01Sorun ve çözüm
Çeviri bürosu online sipariş sistemini bu ön yazışmayı tek bir forma indirecek biçimde kuruyoruz. Müşteri belgesini yükler, kaynak ve hedef dili, çeviri türünü ve teslim tercihini seçer; sistem kelime ya da karakter sayısını hesaplayıp tarifenize göre ön teklif çıkarır. Ödeme ya da onaydan sonra iş dil çiftine uygun tercümana atanır ve aşamaları müşteri hesabından izlenir.
Devamını okuDaha az göster
Teslim iki yolla tamamlanır: dijital kopya hesaptan indirilir, ıslak imzalı ya da noter onaylı nüsha ise kargo veya kuryeyle gönderilir ya da bürodan teslim alınır.
02Kimler için
Çeviri bürosu online sipariş sistemi kimler için
Tercüme talebini her gün dosyayla karşılayan bürolar için uygundur; şu profillerde fark daha belirgindir.
- Yeminli tercüme ve noter onayı işlerini yoğun olarak yürüten tercüme büroları
- Birden fazla dilde serbest tercümanla çalışan ve iş dağıtımını e-postayla yapan bürolar
- Hukuk, tıp ve teknik alanlarda uzmanlaşmış, gizlilik beklentisi yüksek işler alan çeviri şirketleri
- Yurt dışı başvuru dönemlerinde diploma, transkript ve kimlik çevirisi talebi artan bürolar
- Kurumlara düzenli tercüme hizmeti veren ve cari hesapla çalışan çeviri firmaları
03İhtiyaçlar
Tercüme bürolarında sipariş sürecinin ihtiyaçları
Çeviride ürün metindir; fiyat, süre ve sorumluluk metnin uzunluğuna, diline ve kullanım amacına göre değişir.
- 01
Belgeden otomatik ön teklif
Word dosyalarında ve metin içeren PDF'lerde kelime sayısı doğrudan çıkarılır; taranmış belgelerde metin tanıma (OCR) ile yaklaşık sayım yapılır. Okunması zor sayfalar işaretlenir ve teklif büro kontrolünden sonra kesinleşir.
- 02
Çeviri türü ve onay aşamaları
Standart, yeminli, noter onaylı ve apostilli talepler ayrı ürünler olarak tanımlanır. Noter ve apostil gibi adımlar büro dışında yürüdüğü için sistemde ayrı aşamalar olarak izlenir; hangi belgenin hangi onayı gerektirdiğini başvurulacak kurum belirler.
- 03
Dil çifti ve uzmanlık eşleştirme
Tercümanlar dil çiftleri, uzmanlık alanları ve uygunluk durumlarıyla kayıtlıdır. İş atanırken bu bilgilere göre öneri yapılır; aynı müşterinin önceki işlerini çeviren tercüman öne çıkarılabilir.
- 04
Gizli belgelerin korunması
Kimlik, sağlık raporu ya da dava dosyası gibi belgeler yalnızca işe atanan tercüman ve yetkili personel tarafından açılabilir. İş bittikten sonra dosyaların ne kadar saklanacağı tanımlanır ve süre dolunca silinir.
- 05
Revizyon talebi
Müşteri teslim edilen çeviride düzeltme isterse talebini aynı sipariş üzerinden açar. Revizyon geçmişi kaydedilir, son sürüm hesapta güncellenir.
04Özellikler
Çeviri bürosu online sipariş sisteminde öne çıkan modüller
Sipariş akışı, tercüme işinin belge ve tercüman merkezli yapısına göre yeniden düzenlenir.
- 01
Aciliyet seçenekleri
Normal, hızlı ve aynı gün gibi teslim seçenekleri tarifenize göre farklı katsayılarla sunulur; tercüman kapasitesi yetersizse acil seçenek kendiliğinden kapanır.
- 02
Tercüman paneli
Serbest tercümanlar kendilerine atanan işi kabul eder, kaynak dosyayı indirir ve çeviriyi aynı panelden yükler. Hakedişleri tamamladıkları işlere göre listelenir.
- 03
Terim listesi ve müşteri notları
Kurumsal müşterilerin tercih ettiği terimler ve özel adların yazımı müşteri kartında saklanır; işe atanan tercüman bu notları dosyayla birlikte görür.
- 04
Fiziksel nüsha takibi
Islak imzalı ve noter onaylı belgelerin hazırlanması, notere gidişi ve kargoya verilmesi adım adım izlenir; kargo takip numarası müşteriye iletilir.
Her online sipariş sistemi projesinde standart
- Web ve mobilden sipariş alma
- Bölge ve teslimat saati yönetimi
- Online ve kapıda ödeme
- Kurye atama ve sipariş takibi
- Tekrar sipariş ve sadakat puanı
05Entegrasyonlar
Büronun kullandığı araçlarla bağlantılar
Büronun mevcut çalışma araçları korunur; sipariş sistemi bunların önünde bir karşılama katmanı olarak çalışır.
- 01
Kargo firmaları
Fiziksel nüshalar için örneğin Yurtiçi, Aras ya da MNG gibi kargo firmalarıyla gönderi kaydı oluşturulur, takip numarası siparişe işlenir.
- 02
Çeviri bellek araçları
Kullandığınız çeviri bellek (CAT) aracıyla dosya alışverişi, aracın dışa ve içe aktarım biçimlerine göre planlanır.
- 03
Sanal POS
Ön teklif onaylandığında ödeme iyzico, PayTR ya da bankanızın sanal POS'u üzerinden alınır; kurumsal müşteriler cari hesapla çalışabilir.
- 04
e-Fatura ve e-Arşiv
Tamamlanan işler için fatura özel entegratörünüz üzerinden düzenlenir ve kayıtlar ön muhasebe programınıza aktarılır.
06Süreç
Çeviri bürosu online sipariş sistemi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Belge güvenliği ve dosya işleme altyapısı
Çeviri bürosuna yüklenen dosyalar çoğu zaman kişinin en hassas belgeleridir. Dosyaları aktarım sırasında ve depolamada şifreliyor, indirme bağlantılarını kısa ömürlü ve kişiye özel üretiyoruz. Hangi kullanıcının hangi belgeyi ne zaman açtığı işlem kaydında tutulur; bu kayıt hem iç denetimde hem de KVKK kapsamındaki veri güvenliği tedbirlerini belgelemede işe yarar.
Devamını okuDaha az göster
Kelime sayımı ve metin tanıma, kullanıcıyı bekletmeyecek şekilde arka planda çalışan işlerle yapılır. Büyük ve çok sayfalı dosyalar sıraya alınır, sonuç hazır olduğunda teklif ekranı güncellenir. Metin tanıma için bulut servisleri ile gizlilik gereği kendi sunucunuzda çalışan açık kaynak araçlar arasında seçim yapılabilir.
Yurt dışından sipariş veren kişiler için arayüz birden fazla dilde hazırlanabilir; tarifeler, teslim seçenekleri ve bilgilendirme metinleri her dil için ayrı yönetilir.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Çeviri bürosu online sipariş sistemi hakkında sık sorulan sorular
Çeviri bürosu online sipariş sistemi yaptırmak için hangi bilgiler gerekir?
Hizmet verdiğiniz dil çiftleri, çeviri türlerine göre fiyatlandırma mantığınız, tercümanlarla çalışma biçiminiz ve teslim yöntemleriniz ilk görüşme için yeterlidir. Bu bilgilerle teklif formu ve iş akışı birlikte tasarlanır.
Çeviri bürosu online sipariş sistemi fiyatları neye göre değişir?
Tercüman paneli, metin tanıma ile kelime sayımı, çok dilli arayüz, kargo ve muhasebe bağlantıları gibi kapsam unsurları maliyeti belirler. İhtiyaçlarınızı dinledikten sonra kalem kalem yazılı bir teklif hazırlıyoruz.
Taranmış belgelerde kelime sayısı doğru çıkar mı?
Net taranmış belgelerde metin tanıma yakın bir sayım verir; el yazısı, mühür ya da düşük çözünürlüklü sayfalarda sapma olabilir. Bu yüzden taranmış belgelerde otomatik hesap ön teklif olarak gösterilir ve büro kontrolünden sonra kesinleşir.
Yeminli tercüme ve noter onayı süreçlerini sistem mi yürütür?
Sistem bu aşamaları takip eder, onayın kendisi ise tercüman ve noter tarafından yapılır. Hangi belgenin yeminli ya da noter onaylı olması gerektiğini başvurulacak kurum belirler; müşteriye bunu kurumdan teyit etmesini hatırlatan bir not eklenebilir.
Yüklenen belgeler ne kadar süre saklanır?
Saklama süresini büronuzun politikasına göre belirliyoruz. Süre dolduğunda dosyalar otomatik silinir, sipariş kaydında yalnızca fatura ve iş bilgisi kalır; müşteri belgelerinin daha erken silinmesini de talep edebilir.
Serbest çalışan tercümanlar sisteme nasıl dahil olur?
Her tercümana kendi hesabı açılır, dil çiftleri ve uzmanlık alanları tanımlanır. Tercüman yalnızca kendisine atanan işlerin dosyalarını görür ve gizlilik taahhüdünü ilk girişte onaylar.
10İlgili hizmetler