İçeriğe geç
Teklif al

Mobil uygulama · Market

Market mobil uygulaması yaptırma

Mahalle marketine sipariş genellikle WhatsApp'tan bir liste olarak gelir: iki kilo domates, bir paket peynir, “o markadan yoksa benzeri olur”. Çalışan listeyi okur, rafları dolaşır, tartılı ürünlerin tutarını hesaplar ve müşteriyi arayarak eksikleri sorar. Akşam saatlerinde bu siparişler kasadaki kuyrukla aynı anda yönetilir; yanlış ürün, unutulan kalem ve kapıda tutar tartışması kaçınılmaz olur.

Sektör
Market
Kategori
Mobil uygulama
Çalışma modeli
Proje bazlı · Bakım ve destek
Hizmet bölgesi
Türkiye geneli, uzaktan ve yerinde

Market mobil uygulaması bu listeyi yapılandırılmış bir siparişe çevirir. Müşteri kasadaki güncel fiyatlarla alışveriş yapar, bulunamayan ürün için ne yapılacağını baştan seçer. Toplayıcı siparişi reyon sırasına göre dizilmiş bir ekranda görür, barkod okutarak doğru ürünü sepete koyar. Tartılan ürünlerin kesin tutarı belli olunca ödeme bu tutar üzerinden tamamlanır.

Market mobil uygulaması hangi işletmelere uygun

Kendi semtine teslimat yapan ve siparişi mağaza rafından toplayan marketler için tasarlanır.

  • Telefon ve mesajla gelen siparişleri kendi motokuryesi ya da aracıyla teslim eden mahalle marketleri
  • Birkaç şubesi olan ve her şubenin yalnızca kendi teslimat bölgesine hizmet vermesini isteyen yerel market zincirleri
  • Şarküteri, manav ve kasap reyonu güçlü olduğu için tartılı ürün satışı yüksek olan süpermarketler
  • Site ve kampüs gibi kapalı alanlara toplu teslimat yapan market işletmeleri
  • Paket servis platformlarına bağımlılığını azaltıp kendi sipariş kanalını kurmak isteyen marketler

Raftan kapıya market siparişinin gerçek akışı

Market teslimatı bir depodan değil, müşterilerin de alışveriş yaptığı mağazadan yapılır; bu durum akışın her adımını etkiler.

  • 01

    Tartılı ürünlerde tutar farkı

    Müşteri bir kilo peynir ister, tartı biraz farklı gelir. Siparişte tahmini tutar için kartta ön provizyon alınır, toplama bitince kesin tutar tahsil edilir ve fark otomatik serbest bırakılır.

  • 02

    Bulunamayan ürün ve ikame

    Müşteri her ürün için benzeriyle değiştirilmesini, aranmayı ya da çıkarılmasını seçer. Toplayıcı ekranında bu tercih görünür, ikame yapılan ürün müşteriye bildirimle iletilir.

  • 03

    Teslimat bölgesi ve minimum tutar

    Her şube için harita üzerinde teslimat alanı çizilir. Bölge dışındaki adrese sipariş verilemez, uzak mahalleler için farklı minimum sepet tanımlanabilir.

  • 04

    Yoğun saat planlaması

    Akşam saatlerinde kasa ve sipariş aynı personelle yürür. Her teslim aralığına alınacak sipariş sayısı sınırlanır, dolan aralıklar kapanır.

Market mobil uygulamasında müşteri ve personel özellikleri

Uygulama iki taraflıdır: müşteri sepetini kurar, mağaza ekibi o sepeti raftan toplar.

  • 01

    Toplayıcı ekranı

    Sipariş kalemleri mağazadaki reyon sırasına göre dizilir. Toplayıcı her ürünün barkodunu okutur; yanlış ürün okutulduğunda uyarı alır, tartılı ürünlerde terazi etiketindeki ağırlık doğrudan siparişe işlenir.

  • 02

    Hızlı tekrar listesi

    Haftalık alışveriş yapan müşteri geçmiş siparişlerinden bir liste oluşturur, her seferinde birkaç dokunuşla aynı sepeti yeniden kurar.

  • 03

    Broşür ve reyon kampanyaları

    Haftalık indirim broşürü uygulamada dijital olarak yayınlanır. Kampanyalı ürünler kasadaki fiyat değişikliğiyle aynı anda güncellenir.

  • 04

    Kapıda ödeme ve yemek kartları

    Kapıda nakit ya da POS cihazıyla ödeme seçeneği sunulur. Kabul ettiğiniz yemek kartları varsa kurye bu ödeme tipini sipariş ekranında önceden görür.

Her mobil uygulama projesinde standart

  • iOS ve Android tek kod tabanı
  • Push bildirim altyapısı
  • Mevcut sistemlerle API entegrasyonu
  • Uygulama içi ödeme ve üyelik
  • App Store ve Google Play yayını

Kasa, terazi ve platform entegrasyonları

Market uygulamasının doğru çalışması, kasadaki fiyat ve stok verisinin uygulamaya eksiksiz akmasına bağlıdır.

  • 01

    Kasa ve stok yazılımı

    Fiyat, stok ve barkod bilgileri kullandığınız market otomasyonundan ya da örneğin Logo veya Mikro gibi programlardan düzenli aralıklarla alınır.

  • 02

    Terazi etiketleri

    Tartılı ürünlerde terazinin bastığı ağırlık barkodu toplayıcı ekranında çözümlenir, gramaj ve tutar elle girilmeden siparişe yazılır.

  • 03

    Paket servis platformları

    Getir ya da Yemeksepeti gibi platformlardan gelen market siparişleri, platformun sağladığı entegrasyon yöntemine göre aynı toplayıcı kuyruğuna alınabilir.

  • 04

    Provizyonlu kart ödemesi

    Ön provizyon ve sonradan kesin tahsilat, bankanızın sanal POS'u ya da iyzico gibi ödeme kuruluşlarının bu işlemi destekleyen altyapısıyla yapılır.

Market mobil uygulaması yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?

  1. Adım 01

    Analiz

    İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.

  2. Adım 02

    Tasarım

    Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.

  3. Adım 03

    Geliştirme

    Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.

  4. Adım 04

    Test

    İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.

  5. Adım 05

    Yayın

    Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.

  6. Adım 06

    Bakım

    İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.

Binlerce kalemli katalog ve mağaza içi bağlantı

Bir markette binlerce ürün bulunur ve fiyatların bir kısmı her gün değişir. Kasa sisteminden gelen veri eşitlenirken yalnızca değişen kalemler aktarılır, uygulama kataloğu cihazda önbellekte tutar. Böylece müşteri zayıf bağlantıda da listede gezinebilir; sepet onaylanırken fiyat ve stok sunucuda yeniden kontrol edilir.

Devamını okuDaha az göster

Mağaza arka depolarında ve soğuk oda yakınında telefon çekmeyebilir. Toplayıcı uygulaması okutulan barkodları cihazda biriktirir, bağlantı geldiğinde siparişi günceller. Müşterinin adres ve telefon bilgisi kurye ekranında yalnızca aktif teslimat süresince görünür, tüm işlemler kayıt altına alınır.

Bu hizmette çalışma modelleri

  • 01

    Proje bazlı

    Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi

    Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.

    • Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
    • Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
    • Teslim ve kabul adımları sözleşmede
    Bu modelle teklif alın: Proje bazlı
  • 02

    Bakım ve destek

    Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati

    Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.

    • Aylık sözleşme ve SLA
    • İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
    • Aylık geliştirme saati
    Bu modelle teklif alın: Bakım ve destek

Market mobil uygulaması hakkında sık sorulan sorular

Market mobil uygulaması yaptırmak için market otomasyonumu değiştirmem gerekir mi?

Hayır. Kullandığınız yazılımın veri aktarma imkânları incelenir; API varsa doğrudan, yoksa dosya aktarımıyla bağlantı kurulur. Kasa tarafındaki çalışma düzeniniz değişmez.

Tartılı ürünlerde müşteri fazla ödeme yapmış olmaz mı?

Hayır. Siparişte tahmini tutar kart limitinde provizyonla bloke edilir ama tahsil edilmez. Kesin ağırlık belli olunca gerçek tutar tahsil edilir ve kalan provizyon iptal edilir.

Toplayıcı uygulaması hangi cihazlarda çalışır?

Kamerası olan herhangi bir Android ya da iOS telefon barkod okumak için yeterlidir. Yoğun kullanımda el terminali tercih ederseniz Android tabanlı cihazların uyumluluğu analiz aşamasında doğrulanır.

Market mobil uygulaması fiyatları neye göre değişir?

Şube sayısı, toplayıcı ve kurye ekranlarının kapsamı, provizyonlu ödeme ve bağlanacak kasa yazılımı belirleyicidir. Görüşmeden sonra yazılı teklif hazırlıyoruz.

Her şube kendi fiyat ve stoğuyla mı görünür?

Evet. Müşterinin adresi hangi şubenin bölgesindeyse o şubenin fiyat ve stoğu gösterilir. Merkezi kampanyalar tüm şubelere birlikte uygulanabilir.

Akşam yoğunluğunda sipariş birikirse ne olur?

Teslim aralıklarının kapasitesini siz belirlersiniz; dolan aralık otomatik kapanır. Gerekirse belirli saatlerde yalnızca ertesi güne sipariş alınacak şekilde kural tanımlanır.

İlgili hizmetler ve sayfalar

Market mobil uygulaması yaptırmak için teklif alın

Kısa bir ön görüşmede ihtiyacınızı dinleyip kapsamı, çalışma modelini ve takvimi yazılı olarak paylaşırız.

+90 552 579 93 21