01Sorun ve çözüm
Soğuk zincir lojistik web sitesini bu denetim bakışına göre kuruyoruz. Donuk, soğuk ve kontrollü ortam taşımaları ayrı sayfalarda anlatılır; filonuz, depo kapasiteniz ve sıcaklık izleme yönteminiz satın alma ekibinin karşılaştırma yapabileceği açıklıkta yayımlanır. Teklif formu ise ürün grubu, istenen derece aralığı, palet adedi ve güzergâh bilgisini daha ilk mesajda toplar.
02Kimler için
Soğuk zincir lojistik web sitesi hangi firmalar için kuruluyor
Isı kontrollü taşımanın farklı ölçeklerinde site kurgusu değişir.
- Şehir içi dağıtımda frigorifik kamyonet çalıştıran ve market, restoran ya da fırınlara teslimat yapan taşıyıcılar
- Şehirler arası hatlarda donuk gıda ve dondurma taşıyan, tır ve kamyon filosu bulunan soğuk zincir firmaları
- Soğuk hava deposu işleten ve depolama ile dağıtımı tek sözleşmede sunan lojistik işletmeleri
- İlaç, aşı ve tanı kiti gibi hassas ürünlerde kontrollü sıcaklıkta taşıma yapan uzman taşıyıcılar
- Meyve, sebze ve kesme çiçeği hasattan ihracat kapısına kadar soğukta tutan tarım lojistiği firmaları
03İhtiyaçlar
Satın alma ve kalite ekiplerinin sitede aradığı bilgiler
Kurumsal alıcı, sizi aramadan önce birkaç teknik soruyu sitede yanıtlanmış görmek ister.
- 01
Derece aralığına göre hizmet sayfaları
Donuk ürünler, taze et ve süt ürünleri, artı iki ile artı sekiz derece arasında tutulan ilaçlar ve oda sıcaklığında korunması gereken ürünler farklı ekipman ister. Her aralık için aracın soğutma ünitesi, ön soğutma uygulaması ve yükleme kuralları ayrı sayfada anlatılır.
- 02
Filo ve ekipman bilgisi
Araç tipleri, kasa hacmi, palet kapasitesi, çift bölmeli kasa olup olmadığı ve yedek soğutma çözümü tablo halinde yayımlanır. Alıcı, yükünün hangi araca sığacağını görüşme öncesinde tahmin edebilir.
- 03
Sıcaklık kaydı ve teslim belgesi
Sefer boyunca sıcaklığın nasıl kaydedildiği, sapma olduğunda kimin hangi sırayla haberdar edildiği ve teslimde müşteriye hangi raporun verildiği sade bir akışla gösterilir. Kalite denetimi hazırlayan firma, bu sayfayı tedarikçi dosyasına doğrudan ekleyebilir.
- 04
Ürün grubuna özel anlatım
Su ürünleri, dondurulmuş hamur işi, ilaç ve çiçek taşımasının riskleri birbirinden farklıdır. Sektör başına açılan sayfalar, alıcının kendi ürününü tanıyan bir firmayla konuştuğunu hissetmesini sağlar.
04Özellikler
Soğuk zincir lojistik web sitesine özel bölümler
Standart kurumsal sayfaların ötesinde, ısı kontrollü taşımanın kendine özgü sorularına cevap veren bölümler planlıyoruz.
- 01
Yük profili soran teklif formu
Form; ürün türü, hedef sıcaklık, palet veya koli adedi, yükleme ve boşaltma noktası, sefer sıklığı ve depolama ihtiyacını adım adım sorar. Operasyon ekibi geri dönüşte eksik bilgi toplamak için ayrıca aramak zorunda kalmaz.
- 02
Soğuk depo sayfası
Oda sayısı, her odanın ayarlanabildiği derece aralığı, rampa yapısı ve cross-dock imkânı ayrı bir bölümde anlatılır. Depolama ile dağıtımı birlikte arayan firmalar iki hizmeti aynı yerde görür.
- 03
Hat ve dağıtım bölgesi haritası
Düzenli sefer yaptığınız güzergâhlar ve şehir içi dağıtım bölgeleriniz panelden güncellenen bir harita ve listeyle gösterilir. Yeni bir hat açtığınızda sayfayı kendiniz eklersiniz.
- 04
Belge ve politika arşivi
Kalite politikası, hijyen ve araç temizlik prosedürü, sigorta kapsamı gibi belgeler indirilebilir dosya olarak yayımlanır. Hangi belgenin herkese açık, hangisinin talep üzerine paylaşılacağına siz karar verirsiniz.
Her kurumsal web sitesi projesinde standart
- Mobil uyumlu ve hızlı arayüz
- Yönetim paneli ile içerik yönetimi
- Teknik SEO altyapısı
- Teklif ve iletişim formları
- Analytics ve Search Console kurulumu
05Entegrasyonlar
Araç takibi ve operasyon sistemleriyle bağlantı
Site, teklif aşamasının ötesinde mevcut operasyon araçlarınızla konuşabilir.
- 01
Araç ve sıcaklık takip sistemi
Kullandığınız telematik sağlayıcı API sunuyorsa sevkiyat bazlı sıcaklık özeti müşteriye özel bir bağlantıyla gösterilebilir; ayrıntılı izleme için Soğuk zincir takip sistemi ayrı bir çözüm olarak değerlendirilir.
- 02
CRM ve teklif takibi
Formdan gelen talepler, satış ekibinin kullandığı CRM'e ya da ortak e-posta kutusuna ürün grubu etiketiyle düşer; hangi sektörden ne kadar talep geldiği izlenir.
- 03
Muhasebe ve e-İrsaliye altyapısı
Logo, Mikro veya Netsis gibi programlarla çalışıyorsanız müşteri kartı ve sözleşme bilgilerinin aktarımı planlanabilir; e-İrsaliye süreci özel entegratörünüz üzerinden yürümeye devam eder.
- 04
WhatsApp ve çağrı yönlendirme
Acil sevkiyat talepleri için WhatsApp Business ve telefon düğmeleri, mesai dışında nöbetçi operasyon numarasına yönlenecek şekilde kurulur.
06Süreç
Soğuk zincir lojistik web sitesi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Kurumsal alıcıya güven veren teknik altyapı
Soğuk zincir firmasının sitesini inceleyen büyük şirketlerin satın alma ve kalite ekipleri sitenin güvenli bağlantı kullanıp kullanmadığına, gizlilik metnine ve form verisinin nerede saklandığına bakar. Formlar şifreli bağlantıyla alınır, talepler yalnızca yetkili personelin girebildiği panelde tutulur ve aydınlatma metni KVKK'ya uygun biçimde gösterilir.
Devamını okuDaha az göster
İhracat yapan üreticilerle ya da yabancı sermayeli zincirlerle çalışıyorsanız İngilizce sürüm baştan planlanır; teknik terimler ve derece aralıkları her iki dilde aynı tutulur. Müşteriye sevkiyat raporu gösterilecekse bu alan herkese açık sayfalardan ayrılır, her alıcı yalnızca kendi kayıtlarını görür ve erişimler işlem kaydına yazılır.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Soğuk zincir lojistik web sitesi hakkında sık sorulan sorular
Soğuk zincir lojistik web sitesi yaptırmak için hangi bilgileri hazırlamalıyız?
Araç listesi ve kasa özellikleri, çalıştığınız derece aralıkları, depo bilgileri, düzenli hatlarınız ve paylaşmak istediğiniz kalite belgeleri iyi bir başlangıçtır. Eksik kalan içerikleri ilk görüşmede birlikte listeleriz.
Soğuk zincir lojistik web sitesi fiyatları neye göre değişir?
Hizmet ve sektör sayfası sayısı, dil seçenekleri, teklif formunun karmaşıklığı ve telematik ya da CRM bağlantısı olup olmadığı belirleyici olur. Kapsam netleşince yazılı teklif hazırlıyoruz.
Alıcılara sıcaklık raporunu site üzerinden gösterebilir miyiz?
Araç takip sağlayıcınız veriye erişim imkânı tanıyorsa sevkiyat bazında özet bir rapor müşteriye özel giriş alanında gösterilebilir. Sürekli izleme, alarm ve ayrıntılı geçmiş gibi ihtiyaçlar için ayrı bir takip yazılımı daha doğru olur.
İlaç taşımacılığına ilişkin belgeleri sitede yayımlamak zorunda mıyız?
Hangi belgenin yayımlanması gerektiğini sektörünüzün güncel düzenlemeleri ve çalıştığınız firmaların tedarikçi şartları belirler. Site, belgeleri herkese açık ya da talep üzerine paylaşılacak şekilde ayırabileceğiniz bir arşivle kurulur.
Yeni bir hat ya da depo eklediğimizde siteyi kim günceller?
Hat, bölge ve depo sayfaları panelden eklenecek şekilde tasarlanır; teknik bilgi gerektirmez. Bakım ve destek modeliyle çalışıyorsanız bu güncellemeleri bizim yapmamızı da isteyebilirsiniz.
Site yabancı müşterilerden teklif almaya uygun olur mu?
Evet, çok dilli yapı kurulduğunda form alanları, birimler ve derece aralıkları seçilen dilde gösterilir. Gelen talepler dil bilgisiyle etiketlenir, böylece doğru temsilciye yönlendirilir.
10İlgili hizmetler