01Sorun ve çözüm
Sitenin ilk işi bu yazışma turlarını kısaltmaktır. Ziyaretçi kaynak ve hedef dili seçer, belgesini yükler, onay türünü ve teslim şeklini belirtir; büro talebi eksiksiz bilgiyle alır. Hizmet sayfaları ise yeminli tercüme, noter onayı, apostil ve konsolosluk tasdiki arasındaki farkı anlatarak doğru hizmetin istenmesine yardımcı olur. Böylece belgeyi yanlış onayla teslim alıp yeniden noter kuyruğuna giren müşteri sayısı da azalır.
02Kimler için
Çeviri bürosu web sitesi hangi bürolar için uygun
Tek kişilik yeminli tercüme ofisinden geniş çevirmen ağıyla çalışan şirketlere kadar farklı ölçekler için kurulur.
- Noterlere yakın çalışan ve yeminli tercüme taleplerini internetten de toplamak isteyen bürolar
- Hukuk, tıp ve teknik metinlerde uzmanlaşmış, kurumsal müşterilere ulaşmak isteyen çeviri şirketleri
- Serbest çevirmen ağıyla çok sayıda dil çiftinde hizmet veren çeviri ajansları
- Ardıl ve simultane tercümenin yanında konferans ekipmanı da sağlayan firmalar
- Yerelleştirme, altyazı ve yazılım arayüzü çevirisine odaklanan dijital çeviri ekipleri
03İhtiyaçlar
Teklifi doğru kuran sipariş bilgileri
Çeviride bedeli ve teslim zamanını belirleyen bilgiler bellidir; site bunları ilk temasta toplamalıdır.
- 01
Dil çifti ve metin türü
Kaynak ve hedef dil listeden seçilir, metnin hukuki, tıbbi, teknik ya da genel nitelikte olduğu belirtilir. Talep böylece o alanda çalışan çevirmene doğrudan yönlendirilebilir.
- 02
Onay türü seçimi
Yeminli tercüman onayı, noter onayı, apostil ve konsolosluk tasdiki ayrı seçenekler olarak sunulur ve her biri kısa bir açıklamayla gösterilir. Hangisine ihtiyaç duyduğunu bilmeyenler için emin değilim seçeneği bırakılır; doğru onayı belgeyi isteyen kurum belirler.
- 03
Belge yükleme ve sayfa tespiti
PDF, Word ve fotoğraf biçimleri kabul edilir. Taranmış belgelerde okunabilirlik uyarısı gösterilir; karakter ya da sayfa sayımını büro yükleme sonrasında yapar.
- 04
Teslim şekli ve aciliyet
Dijital kopya, kargoyla ıslak imzalı teslim ya da bürodan elden alma seçenekleri sorulur. Acil talepler ayrı işaretlenir ve ek bedel ihtimali form üzerinde önceden belirtilir.
- 05
Sözlü tercüme talepleri
Toplantı, fuar ya da duruşma için tercüman isteyen ziyaretçiden tarih, yer, dil ve tercüme türü ayrı bir formla alınır. Ardıl, simultane ve fısıltı tercümenin farkı aynı sayfada anlatılır.
04Özellikler
Çeviri bürosu web sitesinde iş yükünü azaltan özellikler
Bu parçalar, büro çalışanının gün içinde tekrar tekrar yaptığı işleri siteye devreder.
- 01
Dil sayfaları
İngilizce, Almanca, Arapça ya da Rusça gibi her dil için ayrı sayfa açılır ve Almanca yeminli tercüme gibi aramalara doğrudan karşılık verir. Sayfalar birbirinin kopyası olmasın diye her dilde en sık çevrilen belge türleri ayrı yazılır.
- 02
Sipariş durumu sorgulama
Müşteri, kendisine verilen sipariş numarasıyla çevirinin çeviride, redaksiyonda, noterde ya da kargoda olduğunu görebilir. Telefonla durum sorma ihtiyacı azalır.
- 03
Ödeme bağlantısı
Kesinleşen tekliflerde müşteriye ödeme bağlantısı gönderilir; ödeme alındığında sipariş kendiliğinden işleme düşer.
- 04
Kurumsal hesap
Düzenli çeviri yaptıran şirketlerin çalışanları ortak bir hesapla talep açar, geçmiş siparişlerini ve faturalarını tek ekranda görür.
Her kurumsal web sitesi projesinde standart
- Mobil uyumlu ve hızlı arayüz
- Yönetim paneli ile içerik yönetimi
- Teknik SEO altyapısı
- Teklif ve iletişim formları
- Analytics ve Search Console kurulumu
05Entegrasyonlar
Çeviri araçları, ödeme ve kargo bağlantıları
Siparişin siteden sonraki yolculuğu, büronun zaten kullandığı araçlarla kesintisiz sürmelidir.
- 01
Çeviri bellek araçları
Büronuz Trados ya da memoQ gibi araçlarla çalışıyorsa siteden gelen dosyalar proje klasörüne düzenli adlarla aktarılır; analiz sonucu teklif ekranına dışa aktarım dosyasıyla taşınabilir.
- 02
Ödeme altyapısı
iyzico, PayTR ya da bankanızın sanal POS'u ile ödeme alınır; kart bilgisi sitede saklanmaz.
- 03
Kargo firmaları
Islak imzalı belgeler Yurtiçi, Aras ya da PTT Kargo gibi firmalarla gönderildiğinde takip numarası müşteriye otomatik iletilir.
- 04
E-Arşiv fatura
Ödemesi alınan siparişlerin faturası, çalıştığınız özel entegratör üzerinden e-Arşiv olarak kesilebilir.
- 05
WhatsApp Business
WhatsApp'tan fotoğrafla gelen talepler tek panelde toplanır ve tek tıkla sipariş kaydına dönüştürülebilir.
06Süreç
Çeviri bürosu web sitesi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Gizli belgeleri koruyan teknik yaklaşım
Çeviriye gelen belgeler kimlik, pasaport, sağlık raporu, mahkeme kararı ya da ticari sözleşme gibi kişisel ve gizli bilgiler taşır. Yüklemeler şifreli bağlantıyla alınır, dosyalar herkese açık bir adresten erişilemeyen depolama alanında tutulur ve yalnızca işi üstlenen çevirmen ile proje yöneticisi tarafından açılabilir. Serbest çevirmenlere dosya, panelden süreli erişim bağlantısıyla verilir; bağlantının süresi dolunca erişim kapanır.
Devamını okuDaha az göster
Tamamlanan siparişlere ait dosyalar, belirlediğiniz saklama süresinin sonunda otomatik silinir ya da arşive kaldırılır. Aydınlatma metni yükleme alanının hemen üstünde gösterilir. Dosyalar yurt dışındaki bir bulut sunucusunda tutulacaksa bunun aydınlatmada nasıl anlatılacağını KVKK danışmanınızla birlikte değerlendirmenizi öneririz.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Çeviri bürosu web sitesi hakkında sık sorulan sorular
Çeviri bürosu web sitesi fiyatları hangi kalemlere bağlı?
Dil sayfası sayısı, sipariş sorgulama ve kurumsal hesap gibi modüller, ödeme ve fatura entegrasyonu ile arayüzün kaç dilde yayınlanacağı kapsamı belirler. Bütçeyi etkileyen kalemleri tek tek ayırarak teklif veriyoruz.
Sitede çeviri bedeli otomatik hesaplanabilir mi?
Kelime ya da karakter sayısına göre ön hesaplama yapılabilir. Ancak taranmış belgelerde, onay türünde ve aciliyette son tutarı büronuzun vermesi daha sağlıklıdır; bu yüzden genellikle tahmini tutar ile kesin teklif ayrı gösterilir.
Yeminli tercüme ile noter onayı farkını sitede nasıl anlatmalıyız?
Her onay türü için ayrı bir açıklama sayfası hazırlanır. Hangi belge için hangi onayın istendiğini belgeyi talep eden kurum belirlediğinden, metinleri sizin uygulamanıza göre ve kesin hüküm kurmadan birlikte yazıyoruz.
Müşterinin yüklediği belgeler ne kadar saklanır?
Saklama süresini siz belirlersiniz; sistem bu süre sonunda dosyaları siler ya da arşive alır. Süreyi KVKK danışmanınızla netleştirmenizi öneririz.
Çeviri bürosu web sitesi yaptırmak için hangi bilgileri hazırlamalıyız?
İlk toplantıda çalıştığınız dil çiftlerini, uzmanlık alanlarınızı, sunduğunuz onay türlerini, teslim seçeneklerini ve sözlü tercüme hizmetlerinizi konuşuyoruz. Sık çevrilen belge türlerinizi de paylaşırsanız dil sayfalarını bunlara göre kurgularız.
Serbest çevirmenler siteye erişebilir mi?
Evet. Çevirmenler yalnızca kendilerine atanan dosyaları görebildikleri sınırlı bir hesapla çalışır; tamamlanan çeviriyi aynı ekrandan yükler.
10İlgili hizmetler