01Sorun ve çözüm
Han Dijit olarak restoran web sitesini menünüzün yapısına, salon düzeninize ve organizasyon taleplerinize göre kuruyoruz. Rezervasyon, grup yemeği ve şube yönetimi gibi restorana özgü akışlar sitenin başından itibaren planlanır.
02Kimler için
Restoran web sitesi hangi işletmelere uygun
Aşağıdaki durumlardan biri sizi anlatıyorsa menü ve talep yönetimi sitenin merkezine alınır.
- Menüsü sık değişen ve her güncellemede broşür ya da PDF yenilemek zorunda kalan restoranlar
- Grup yemeği, nişan, doğum günü ve şirket organizasyonları için teklif toplamak isteyen mekânlar
- Birkaç şubesi olan ve şubeleri ayrı sayfalarda sunmak isteyen restoran zincirleri
- Turistik bölgede olup yabancı misafire birden fazla dilde menü sunması gereken işletmeler
- Rezervasyonları telefondan çıkarıp yazılı ve takip edilebilir hale getirmek isteyen restoranlar
03İhtiyaçlar
Restoran web sitesi yaptırırken menü ve rezervasyon ihtiyaçları
Restoranda sitenin görevi masaya oturan kişiyi değil, o masayı arayan kişiyi ikna etmektir.
- 01
Menü yapısı ve alerjen etiketleri
Yemekler başlangıç, ana yemek, tatlı ve içecek gibi bölümlere ayrılır; vejetaryen, vegan, glütensiz ve acı seviyesi gibi etiketler eklenir. Alerjen bilgisinin doğruluğundan işletme sorumludur; panel bu alanı her ürün için doldurmayı zorunlu kılacak biçimde ayarlanabilir.
- 02
Rezervasyon ve masa düzeni
Rezervasyon talebi kişi sayısı, tarih, saat ve özel notu (doğum günü, bebek sandalyesi, açık alan tercihi) sorar. Talep yönetim ekranına düşer, onaylandığında konuğa bildirilir.
- 03
Grup yemeği ve organizasyon teklifi
Nişan, kına, şirket yemeği gibi talepler için ayrı teklif formu bulunur: tarih, davetli sayısı, menü tercihi (set menü ya da açık büfe) ve bütçe aralığı sorulur. Mekânın kapasitesi ve bölümleri sayfada anlatılır.
- 04
Alkol ve tanıtım kısıtları
Alkollü içki servisi yapan işletmelerde içki tanıtımına yönelik kısıtlar bulunabildiğinden menü ve görsel içeriğin buna göre hazırlanması gerekir. Karar için hukuk danışmanınıza başvurmanızı öneririz; panel belirli ürün gruplarını sitede gösterme ya da göstermeme seçeneği sunar.
- 05
Şube ve çalışma saatleri
Şubelerin adresi, park bilgisi, rezervasyon telefonu ve açık olduğu günler ayrı tutulur. Yenileme ya da özel etkinlik nedeniyle rezervasyona kapalı günler takvimde işaretlenir.
04Özellikler
Rezervasyon ve menü yönetimini kolaylaştıran özellikler
Aşağıdaki özellikler restoran ekibinin işini hafifletmek ve konuğun beklentisini baştan netleştirmek için tasarlanır.
- 01
Günün ve mevsimin menüsü
Günün çorbası, şefin önerisi veya mevsim ürünleri sayfanın üstünde ayrı alanda gösterilir; ürün bittiğinde ‘tükendi’ olarak işaretlenir.
- 02
Set menü ve ön sipariş
Önceden sipariş edilmesi gereken menülerde ürün seçimi ve kişi sayısı form üzerinden alınır; mutfak ihtiyacı günler önceden görür.
- 03
Çok dilli menü
Turistik bölgelerde menü iki ya da daha fazla dilde sunulabilir; yemek adları ve içerik açıklamaları ayrı ayrı çevrilir.
- 04
Mutfak ve şef anlatımı
Mutfak anlayışı, kullanılan yerel ürünler ve şef bilgisi tek sayfada anlatılır; bu sayfa karar aşamasındaki misafire farkınızı gösterir.
Her kurumsal web sitesi projesinde standart
- Mobil uyumlu ve hızlı arayüz
- Yönetim paneli ile içerik yönetimi
- Teknik SEO altyapısı
- Teklif ve iletişim formları
- Analytics ve Search Console kurulumu
05Entegrasyonlar
Rezervasyon, POS ve sipariş platformu bağlantıları
Restoranda veri birden fazla yerde dolaşır: masa planı, adisyon, paket servis platformları ve sosyal medya.
- 01
Rezervasyon ve masa yönetimi yazılımı
Kullandığınız yazılım API sunuyorsa boş masalar siteden gösterilir; sunmuyorsa talepler yönetim paneline düşer ve ekip tarafından onaylanır.
- 02
POS menü senkronizasyonu
Ürün ve fiyat listesi kasa ile site arasında aynı kaynaktan okunabiliyorsa iki yerdeki fiyat birbirinden ayrılmaz.
- 03
Paket servis platformları ve kendi sipariş kanalı
Yemeksepeti gibi platformlara ek olarak kendi sipariş sayfanız açılırsa platform komisyonuna bağlı olmayan bir kanalınız olur; fiyat ve ürün tutarlılığı panelden izlenir.
- 04
Google, TripAdvisor ve Instagram
Konum, yorum ve fotoğraf bağlantıları ilgili hesaplara yönlendirilir; site yorum toplamaz ancak misafiri yorum bırakacağı kanala yönlendirir.
06Süreç
Restoran web sitesi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Menü verisini tek kaynakta tutan altyapı
Menü, restoran sitelerinde en çok güncellenen içeriktir. Ürünler ad, açıklama, fiyat, alerjen, etiket ve görsel ayrı alanlarıyla yapılandırılmış biçimde tutulur. Böylece aynı veri sitede, QR menüde ve gerekirse basılı menü çıktısında kullanılır; değişiklik bir kez yapılır.
Devamını okuDaha az göster
Rezervasyon formunda ad ve telefon dışında veri istenmez; talepler şifreli bağlantıyla alınır, panelde rol bazlı yetkiyle görülür. Restaurant ve Menu gibi yapılandırılmış veri türleri sayfalara eklenerek arama sonuçlarında menü ve konum bilgisinin doğru okunması hedeflenir. Yemek fotoğrafları boyutlandırılır ve gecikmeli yüklenir.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Restoran web sitesi hakkında sık sorulan sorular
Restoran web sitesi fiyatları şube sayısıyla nasıl değişir?
Şube sayısı, menü ürün adedi, dil sürümleri, rezervasyon ve POS entegrasyonu fiyatı etkiler. Ön görüşmede ihtiyaçları dinledikten sonra yazılı teklif hazırlıyoruz.
Restoran web sitesi yaptırmak istiyorum; menü fiyatlarını yayımlamam gerekir mi?
Fiyat gösterimi tüketici mevzuatını da ilgilendirir; menüdeki fiyatların güncel ve açık olması beklenir. Panelde fiyat alanı ürün kartında yer alır, yayımlama biçimini hukuk danışmanınızla netleştirmenizi öneririz.
Sitemizden doğrudan rezervasyon almak mümkün mü?
Mümkündür. Basit bir talep formuyla başlanır; masa yönetimi yazılımınız izin veriyorsa canlı masa durumuna geçilir. Hangisinin uygun olduğuna mevcut yazılımınıza bakarak karar veririz.
Organizasyon ve grup yemeği taleplerini nasıl toplarız?
Ayrı bir teklif formu tarih, kişi sayısı, menü tercihi ve özel istekleri sorar. Talepler tarihe göre sıralanır, böylece aynı güne denk gelen çakışmalar fark edilir.
Alkollü içki menüsünü sitede nasıl göstermeliyim?
İçki tanıtımına ilişkin kısıtlar nedeniyle bu karar hukuki değerlendirme gerektirir. Teknik olarak ürün grubunu sitede göstermeme seçeneği vardır; hangisini seçeceğinize siz karar verirsiniz.
10İlgili hizmetler