi de eklenebilir.
Toptan temizlik ürünleri yazılımının kapsamını neler belirler?
Kurumsal hesap ve şube sayısı, sözleşmeli fiyat yapısı, dağıtımın kendi araçlarınızla mı yapıldığı, ekipman takibi ihtiyacı ve bağlanacak muhasebe programı belirleyicidir. Kapsamı ön görüşmeden sonra yazılı hale getiriyoruz.
08Aynı grup
Toptan satış ve dağıtım yazılımları: diğer sektörler
Teklif
Toptan temizlik ürünleri işletmeniz için teklif alın
İş akışınızı anlatın; hangi yazılımın önce, hangisinin sonra yapılması gerektiğini birlikte planlayalım.
+90 552 579 93 21