01Sorun ve çözüm
Vize danışmanlığı web sitesini ülke ve vize türü ekseninde kuruyoruz. Schengen ülkeleri, İngiltere, ABD ya da Kanada için turistik, ticari, öğrenci ve aile ziyareti başvuruları ayrı sayfalarda anlatılır; her sayfanın son kontrol tarihi görünür. Ön değerlendirme formu ise başvuranın çalışma durumunu, seyahat geçmişini ve planladığı tarihi danışman görüşmesinden önce toplar, böylece ilk görüşme doğrudan dosyanın kendisiyle başlar.
02Kimler için
Vize danışmanlığı web sitesi hangi ofislere uygun
Hizmet verilen ülke sayısı ve dosya türleri, sitenin derinliğini belirler.
- Schengen ve İngiltere başvurularında bireysel ve aile dosyası hazırlayan danışmanlık ofisleri
- Şirket çalışanlarının ticari vize ve fuar ziyareti başvurularını toplu yürüten firmalar
- Öğrenci, çalışma ve aile birleşimi vizelerinde uzun soluklu dosya takibi yapan danışmanlar
- Tur ve seyahat acentesi bünyesinde vize hizmetini ayrı bir marka olarak tanıtmak isteyen işletmeler
- Ret almış başvuranlara yeniden başvuru desteği veren uzman ofisler
03İhtiyaçlar
Başvuranın aradığı güncel ve kişiye özel bilgi
Vize sürecinde yanlış ya da eski bilgi, başvuranın zamanına ve emeğine doğrudan mal olur.
- 01
Güncelliği görünen ülke sayfaları
Her ülke ve vize türü sayfasında evrak listesi, başvuru adımları ve son gözden geçirme tarihi yer alır. Uzun süredir güncellenmeyen sayfalar panelde danışmana hatırlatılır.
- 02
Duruma göre evrak listesi
Çalışan, emekli, öğrenci, serbest meslek sahibi ya da çocukla seyahat edenler için istenen ek belgeler farklıdır. Ziyaretçi durumunu seçtiğinde kendisine uygun kontrol listesi oluşur ve indirilebilir.
- 03
Onay sözü vermeyen dil
Vize kararını yalnızca ilgili ülkenin makamları verir. Site, danışmanlığın dosya hazırlığı ve yönlendirmeyle sınırlı olduğunu açıkça anlatır; bu açıklık uzun vadede güven kazandırır.
- 04
Randevu ve biyometri adımları
VFS Global ya da iDATA gibi başvuru merkezlerinde randevu alma, biyometrik veri verme ve pasaport teslim adımları sade bir dille anlatılır. Randevu işlemini ofis yürütüyorsa bunun hangi bilgilerle yapıldığı açıklanır.
04Özellikler
Vize danışmanlığı web sitesinde dosya hazırlığını kolaylaştıran özellikler
Bu araçlar, danışmanın zamanını evrak kovalamaktan dosyayı güçlendirmeye kaydırır.
- 01
Ön değerlendirme formu
Gidilecek ülke, seyahat amacı, planlanan tarih, önceki vizeler ve varsa ret geçmişi sorulur. Danışman ilk görüşmeye dosyanın güçlü ve zayıf yanlarını konuşmaya hazır gelir.
- 02
Belge yükleme ve eksik takibi
Başvuran kontrol listesindeki her belgeyi ayrı ayrı yükler; eksik kalanlar listede işaretli durur ve hatırlatma gönderilir.
- 03
Dosya durumu ekranı
Başvurunun evrak hazırlığı, randevu bekleme, başvuru yapıldı ve sonuç bekleniyor aşamalarından hangisinde olduğu başvuranın ekranında görünür.
- 04
Hizmet kapsamı seçenekleri
Yalnızca evrak kontrolü, tam dosya hazırlığı ya da form doldurma ve randevu desteği gibi kapsamlar ayrı ayrı tanımlanır; başvuran ihtiyacına uygun olanı seçer.
Her kurumsal web sitesi projesinde standart
- Mobil uyumlu ve hızlı arayüz
- Yönetim paneli ile içerik yönetimi
- Teknik SEO altyapısı
- Teklif ve iletişim formları
- Analytics ve Search Console kurulumu
05Entegrasyonlar
Randevu, ödeme ve iletişim bağlantıları
Ofisin kullandığı araçlar siteyle bağlandığında aynı bilgi birkaç kez yazılmaz.
- 01
CRM ve randevu sistemi
Ön değerlendirme ve danışman görüşmesi talepleri, vize danışmanlığı CRM yazılımınıza ya da kendi randevu sisteminize aktarılır.
- 02
Ödeme altyapısı
Danışmanlık hizmet bedeli iyzico, PayTR ya da sanal POS ile tahsil edilir; konsolosluk ve başvuru merkezi ücretlerinin ayrıca ödendiği açıkça belirtilir.
- 03
WhatsApp Business
Sık sorulan sorular için hazır yanıtlar tanımlanır; belge fotoğraflarının WhatsApp yerine güvenli yükleme alanından gönderilmesi önerilir.
- 04
E-posta ve SMS hatırlatmaları
Randevu günü, pasaport teslimi ve eksik belge hatırlatmaları otomatik gönderilir.
- 05
Resmî kaynaklara yönlendirme
Başvuru formlarının doldurulduğu resmî sitelere ve başvuru merkezlerine yönlendirme yapılır; site bu sistemlerle doğrudan entegrasyon iddiasında bulunmaz.
06Süreç
Vize danışmanlığı web sitesi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Pasaport ve mali belgeleri koruyan altyapı
Bir vize dosyası pasaport, nüfus kayıt örneği, banka dökümü, maaş bordrosu ve tapu gibi bir kişinin kimlik ve mali bilgisinin neredeyse tamamını içerir. Belgeler şifreli bağlantıyla yüklenir, şifreli depolamada tutulur ve yalnızca dosyadan sorumlu danışman tarafından görülebilir. Danışman paneline iki adımlı doğrulamayla girilir, her belge indirme işlemi kayda geçer.
Devamını okuDaha az göster
Dosya sonuçlandıktan sonra belgelerin ne kadar saklanacağını siz belirlersiniz; sistem bu kurala göre belgeleri siler. Başvuru bilgilerinin yurt dışındaki makamlara iletildiği durumlarda aydınlatma metninin bunu nasıl anlatacağını KVKK danışmanınızla birlikte değerlendirmenizi öneririz. Yoğun başvuru dönemlerinden önce sayfaların ve formların yük altında nasıl davrandığını test ediyoruz.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Vize danışmanlığı web sitesi hakkında sık sorulan sorular
Vize danışmanlığı web sitesi fiyatları neye bağlı?
Ülke ve vize türü sayfası sayısı, duruma göre kontrol listesi aracı, belge yükleme ve dosya durumu ekranı ile CRM ya da randevu sistemiyle kurulacak bağlantı kapsamı belirler. İlk aşamada hangi ülkelerle başlanacağı da bütçeyi doğrudan etkiler.
Sitede vize onay oranımızı yazabilir miyiz?
Onay oranı gibi rakamlar doğrulanması güç ve yanıltıcı algılanabilecek ifadelerdir; ayrıca vize kararını ilgili ülkenin makamları verir. Bu nedenle oran yerine hizmet kapsamınızı ve dosya hazırlama yönteminizi anlatmanızı öneriyoruz.
Ülke sayfalarındaki bilgileri kim güncel tutacak?
Sayfaları danışmanlarınız panelden günceller. Her sayfanın son gözden geçirme tarihi tutulur ve belirli bir süre güncellenmeyen sayfalar hatırlatma listesine düşer.
Başvuranlar pasaport ve banka belgelerini siteden gönderebilir mi?
Evet. Belgeler şifreli bağlantıyla yüklenir ve yalnızca ilgili danışmanın erişebildiği alanda tutulur. Saklama süresi dolduğunda dosyalar otomatik silinir.
Vize danışmanlığı web sitesi yaptırmak için neler hazırlamalıyız?
Hizmet verdiğiniz ülkeler ve vize türleri sayfa yapısını, kullandığınız evrak listeleri ise kontrol listesi aracını belirler; hizmet kapsamlarınızı ilk toplantıda birlikte netleştiriyoruz.
Başvuru merkezlerinden randevuyu site otomatik alabilir mi?
Başvuru merkezlerinin randevu sistemleriyle doğrudan bağlantı kurmayı vaat etmiyoruz; bu sistemlerin kullanım koşullarını merkezler belirler. Sitede kendi danışman görüşmelerinizin randevusu alınır ve merkez randevusunun adımları anlatılır.
10İlgili hizmetler