01Sorun ve çözüm
Güneş enerjisi mobil uygulamasını kurulum firmasıyla sistem sahibi arasındaki bağı yıllarca sürdürmek için tasarlıyoruz. Teklif aşamasında çatı fotoğrafı ve elektrik faturası uygulamadan alınır, başvuru ve montaj adımları müşteriye adım adım gösterilir. Santral devreye girince üretim verisi anlaşılır bir dille sunulur, düşüş fark edildiğinde servis talebi tek dokunuşla oluşur.
Devamını okuDaha az göster
Hem çatı tipi GES sahibi bireylere hem de arazi santrali işleten yatırımcılara aynı altyapıdan farklı ekranlar sunulabilir.
02Kimler için
Güneş enerjisi mobil uygulaması hangi firmalar için uygun
Kurulumdan sonra da müşterisiyle ilişkisini sürdürmek isteyen işletmeler için düşünülmüştür.
- Konut ve ticari çatılara anahtar teslim GES kuran ve müşterisine kurulum sonrası destek veren EPC firmaları
- Birden fazla arazi santralini işleten, yatırımcılara üretim ve gelir görünümü sunmak isteyen santral işletmecileri
- Panel temizliği, termal kamera kontrolü ve periyodik bakım hizmeti satan işletme ve bakım firmaları
- Tarımsal sulama için güneş enerjili pompa sistemi kuran ve çiftçiye sahadan uzak izleme imkânı vermek isteyen firmalar
- Bayi ağı üzerinden panel ve inverter satan, bayilerinin kurduğu sistemleri tek merkezde izlemek isteyen distribütörler
03İhtiyaçlar
Teklif, kurulum ve işletme dönemindeki ihtiyaçlar
GES müşterisinin yolculuğu uzun bir satış ve başvuru süreciyle başlar, ardından yıllar sürecek bir işletme dönemine geçer.
- 01
Ön keşif ve teklif bilgisi
Müşteri çatısının fotoğrafını, yönünü ve son elektrik faturalarını yükler. Teknik ekip bu bilgiyle ön tasarım yapar, keşif ziyaretine gerek olup olmadığına karar verir.
- 02
Başvuru ve montaj aşamaları
Proje onayı, dağıtım şirketi başvurusu, malzeme tedariki, montaj, kabul ve sayaç işlemleri müşteriye ayrı aşamalar olarak gösterilir. Hangi belgenin beklendiği açıkça yazar; müşteri durumu sormak için telefon etmez.
- 03
Beklenen üretimle karşılaştırma
Üretim değeri tek başına anlamsız kalabilir. Uygulama, mevsim ve hava durumunu dikkate alan bir beklenti çizgisiyle karşılaştırma yapar; sapma belirli bir eşiği geçerse hem müşteriye hem firmaya uyarı gider.
- 04
Temizlik ve bakım planı
Toz, polen ve kuş kirliliği üretimi düşürür. Temizlik ve kontrol ziyaretleri takvime bağlanır, yapılan iş fotoğraflarla müşterinin hesabına işlenir.
04Özellikler
GES mobil uygulaması özellikleri
Uygulama teknik veriyi sistem sahibinin anlayacağı biçime çevirir, ayrıntıyı ise teknik ekibe bırakır.
- 01
Sade üretim panosu
Günlük, aylık ve yıllık üretim kilovatsaat olarak gösterilir; isteğe bağlı olarak tasarruf edilen elektrik ve kaçınılan karbon salımı tahmini eklenir. Tahminlerin hesaplama yöntemi ekranda açıklanır.
- 02
Arıza ve alarm bildirimi
İnverterin ürettiği hata kodları sade bir açıklamaya çevrilir. Kritik alarmlar müşteriyi beklemeden firmanın servis ekibine iş emri olarak düşer.
- 03
Dizi bazlı karşılaştırma
Teknik kullanıcılar panel dizilerini ve inverterleri birbiriyle karşılaştırır. Bir dizideki sürekli düşüş, gölgelenme ya da arızalı panelin işaretidir.
- 04
Belge arşivi
Proje dosyası, kabul tutanağı, panel ve inverter teknik föyleri ile bakım raporları sistem sahibinin hesabında saklanır. Mülk satılırsa erişim yeni sahibine devredilebilir.
- 05
Yatırımcı görünümü
Arazi santrallerinde birden fazla ortak, kendi payına düşen üretimi ve işletme notlarını görür; operasyon ayrıntıları yalnızca yetkili kişilere açılır.
Her mobil uygulama projesinde standart
- iOS ve Android tek kod tabanı
- Push bildirim altyapısı
- Mevcut sistemlerle API entegrasyonu
- Uygulama içi ödeme ve üyelik
- App Store ve Google Play yayını
05Entegrasyonlar
Güneş enerjisi mobil uygulamasının veri kaynakları
Uygulama kendi başına ölçüm yapmaz; veriyi sahadaki cihazlardan ve firmanın sistemlerinden toplar.
- 01
İnverter izleme platformları
Huawei, SMA veya Growatt gibi üreticilerin bulut izleme platformlarından veri, sundukları API ile çekilir. Kurulu cihazların API desteği ve erişim izinleri keşifte kontrol edilir.
- 02
Veri kaydedici ve SCADA
Büyük santrallerde sahadaki veri kaydediciden ya da SCADA sisteminden gelen ölçümler, desteklenen protokole göre sunucuya aktarılır.
- 03
Hava durumu servisi
Bulutluluk ve ışınım verisi bir hava durumu servisinden alınarak beklenen üretim hesabında kullanılır.
- 04
CRM ve proje takip programı
Teklif, müşteri kartı ve kurulum aşamaları firmanın CRM ya da proje takip programıyla eşitlenir; satış ekibi uygulamadaki talebi kendi ekranında görür.
06Süreç
Güneş enerjisi mobil uygulaması yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Uzun ömürlü bir izleme altyapısı
Bir santral uzun yıllar çalışır; uygulamanın da inverter yenilense ya da üretici API'sini değiştirse ayakta kalması gerekir. Bu nedenle cihaz verisi bir ara katmanda ortak bir biçime çevrilir. Yeni bir inverter markası eklemek, uygulamanın ekranlarını değiştirmeden bu katmana bir bağlayıcı yazmak anlamına gelir.
Devamını okuDaha az göster
Üretim verisi zamana göre yoğunlaşan bir veridir; dakikalık ölçümler zamanla saatlik ve günlük özetlere indirgenerek saklanır. Kırsal arazilerdeki santrallerde veri kaydedicinin bağlantısı kopabilir; bağlantı gelince geriye dönük veri tamamlanır ve grafikte boşluk kalmaz.
Sistem sahibinin adresi ve tüketim bilgisi kişisel veridir. Müşteri yalnızca kendi santralini, bayi yalnızca kendi kurduğu sistemleri görür. Uzaktan cihaz ayarı gibi riskli işlemler yalnızca yetkili teknik kullanıcıya açılır ve her işlem kayda geçer.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Güneş enerjisi mobil uygulaması hakkında sık sorulan sorular
İnverter üreticisinin uygulaması varken ayrı bir GES uygulamasına neden ihtiyaç olur?
Üretici uygulaması yalnızca kendi cihazlarını gösterir ve kurulum firmasıyla bağ kurmaz. Firmanıza ait uygulama farklı markalardaki sistemleri tek yerde toplar, servis talebini ve belgeleri de aynı hesaba bağlar.
Güneş enerjisi mobil uygulaması yaptırmak için hangi bilgiler gerekir?
Kurduğunuz inverter markaları, izlemek istediğiniz santral sayısı, müşteri ve teknik ekip için gereken ekranlar ve kullandığınız CRM ya da proje programı ilk görüşmede konuşulur.
Güneş enerjisi mobil uygulaması fiyatları nasıl belirlenir?
Bağlanacak inverter platformlarının sayısı, santral ölçeği, beklenen üretim hesabının ayrıntısı, yatırımcı ekranları ve bakım modülü belirleyicidir. Kapsamı yazılı netleştirdikten sonra teklif veririz.
Mahsuplaşma ve fatura bilgisi uygulamada gösterilebilir mi?
Müşterinin yüklediği faturalar ya da sizin girdiğiniz sayaç değerleri üzerinden tüketim ve üretim yan yana gösterilebilir. Dağıtım şirketlerinden otomatik veri alımı, kurumların sunduğu yöntemlere bağlıdır.
Uygulamadan inverter ayarı değiştirilebilir mi?
Üreticinin API'si izin veriyorsa bazı ayarlar uzaktan yapılabilir. Bu işlemleri yalnızca teknik yetkiliye açmanızı ve her değişikliği kayıt altında tutmanızı öneririz.
Eski kurulumlarımızı da uygulamaya ekleyebilir miyiz?
İnverterleri buluta bağlı olan kurulumlar eklenebilir. Bağlantısı olmayan eski sistemler için önce sahada bir veri kaydedici ya da modem kurulumu gerekebilir.
10İlgili hizmetler