Nail art stüdyosu yazılımları

Müşteri çoğunlukla sosyal medyada gördüğü bir tasarımın ekran görüntüsüyle gelir. Teknisyen tırnağın durumuna bakar, eski uygulamanın sökülmesi gerekip gerekmediğine karar verir, renkleri karteladan seçtirir ve tasarımı uygular. İşlem sonunda bir sonraki dolgu ya da yenileme için uygun zaman konuşulur, ama bu bilgi çoğu zaman yalnızca konuşmada kalır.

Tekrar eden sorunlar süre tahmininden doğar. Telefonda “nail art istiyorum” diyen müşterinin tek tırnakta küçük bir çizim mi yoksa bütün tırnaklarda ayrıntılı bir desen mi istediği bilinmez. Söküm gerektiren randevular ayrıca işaretlenmez. Teknisyenlerin hızları ve uzmanlık alanları farklıdır; biri protez tırnakta hızlıdır, diğeri ince çizimde. Takvim bu farkları bilmediğinde hem müşteri bekler hem de teknisyen sıkışır.

Malzeme tarafında da benzer bir dağınıklık vardır. Jel renkleri, taşlar, folyolar ve tek kullanımlık törpüler hızla tükenir; hangi rengin çok istendiği ancak şişe boşaldığında fark edilir. Düğün ve mezuniyet dönemlerinde ise aynı hafta sonuna birden çok grup randevusu düşer ve masa planı ayrıca düşünülmelidir.

Stüdyonun büyüklüğü ne olursa olsun, ilk iki adım tasarımı görünür kılmak ve süreyi doğru hesaplamaktır. Diğerleri bu temelin üzerine eklenir.

Web sitesi ve randevu sistemi stüdyonun iki ayrı yükünü taşır. Web sitesi işlerinizi gösterip talep toplar; randevu sistemi bu talebi doğru uzunlukta bir zaman dilimine yerleştirir.

Teknisyenin elleri çoğu zaman jel ya da toz içindedir. Bu yüzden günlük ekranlar, masadaki tablette ya da resepsiyondaki bilgisayarda az dokunuşla kullanılacak biçimde tasarlanır: o günün randevuları, seçilen tasarım ve müşterinin notları tek bakışta görünür. Randevu sistemi telefonda da sorunsuz çalışacak şekilde mobil öncelikli kurulur; çünkü randevu çoğunlukla sosyal medya profilindeki bağlantıdan, telefonla alınır.

Müşteri kartında tırnak yapısı, daha önce yaşanan hassasiyet ya da belirli bir ürüne tepki gibi notlar tutulabilir. Bu notlar sağlıkla ilgili bilgi içerebileceğinden KVKK kapsamında aydınlatma ve gerektiğinde açık rıza ile işlenir, yalnızca ilgili teknisyen ve yöneticinin erişimine açılır. Alet sterilizasyonu ve tek kullanımlık malzeme kullanımı gibi hijyen kayıtlarının hangilerinin tutulması gerektiğini yerel düzenlemeler belirler; sistemde bu kayıtlar için alanlar açılabilir. Dolgu hatırlatmaları bilgilendirme niteliğindedir; kampanya duyuruları ise ticari ileti onayı İYS'ye kaydedilmiş müşterilere gider.