01Sorun ve çözüm
Kahve e-ticaret sitesini kavurma takvimini besleyen bir sipariş sistemi olarak kuruyoruz. Gelen siparişler çekirdek ve kavrum profiline göre toplanır, kavurmacı o gün hangi partiden ne kadar kavuracağını görür. Öğütme tercihi siparişin içinde taşınır, pakete kavrum tarihi basılır; abonelik müşterileri de bu planın düzenli ve öngörülebilir parçası olur.
02Kimler için
Kahve sitesi kurmak isteyen kavurucular ve markalar
Kahve satışında model, hem ürün sayfasını hem de operasyonu belirler.
- Kendi kavurma makinesiyle nitelikli kahve çekirdeği kavurup satan butik kavurucular
- Kafesinde kullandığı çekirdekleri paketleyip internetten de satmak isteyen üçüncü dalga kahveciler
- Türk kahvesini kendi markasıyla öğütüp paketleyen ve Türkiye geneline göndermek isteyen üreticiler
- Kahvenin yanında demleme ekipmanı, öğütücü ve filtre kâğıdı da satan mağazalar
- Ofislere ve kafelere düzenli çekirdek tedarik eden toptan kahve satıcıları
03İhtiyaçlar
Kahve e-ticaret sitesinde kavurma ve öğütme akışı
Kahvede sipariş ile üretim arasındaki bağ, çoğu e-ticaret alanından daha sıkıdır.
- 01
Öğütme seçeneği
Çekirdek, espresso, filtre, French press, moka pot ve Türk kahvesi gibi öğütme tercihleri her ürün için seçenek olarak sunulur. Öğütme tercihi stok varyantı değil, hazırlama talimatı olarak işlenir; çekirdek stoğu tek kalemde kalır.
- 02
Kavrum tarihi ve tazelik
Her kavurma partisi tarih ve profil bilgisiyle kaydedilir. Pakete kavrum tarihi basılır, belirlediğiniz süreyi aşan partiler satıştan çekilir ya da indirime alınır.
- 03
Siparişe göre kavurma planı
Belirli bir saate kadar gelen siparişler çekirdek ve profil bazında toplanarak kavurma listesine dönüşür. Kavurmacı makine başında hangi çekirdekten kaç kilo kavuracağını görür.
- 04
Menşe ve tadım bilgisi
Ülke, bölge, çiftlik, işleme yöntemi, rakım ve tadım notları ayrı alanlarda tutulur. Ziyaretçi “doğal işlem, meyvemsi” gibi seçimlerle çekirdek arayabilir.
04Özellikler
Kahve e-ticaret sitesinde öne çıkan özellikler
Kahve tekrar eden bir tüketimdir; müşteriyi düzenli siparişe taşıyan araçlar öne çıkar.
- 01
Kahve aboneliği
Müşteri sabit bir çekirdeği ya da kavurucunun seçimini, belirlediği aralıkla alır. Abonelik siparişleri kavurma planına önceden yansır; müşteri teslimatı erteleyebilir ya da çekirdek değiştirebilir.
- 02
Demleme rehberi ve ekipman eşleşmesi
Her çekirdek için önerilen demleme yöntemi ve oranı gösterilir. Ürün sayfasında o yönteme uygun öğütücü, filtre ve demleme ekipmanı önerilir.
- 03
Deneme paketi
Farklı çekirdeklerden küçük paketlerin bir arada satıldığı deneme seti, yeni müşterinin damak tadını bulmasını kolaylaştırır. Setteki her çekirdek kendi kavurma partisinden stok düşer.
- 04
Kafe ve ofis hesabı
Onaylı işletme hesapları büyük paketleri, kendine tanımlı fiyatı ve düzenli tedarik takvimini görür. Faturalı ve vadeli çalışma hesap düzeyinde ayarlanır.
Her e-ticaret sitesi projesinde standart
- Ürün, varyant ve stok yönetimi
- Sanal POS ve ödeme entegrasyonu
- Kargo entegrasyonu ve sipariş takibi
- Kampanya, kupon ve indirim motoru
- Pazaryeri ve XML ürün entegrasyonu
05Entegrasyonlar
Kavurucu için kanal ve operasyon bağlantıları
Kafe, site ve toptan satış aynı çekirdek stoğunu paylaştığında bağlantılar kritik hale gelir.
- 01
Kafe kasası ve stok
Kafede kullanılan kasa ya da adisyon yazılımıyla paketli ürün satışları eşitlenir; mağazada satılan paket sitedeki stoktan da düşer.
- 02
Ön muhasebe ve faturalandırma
Örneğin Paraşüt, Logo ya da Mikro gibi bir programa satışlar aktarılır; bireysel siparişlerde e-Arşiv, işletme hesaplarında e-Fatura özel entegratör üzerinden kesilir.
- 03
Abonelik ödemeleri
Tekrarlayan tahsilat, kart saklama hizmeti sunan iyzico veya PayTR gibi bir ödeme kuruluşu üzerinden yapılır; kart bilgisi sizin sunucunuzda tutulmaz.
- 04
Kargo ve pazaryeri
Anlaşmalı kargo firmanızla gönderi kaydı otomatik oluşur. Trendyol ya da Hepsiburada gibi pazaryerlerinde satılan paketler aynı kavrum stoğundan beslenir.
06Süreç
Kahve e-ticaret sitesi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Tekrarlayan siparişlere göre kurulan bir altyapı
Abonelik modelinde sistemin en önemli işi, her dönem doğru gün doğru tahsilatı yapıp siparişi oluşturmaktır. Başarısız ödemelerde müşteriye bildirim gider, belirlediğiniz sayıda yeniden deneme yapılır ve abonelik bu süreçte askıya alınır. Tüm bu adımlar işlem kaydında izlenir; müşteri hizmetleri bir abonenin geçmişini tek ekranda görür.
Devamını okuDaha az göster
Kavurma listesi atölyede tablette ya da makinenin yanındaki ekranda kullanılır, bu yüzden yalın ve büyük yazılı tasarlanır. Menşe ve tadım verileri yapılandırılmış tutulduğu için hem filtrelerde hem de arama motorlarında ürünler daha anlaşılır görünür. Panel yetkileri kavurmacı, paketleme ve yönetici rollerine ayrılır, veriler düzenli yedeklenir.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Kahve e-ticaret sitesi hakkında sık sorulan sorular
Kahve e-ticaret sitesi yaptırmak için kavurma makinem olması gerekir mi?
Hayır. Kendi kavurmanızı yapıyorsanız kavurma planı modülü işinize yarar; hazır kavrulmuş çekirdek alıp paketliyorsanız sistem tedarikçi partisini ve paketleme tarihini takip edecek biçimde kurulur.
Öğütme seçenekleri stoğu nasıl etkiliyor?
Öğütme bir hazırlama talimatı olarak tutulur, stok çekirdek bazında düşer. Böylece her öğütme türü için ayrı stok tutmak zorunda kalmazsınız.
Kahve e-ticaret sitesi fiyatları nasıl belirlenir?
Abonelik, kavurma planı, işletme hesapları gibi modüller, kafe kasası ve muhasebe bağlantıları ile tasarım kapsamı fiyatı belirler. Ön görüşmeden sonra kapsamı yazılı çıkarıp teklif sunuyoruz.
Abonelik müşterileri teslimatı erteleyebilir mi?
Evet. Müşteri hesabından bir sonraki teslimatı erteleyebilir, çekirdeğini ya da öğütme tercihini değiştirebilir. Değişiklik için son tarihi siz belirlersiniz, kavurma planı buna göre güncellenir.
Kahve sitesi kurmak ile pazaryerinde satış arasında nasıl bir denge kurmalıyım?
Pazaryeri yeni müşteriye ulaşmayı kolaylaştırır; abonelik, tadım anlatımı ve doğrudan iletişim ise kendi sitenizde güçlüdür. İki kanalı aynı stokla birlikte yürütmek mümkündür.
Kafeler için toptan satışı aynı sitede yapabilir miyim?
Onaylanan işletme hesapları giriş yaptığında büyük paketleri ve kendi fiyatlarını görür, düzenli siparişlerini panelden verir. Toptan ağ büyüdükçe ayrı bir B2B bayi portalına geçiş de planlanabilir.
10İlgili hizmetler