01Sorun ve çözüm
Binicilik kulübü rezervasyon sistemi bu üç kaynağı birlikte değerlendiren bir planlama motoru olarak kurulur. Binici seviyesini ve ders tipini seçer, sistem ona yalnızca uygun at ve eğitmenin bulunduğu saatleri gösterir. Ders paketleri, üyelikler ve pansiyon at sahiplerinin manej kullanımı da aynı takvimde yer alır; ahırdaki ekip günün planını sabahtan görür.
02Kimler için
Binicilik kulübü rezervasyon sistemi kimlerin işine yarar
Ahır büyüklüğü fark etmeksizin, ders talebi telefonla yönetilemeyecek kadar arttığında sistem ihtiyacı belirginleşir.
- Hafta sonları dolup taşan, hafta içi boş saatlerini doldurmak isteyen ders ağırlıklı binicilik kulüpleri
- Doğa binişi ve gezi turları düzenleyen, grup büyüklüğünü uygun at sayısına göre sınırlaması gereken çiftlikler
- Pansiyon at bakımı yapan ve at sahiplerinin manej kullanım saatlerini düzenlemek isteyen tesisler
- Çocuklara pony dersleri ve yaz okulu programları sunan, veli onayı ile iletişimini düzenli tutmak isteyen kulüpler
- Birden fazla eğitmen ve manejle çalışan, eğitmen bazlı ders yükünü ve hak edişi izlemek isteyen işletmeler
03İhtiyaçlar
At, eğitmen ve manej planlamasındaki ihtiyaçlar
Binicilikte kapasite canlı bir varlığa bağlıdır; planlama bu gerçeğe göre yapılmalıdır.
- 01
Atların çalışma sınırları
Her at için günlük azami ders sayısı, ardışık dersler arasındaki dinlenme ve haftalık izin günü tanımlanır. Sınırına ulaşan at o gün rezervasyona kapanır; topallayan ya da veteriner gözetimindeki at sağlık kaydıyla takvimden düşer.
- 02
Binici seviyesi ve at eşleştirmesi
Atlar başlangıç, orta ve ileri seviyeye uygunluklarına göre etiketlenir; boy ve kilo sınırı da tanımlanabilir. Eğitmen binicinin seviyesini ders sonrasında günceller, sonraki rezervasyonda bu bilgi kullanılır.
- 03
Ders tipleri
Özel ders, küçük grup dersi, doğa binişi ve tanışma dersi farklı süre, kapasite ve eğitmen gereksinimiyle tanımlanır. Grup dersinin kontenjanı hem eğitmen hem de uygun at sayısıyla sınırlanır.
- 04
Hava koşulları ve açık alan
Açık manejde ya da arazide yapılan dersler yağmurda veya aşırı sıcakta iptal edilebilir. Toplu iptalde etkilenen binicilere bildirim gider, paket hakları iade edilir.
- 05
Reşit olmayan biniciler
Çocuk binicilerde veli bilgisi, acil durum iletişimi ve risk bilgilendirmesine verilen onay kaydedilir. Onayı eksik olan çocuk için rezervasyon tamamlanmaz.
04Özellikler
Binicilik kulübü rezervasyon sisteminde paket ve üyelik yönetimi
Kulüp gelirinin önemli kısmı tekil derslerden değil paketlerden gelir; sistem bu yapıyı merkeze alır.
- 01
Ders paketi ve kalan hak
Binici satın aldığı paketteki kalan ders sayısını görür, her rezervasyonda hakkı düşer. Paketin geçerliliği bitmeden hatırlatma gönderilir; iptal kurallarına göre hak iade edilir ya da yanar.
- 02
Eğitmen takvimi ve hak edişi
Eğitmenler çalışma saatlerini ve izinlerini tanımlar. Verdikleri dersler ders tipine göre hak edişe dönüşür, dönem sonunda rapor alınır.
- 03
Ahır görünümü
Hangi atın gün içinde kaç derse çıkacağı, nalbant ve veteriner randevuları tek ekranda görünür. Seyis ekibi hazırlanacak atları saat sırasıyla listeler.
- 04
Pansiyon at sahipleri
Atını kulüpte barındıran sahipler manej saati ayırabilir, özel ders talep edebilir. Bakım ve yem gibi dönemsel kalemler sahibin hesabına işlenir.
Her online rezervasyon sistemi projesinde standart
- Gerçek zamanlı müsaitlik takvimi
- Sezonluk ve dinamik fiyatlandırma
- Online ödeme ve ön ödeme
- Kanal yöneticisi entegrasyonu
- Rezervasyon onay ve hatırlatma bildirimleri
05Entegrasyonlar
Ödeme, bildirim ve muhasebe bağlantıları
Kulübün halihazırda kullandığı araçlarla bağlantı, ekibin alışkanlıklarını bozmadan geçiş yapmayı kolaylaştırır.
- 01
Online ödeme
Tekil ders, paket ve üyelik ödemeleri sanal POS ya da ödeme kuruluşları üzerinden alınır. Tekrarlayan üyeliklerde kart saklama izniyle düzenli tahsilat kurulabilir.
- 02
WhatsApp ve SMS hatırlatmaları
Ders hatırlatması, hava nedeniyle iptal ve paket bitiş uyarısı WhatsApp Business API ya da SMS sağlayıcınız üzerinden gönderilir. Ticari ileti içeren gönderimlerde İYS onayı dikkate alınır.
- 03
Ön muhasebe ve e-Arşiv
Satışlar kullandığınız ön muhasebe programına aktarılır, e-Arşiv faturalar özel entegratörünüz üzerinden kesilir.
- 04
Web sitesi ve kişisel takvimler
Rezervasyon bileşeni kulübün web sitesine yerleştirilir. Eğitmenler kendi programlarını Google Takvim gibi kişisel takvimlerine aktarabilir.
06Süreç
Binicilik kulübü rezervasyon sistemi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Çok kaynaklı planlama için teknik yaklaşım
Klasik rezervasyon araçları tek bir kaynağın boş olup olmadığına bakar. Binicilikte ise bir saat ancak at, eğitmen ve manej kısıtları aynı anda sağlanıyorsa açıktır; atın gün içindeki yükü de bu hesaba girer. Müsaitlik sorgusu bu kısıtları birlikte değerlendiren bir kurallar katmanıyla yapılır, sonuçlar kısa ömürlü önbellekle hızlandırılır ve her yeni kayıtta etkilenen saatler yeniden hesaplanır.
Devamını okuDaha az göster
Paket hakları bir bakiye gibi davranır; her düşüm ve iade ayrı bir hareket olarak saklanır. Binicinin kalan hakkı konusunda anlaşmazlık çıktığında hangi ders için ne zaman hak düşüldüğü geriye dönük görülebilir.
Çocuk binicilerin veli bilgileri ve sağlık notları kişisel veridir. KVKK aydınlatması ve gereken onaylar kayıt sırasında alınır, bu verilere yalnızca eğitmen ve yönetici rolleri erişir. Ekip ahırda tablet ya da telefonla çalıştığı için arayüz mobil öncelikli tasarlanır.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Binicilik kulübü rezervasyon sistemi hakkında sık sorulan sorular
Binicilik kulübü rezervasyon sistemi yaptırmak hazır randevu uygulamasından neden farklı?
Hazır randevu uygulamaları genellikle tek kaynak, yani bir kişi ya da oda üzerinden çalışır. Binicilikte at, eğitmen ve manejin birlikte planlanması, atın günlük yükünün izlenmesi ve seviye eşleştirmesi gerekir; bu kurallar özel sistemde baştan kurgulanır.
Binicilik kulübü rezervasyon sistemi fiyatları neye göre hesaplanır?
At ve eğitmen sayısı, ders tiplerinin çeşitliliği, paket ve üyelik yapısı, pansiyon at modülü ve mobil uygulama ihtiyacı maliyeti etkiler. İşleyişinizi dinledikten sonra kapsamı yazılı teklifle sunarız.
Bir at sakatlandığında ileri tarihli dersler ne olur?
At sağlık kaydıyla takvimden düşürüldüğünde ona atanmış dersler listelenir. Sistem aynı seviyeye uygun boş atları önerir; uygun at yoksa binici bilgilendirilir ve yeni saat seçmesi istenir.
Binici kendi atını seçebilir mi?
Bunu kulüp politikanız belirler. İsterseniz deneyimli binicilere at tercihi açılır, başlangıç seviyesindekilerde ise eşleştirmeyi eğitmen yapar.
Doğa binişine grup rezervasyonu alınabilir mi?
Grup rezervasyonunda kişi sayısı uygun at sayısı ve rehberlik edecek eğitmen kapasitesiyle karşılaştırılır. Grubun tamamına yer yoksa bölünmüş saat önerilir; her katılımcının seviye ve kilo bilgisi ayrı alınır.
Ahırda internet zayıfsa sistem kullanılabilir mi?
Panel mobil cihazlarda hafif çalışacak şekilde tasarlanır. Bağlantı sık kopuyorsa günün ders ve at listesi cihazda önbelleğe alınır, değişiklikler bağlantı geldiğinde eşitlenir.
10İlgili hizmetler