İçeriğe geç
Teklif al

Sektör · Enerji ve çevre

Güneş enerjisi yazılımları

Güneş enerjisi alıcısı karar vermeden önce faturasını inceler, birkaç firmadan teklif ister ve güvenebileceği firmayı arar. Han Dijit olarak güneş enerjisi yazılımı ihtiyacınızı teklif toplayan ve güven veren bir web siteyle başlatıyor; CRM, proje takibi, saha uygulaması ve yapay zekâ asistanını işletmenizin büyüklüğüne göre ekliyoruz.

Diğer adları
GES
Sektör grubu
Enerji ve çevre
Yayındaki hizmet
6

Güneş enerjisi için hizmetlerimiz

GES projesi tek bir satış değildir; keşif, tasarım, başvuru, tedarik, montaj, devreye alma ve işletme aşamalarından oluşan bir zincirdir. Her aşamada farklı kişi, belge ve tarih devreye girer. Kayıtlar WhatsApp gruplarında, Excel tablolarında ve ekip sorumlularının telefonlarında dağınık kaldığında hangi projenin hangi aşamada beklediği görünmez; müşteri de bilgi almak için tekrar tekrar arar.

Devamında bir GES projesinin aşamalarını, teklif toplayan siteyle başlamanın nedenlerini ve CRM, proje takibi, saha uygulaması gibi parçaların hangi ihtiyaçta devreye girdiğini anlatıyoruz.

GES projesinde teklif talebinden devreye almaya

Müşteri adayı konut çatısı, işletme çatısı ya da arazi için ulaşır. Elektrik faturası ve tüketim bilgisi toplanır, keşifte çatı yönü, eğimi, gölgelenme ve taşıyıcı yapı incelenir. Buna göre kapasite ve ekipman belirlenir, teklif hazırlanır. Sözleşmenin ardından dağıtım şirketi ve ilgili kurumlarla başvuru ve izin süreci yürür; mevzuat ve kapsam proje tipine göre değişir. Ekipman tedarik edilir, montaj yapılır, sistem devreye alınır ve işletme dönemi başlar. Bu zincirde aksama en çok şu noktalarda başlar.

  • 01

    Dağınık teklif talepleri

    Telefon, sosyal medya ve form üzerinden gelen talepler farklı yerlerde birikir; tüketim bilgisi eksik geldiği için keşif öncesi yeniden arama gerekir.

  • 02

    Keşif planlaması

    Ölçü ve fotoğraf eksik kaldığında aynı adrese ikinci kez gitmek zorunda kalınır. Ekip, rota ve gün planı elle yürütülür.

  • 03

    Başvuru ve belge takibi

    Hangi projenin hangi belgesinin hangi kuruma gittiği ve neyi beklediği dağınık notlarda kalır, bekleyen işler fark edilmez.

  • 04

    Satış sonrası talepler

    İzleme alarmı, temizlik ve bakım talepleri geldiğinde müşterinin projesi, sistem bilgisi ve geçmiş işlemleri kolayca bulunamaz.

Güneş enerjisi web sitesi ile teklif toplamaya başlamak

Başlangıç noktasının web sitesi olmasının nedeni, GES alıcısının karar öncesi araştırma yapmasıdır. Sitede hizmet türleri (konut, tarım, ticari), sürecin adımları, teklif için gereken bilgiler ve sık sorulan sorular yer almalıdır. Ziyaretçi nasıl bir süreçle karşılaşacağını anladığında teklif formunu doldurmaya daha yatkın olur.

Teklif formu keşfi hazırlayacak biçimde tasarlanır: il ve ilçe, çatı ya da arazi tipi, aylık tüketim bilgisi ve isteğe bağlı fotoğraf yükleme alanı. Bu bilgi ilk görüşmede sorulacak soruların çoğunu önceden yanıtlar. Proje galerisi için yalnızca gerçekleştirdiğiniz ve paylaşım izni aldığınız işleri kullanmanızı öneririz.

Siteden sonra CRM gelir; çünkü formdan gelen her talep takip edilmezse web sitesi yatırımı boşa gider. Ardından proje takibi ve saha uygulaması, ekibiniz büyüdükçe ve aynı anda yürüyen proje sayısı arttıkça gündeme alınır.

Güneş enerjisi yazılımı ve GES proje takip programı

İşinizin hangi aşamasında zorlandığınıza göre doğru çözümü seçebilirsiniz.

  • 01

    Güneş enerjisi web sitesi

    Hizmetlerinizi ve süreci anlatır, teklif talebini yapılandırılmış biçimde toplar. Arama motorlarında görünürlüğünüzü teknik SEO altyapısıyla destekler.

  • 02

    CRM yazılımı

    Talepten sözleşmeye kadar her adayın durumunu, görüşme notlarını ve hatırlatmalarını tutar. Hangi teklifin takip beklediği bir bakışta görünür.

  • 03

    GES proje takip programı

    Her projenin aşamasını, belgelerini, sorumlusunu ve bekleyen işini tek ekranda gösteren yönetim yazılımıdır. Başvuru ve montaj takvimini ekip ile paylaşır.

  • 04

    Saha servis uygulaması

    Keşif formu, fotoğraf, montaj kontrol listesi ve müşteri imzasını telefondan toplar; bakım ve arıza iş emirlerini sahaya ulaştırır.

  • 05

    Mobil uygulama ve yapay zekâ asistanı

    Mobil uygulama müşteriye proje durumunu ve mümkünse üretim verisini gösterebilir. Asistan ise teklif öncesi sık soruları yanıtlar ve talebi toplar.

İzleme platformları, başvuru süreçleri ve saha ekipleri

İnverter (evirici) üreticileri genellikle kendi izleme platformları üzerinden üretim verisi sunar. Bu verinin müşteri ekranına ya da kendi panelinize taşınıp taşınamayacağı üreticinin sağladığı veri erişimine bağlıdır; hangi marka ve model kullandığınızı projenin başında öğrenip kapsamı ona göre yazarız.

Dağıtım şirketi ve ilgili kurum başvuruları, şartlar zamanla değişebildiği için güncel mevzuata hâkim mühendislik ekibiniz ya da danışmanınız tarafından yürütülmelidir. Yazılım belgeleri ve aşamaları takip eder, hatırlatma üretir; başvuruyu sizin yerinize yapmaz ve mevzuat yorumu içermez.

Müşterinin adresi, tüketim verisi ve fatura görüntüsü kişisel veri kapsamında olabilir. Faturalama için e-belge entegratörü bağlanır. İnternetin zayıf olduğu şantiyeler için çevrimdışı kayıt desteği kurulabilir; ekip için rol bazlı yetki ve düzenli yedekleme standart yaklaşımımızdır.

Sık sorulan sorular

Güneş enerjisi web sitesi teklif talebini nasıl toplar?

Teklif formu il, çatı tipi, tüketim bilgisi gibi alanları sorar ve talebi doğrudan kayıt düzeninize iletir. Form bildirimi e-posta, SMS ya da WhatsApp ile ekibinize ulaşır. Böylece talep dağınık mesajlarda kaybolmaz.

GES firması için CRM yazılımı gerekli mi?

Aynı anda birkaç teklifi takip ediyorsanız ve geri dönüşleri not defterinden yönetiyorsanız evet, fayda sağlar. Küçük ekiplerde önce web sitesi ve basit bir talep listesiyle başlanabilir, CRM sonradan eklenir.

GES proje takip programı hangi aşamaları izler?

Keşif, teklif, sözleşme, başvuru, tedarik, montaj, devreye alma ve bakım gibi aşamalar tanımlanır. Her aşamada sorumlu, tarih ve gerekli belge kaydedilir. Aşamaları sizin işleyişinize göre değiştirebiliriz.

Müşteri GES üretim verisini telefondan görebilir mi?

Kullandığınız inverter üreticisinin veri erişimi buna izin veriyorsa evet. Erişim türü markaya ve modele göre değiştiği için bunu kapsam görüşmesinde netleştiririz; veri alınamıyorsa uygulama yine proje durumunu ve bakım geçmişini gösterebilir.

Dağıtım şirketi başvurularını yazılım yapabilir mi?

Hayır. Başvuru kurumların kendi kanallarından ve yetkili kişilerce yapılır. Yazılım yalnızca başvuru belgelerinizi, aşamalarını ve tarihlerinizi düzenli tutar.

Güneş enerjisi yazılımı yaptırmaya nereden başlamalıyım?

Çoğu firma için başlangıç, teklif toplayan ve güven veren bir web sitesidir. Ardından talep takibi için CRM, proje sayınız arttığında proje takip ve saha uygulaması gelir. Ön görüşmede mevcut süreçlerinize göre sırayı birlikte belirleriz.

Enerji ve çevre sektörü yazılımları: diğer sektörler

Güneş enerjisi işletmeniz için teklif alın

İş akışınızı anlatın; hangi yazılımın önce, hangisinin sonra yapılması gerektiğini birlikte planlayalım.

+90 552 579 93 21