01Sorun ve çözüm
Escape room rezervasyon sistemi, oda ve seans yapınızı birebir yansıtan bir takvim üzerine kurulur. Oyuncu kişi sayısını seçtiğinde tutar kendiliğinden hesaplanır, kapora ya da tam ödeme alınır ve rezervasyonu yapan kişi arkadaşlarını kayda davet eder. Oyun günü ise oyun yöneticisinin ekranı devreye girer: kim geldi, onay formunu doldurdu mu, hangi oda ne zaman sıfırlanacak.
02Kimler için
Escape room rezervasyon sistemi hangi mekânlar için doğru tercih
Oda sayısı arttıkça ve satış kanalları çeşitlendikçe seans yönetimi bir kişinin aklında tutulamaz hâle gelir.
- Birkaç farklı temalı odası olan ve seanslarını sosyal medya mesajlarıyla dolduran kaçış oyunu mekânları
- Birden fazla şubesi bulunan, şube bazında oda planlaması ve ortak raporlama isteyen markalar
- Kurumsal takım etkinlikleri ve doğum günü paketleri satan, aynı grup için birden fazla odayı birlikte ayırması gereken işletmeler
- Korku temalı ve oyunculu odaları olan, yaş sınırını ve katılımcı onayını kayıt altına almak isteyen mekânlar
- Sanal gerçeklik oyunları ya da açık hava kaçış oyunları gibi farklı formatları aynı takvimde satan eğlence merkezleri
03İhtiyaçlar
Kaçış oyunu seanslarının rezervasyon ihtiyaçları
Escape room takviminde her dakika bir odaya ve bir oyun yöneticisine bağlıdır.
- 01
Seans ve sıfırlama arası
Her oda için oyun süresi, oyunlar arası hazırlık payı ve açılış saatleri ayrı tanımlanır. Bir oyun uzarsa sonraki seansın gecikme riski oyun yöneticisi ekranında görünür.
- 02
Oyuncu sayısına göre fiyat
Kişi başı ücret oyuncu sayısı arttıkça değişebilir; alt ve üst sınır oda bazında belirlenir. Grup kişi sayısını sonradan değiştirdiğinde fark tutarı yeniden hesaplanır.
- 03
Özel ve karma seanslar
Bazı mekânlar odayı yalnızca tek gruba kapatır, bazıları boş kalan yerleri tanımadığı oyunculara açar. Hangi modelin uygulanacağı oda bazında seçilir.
- 04
Yaş sınırı ve onay formu
Korku temalı ya da fiziksel efor isteyen odalarda yaş sınırı ve sağlık uyarısı rezervasyon aşamasında gösterilir. Katılımcılar onay formunu mekâna gelmeden telefonlarından doldurabilir.
- 05
Paralel oyun
Kalabalık gruplar aynı temanın iki kopya odasında yarışarak oynayabilir. Sistem iki odayı aynı seansta birlikte ayırır ve grubu tek rezervasyon olarak tutar.
04Özellikler
Escape room rezervasyon sisteminde mekân içi araçlar
Rezervasyonun yanında oyun günü akışı da sistemin içinden yönetilir.
- 01
Oyun yöneticisi ekranı
Günün seansları oda oda listelenir; gelen grup işaretlenir, oyunun başlangıç ve bitiş saati kaydedilir. İpucu sayısı ve çıkış süresi oyun sonunda kayda geçer.
- 02
Skor tablosu ve oyun sonu fotoğrafı
Oyuncuların izin verdiği durumlarda takım adı ve çıkış süresi skor tablosunda yayımlanır. Oyun sonu fotoğrafı rezervasyona eklenip gruba gönderilir.
- 03
Hediye kartı ve kampanya kodu
Hediye kartları belirli bir tutar ya da oyun hakkı olarak satılır, kodu rezervasyon sırasında kullanılır. Hafta içi gündüz gibi düşük talepli saatler için kampanya kodları tanımlanabilir.
- 04
Davet bağlantısı ve bölünmüş ödeme
Rezervasyonu yapan kişi diğer oyunculara davet gönderir; her oyuncu kendi bilgisini ve onayını girer. Ödeme isteğe bağlı olarak kişi başına bölünebilir.
Her online rezervasyon sistemi projesinde standart
- Gerçek zamanlı müsaitlik takvimi
- Sezonluk ve dinamik fiyatlandırma
- Online ödeme ve ön ödeme
- Kanal yöneticisi entegrasyonu
- Rezervasyon onay ve hatırlatma bildirimleri
05Entegrasyonlar
Ödeme, sosyal medya ve iletişim entegrasyonları
Kaçış oyunu oyuncuları mekânı çoğunlukla sosyal medyadan ve harita aramalarından bulur.
- 01
Sanal POS ve kapora
Tam ödeme ya da kapora, örneğin iyzico, PayTR veya bankanızın sanal POS'u üzerinden alınır; kalan tutar mekânda kayda işlenir.
- 02
Google İşletme Profili ve Instagram
Rezervasyon bağlantısı Google İşletme Profili'ne ve Instagram hesabınıza eklenir. Bu kanallardan gelen ziyaretçi doğrudan seans seçimine ulaşır.
- 03
WhatsApp hatırlatmaları
Seanstan önce adres, geç kalma kuralı ve onay formu bağlantısı WhatsApp Business API ya da SMS ile gönderilir.
- 04
Ön muhasebe
Günlük satışlar, hediye kartı satışları ve kullanılan haklar ayrı kalemlerle ön muhasebe programınıza aktarılır.
06Süreç
Escape room rezervasyon sistemi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Yoğun saatlerde güvenilir seans satışı
Cuma akşamı ve hafta sonu seansları kısa sürede dolar; aynı seansı iki grubun aynı anda almaya çalışması bu saatlerde sık yaşanır. Seans, ödeme sayfasına geçen gruba birkaç dakikalığına ayrılır ve kalan süre sayaçla gösterilir; ödeme tamamlanmazsa seans yeniden satışa açılır. Kilit veritabanı düzeyinde uygulandığı için eşzamanlı istekler çifte satışa dönüşmez.
Devamını okuDaha az göster
Katılımcı onay formları imza zamanı ve metin sürümüyle saklanır; formun metni değiştiğinde eski imzalar eski metne bağlı kalır. Bu formlar kişisel veri içerdiği için şifreli tutulur, aydınlatma metni formun üzerinde gösterilir.
Mekân girişindeki tablet, internet kesildiğinde de günün listesini gösterecek biçimde önbellek kullanır. Çok şubeli yapılarda her şube kendi odalarını yönetir, merkez ise bütün şubelerin doluluk ve satışını tek ekrandan izler.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Escape room rezervasyon sistemi hakkında sık sorulan sorular
Escape room rezervasyon sistemi yaptırmak için kaç odamız olmalı?
Tek odalı bir mekân bile seans, kapora ve hatırlatma akışından yararlanır. Oda ve şube sayısı arttıkça oyun yöneticisi ekranı, paralel oyun ve merkezi raporlama gibi modüller anlam kazanır.
Escape room rezervasyon sistemi fiyatları hangi kalemlere göre değişir?
Oda ve şube sayısı, hediye kartı ve kampanya yapısı, onay formu, skor tablosu ve ödeme bağlantıları kapsamı belirler. İhtiyacınızı dinledikten sonra hangi modülle başlanacağını gösteren yazılı teklif hazırlarız.
Grup son anda kişi sayısını değiştirirse ne olur?
Oda kapasitesi içinde kalan değişiklikleri rezervasyonu yapan kişi kendisi yapabilir, fark tutarı yeniden hesaplanır. Alt sınırın altına düşen grupların nasıl ücretlendirileceğine siz karar verirsiniz.
Gelmeyen gruplara karşı nasıl önlem alınır?
Kapora ya da tam ön ödeme, seans öncesi onay mesajı ve onaylanmayan kayıt için uyarı en etkili yöntemlerdir. Tekrar eden gelmeme durumları oyuncu kaydında işaretlenir.
Oyuncular hangi odanın kendilerine uygun olduğunu nasıl anlar?
Her oda için zorluk derecesi, tema, yaş sınırı, korku seviyesi ve önerilen oyuncu sayısı gösterilir. Filtrelerle ilk kez oynayanlar, deneyimli ekipler ya da çocuklu aileler için uygun odalar ayrılabilir.
Hediye kartlarının bakiyesi ve süresi takip edilebilir mi?
Her kartın kodu, bakiyesi, son kullanma tarihi ve hangi rezervasyonda kullanıldığı kayıtlıdır. Süresi yaklaşan kartlar için alıcıya hatırlatma gönderilebilir.
10İlgili hizmetler