01Sorun ve çözüm
Zirai ilaç bayi CRM yazılımını bu mevsimsel ilişkiye göre kuruyoruz. Çiftçi kartında köy, parseller, ekilen ürünler, geçmiş alımlar, saha ziyaret notları ve hasada bağlı vade bilgisi birlikte durur. Ziraat mühendisinin tarla gözlemleri kayda girer; aynı köyde benzer ürün eken çiftçilere zamanında haber verilebilir. Tezgâhtaki personel de çiftçi geldiğinde geçen sezon ne aldığını ve borcunun durumunu tek ekranda görür.
Devamını okuDaha az göster
Sistem tavsiye üretmez, ürün ve uygulama kararı ziraat mühendisinizde kalır. Yazılımın işi, bu bilginin kaybolmadan doğru çiftçiye ulaşmasını sağlamaktır. Gübre bayi olarak da çalışıyorsanız sezon öncesi gübre talepleri ve ön siparişler aynı çiftçinin kartında, ilaç alımlarının yanında toplanır; depoya ne kadar gübre çekileceği de bu taleplere bakarak daha isabetli planlanır.
02Kimler için
Zirai ilaç bayi CRM yazılımı kimlere uygun
Çiftçiyle uzun soluklu, vadeli ve mevsimsel bir ilişki yürüten her bayi için düşünülebilir.
- Bünyesinde ziraat mühendisi çalıştıran, saha ziyaretleriyle çiftçiye danışmanlık veren zirai ilaç bayileri
- Kimyevi ve organik gübre satan, sezon öncesinde ön sipariş toplayan gübre bayileri
- İlaç, gübre, tohum ve fide satışını birlikte yapan, çok sayıda köye hizmet veren tarım marketleri
- Sera bölgelerinde üreticilerle sık temas kuran, satışı düzenli ziyaretlerle yürüten bayiler
- Birden fazla ilçede şubesi bulunan ve çiftçi kayıtlarını ortak bir yerde toplamak isteyen bayi grupları
03İhtiyaçlar
Bayide çiftçi takibinin mevsimsel yanları
Bayinin müşterisi bir sezonda birkaç kez gelir, her gelişinde ihtiyacı tarladaki duruma göre değişir.
- 01
Ürün deseni ve sezon takvimi
Hangi çiftçinin hangi parselde ne ektiği bilinirse ilaçlama ve gübreleme dönemleri önceden görülür. Bu bilgi her sezon güncellenmeli ve satış planının temeli olmalıdır.
- 02
Hasada bağlı vade ve risk
Çiftçinin ödemesi çoğu zaman hasattan sonra gelir. Borcun tutarı, vadenin hangi ürünün hasadına bağlandığı ve geçmiş ödeme alışkanlığı satış yapılmadan önce görünmelidir.
- 03
Reçete ve satış kayıtları
Bitki koruma ürünlerinin satışında tutulması gereken kayıtlar bulunur. Sistem bu kayıtları tutabileceğiniz alanlar sunar; hangi bilginin zorunlu olduğunu güncel düzenlemelere göre birlikte netleştiririz.
- 04
Tarla gözlemleri ve uyarılar
Ziraat mühendisinin bir köyde gördüğü hastalık ya da zararlı, aynı bölgede benzer ürün eken diğer çiftçileri de ilgilendirir. Gözlemlerin konum ve ürünle kaydedilmesi toplu bilgilendirmeyi mümkün kılar.
- 05
Kooperatif ve toplu alımlar
Bazı köylerde alım kooperatif ya da üretici birliği üzerinden yapılır. Toplu siparişin hangi çiftçilere dağıldığı ayrıca izlenmelidir.
04Özellikler
Zirai ilaç bayi CRM yazılımında öne çıkan modüller
Çiftçi ilişkisinin tezgâhta, tarlada ve tahsilatta yürüyen parçaları ayrı ekranlarla desteklenir.
- 01
Çiftçi ve parsel kartı
Her çiftçi için parseller, ürünler, ekim tarihleri ve geçmiş alımlar listelenir; parsel bazında not ve fotoğraf eklenebilir.
- 02
Saha ziyaret uygulaması
Ziraat mühendisi tarladaki gözlemini telefondan girer, fotoğraf çeker, önerdiği uygulamayı not eder; kayıt çiftçinin kartına düşer.
- 03
Mevsimsel bilgilendirme listeleri
Belirli bir ürünü eken ve belirli köylerde bulunan çiftçiler filtrelenir, onlara hastalık riski ya da gübreleme dönemi hatırlatması gönderilir.
- 04
Vade ve tahsilat takvimi
Hasat dönemine göre gruplanan alacaklar takvimde görünür, tahsilat görevleri ilgili personele atanır.
- 05
Gübre ön sipariş havuzu
Sezon öncesinde toplanan talepler ürün ve teslim dönemine göre birleştirilir, tedarikçiye verilecek siparişe temel oluşturur.
Her CRM yazılımı projesinde standart
- Müşteri ve potansiyel müşteri takibi
- Teklif ve satış hunisi yönetimi
- Görev, hatırlatma ve aktivite takibi
- E-posta, SMS ve WhatsApp entegrasyonu
- Satış performans raporları
05Özel yazılım
Hazır programlar bayinin mevsimsel işini neden tam karşılamaz
Bayilerin çoğu stok ve cari için hazır bir ön muhasebe programı kullanır ve bu programlar faturalama için yeterlidir. Ancak çiftçinin ektiği ürün, parselleri, tarla gözlemleri ve hasada bağlı vadesi bu programlarda yer almaz. Genel amaçlı CRM paketlerinde ise müşteri bir firma ve iletişim kişisinden ibarettir; parsel, ekili ürün ve hasat tarihine bağlı alacak gibi kavramların karşılığı yoktur.
Devamını okuDaha az göster
Özel geliştirmede bayinin gerçek iş akışı esas alınır: tezgâh, saha ve tahsilat ekranları ayrı tasarlanır, ön muhasebe programınızla bağlantı kurulur, mevsimsel bilgilendirme listeleri bölgenizin ürün takvimine göre hazırlanır. Sistemi tek şubeyle başlatıp bayi ağınız büyüdükçe genişletmek mümkündür.
06Entegrasyonlar
Gübre bayi ve ilaç bayi CRM entegrasyonları
Bayinin mevcut programlarıyla çalışmak, çiftçi verisinin iki kez girilmesini önler.
- 01
Ön muhasebe
Örneğin Logo, Mikro, ETA, Zirve ya da Paraşüt gibi programlardaki cari ve senet bilgisi okunur, çiftçinin borcu CRM'de güncel görünür.
- 02
SMS ve WhatsApp
Bilgilendirme mesajları SMS sağlayıcınız ya da WhatsApp Business API üzerinden gönderilir; ticari içerikli mesajlarda İYS onayı kontrol edilir.
- 03
Kurum sistemlerine kayıt aktarımı
Satış ya da reçete kayıtlarının bir kurum sistemine iletilmesi gerekiyorsa bağlantı, kurumun sunduğu aktarım yöntemine (web servis, dosya) göre planlanır.
- 04
Tedarikçi fiyat listeleri
Ürün kataloğu ve fiyat listeleri tedarikçinizden dosya olarak geldiğinde sisteme aktarılır.
- 05
Hava tahmini verisi
İsterseniz bölgesel hava tahmini bir veri sağlayıcıdan alınır ve saha ziyaretlerini planlarken ekranda gösterilir.
07Süreç
Zirai ilaç bayi CRM yazılımı yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
08Teknoloji
Köyde, depoda ve tezgâhta aynı kayıt
Zirai ilaç bayisinde sistem üç yerde kullanılır: tezgâhta satış yapan personel, tarlada gezen ziraat mühendisi ve borç takibini yapan muhasebe. Tezgâh ekranı hızlı arama üzerine kurulur; çiftçinin adı ya da telefonuyla kart açılır, geçmiş alımlar ve borç tek bakışta görünür. Saha uygulaması çevrim dışı çalışır, köyde girilen gözlem bağlantı geldiğinde merkeze gider.
Devamını okuDaha az göster
Çiftçinin borç bilgisi, telefonu ve arazi kayıtları kişisel veridir. Personel yalnızca görev alanındaki bilgilere erişir; tezgâh personeli borç tutarını görür ama değiştiremez. Her düzenleme kullanıcı ve zaman bilgisiyle kaydedilir, veriler düzenli yedeklenir ve KVKK aydınlatma metni çiftçi kaydı açılırken sunulabilir.
09Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
10Sık sorulan sorular
Zirai ilaç bayi CRM yazılımı hakkında sık sorulan sorular
Gübre bayi olarak da bu sistemi kullanabilir miyiz?
Evet. Gübre satışında ön sipariş, teslim dönemi ve hasada bağlı vade öne çıkar; bu alanlar ilaç satışıyla aynı çiftçi kartında tutulur. Yalnızca gübre satan bayilerde reçete ve tarla gözlemi ekranları kapatılabilir.
Zirai ilaç bayi CRM yazılımı fiyatları neye göre değişir?
Şube ve kullanıcı sayısı, saha uygulamasının çevrim dışı çalışma ihtiyacı, ön muhasebe entegrasyonu, toplu mesaj altyapısı ve eski verinin aktarılması belirleyicidir. Tek şubeyle başlayan küçük bir kapsam da mümkündür; teklifi ihtiyaç görüşmesinden sonra yazılı hazırlıyoruz.
Sistem çiftçiye ilaç önerisi yapar mı?
Hayır. Ürün seçimi ve uygulama önerisi ziraat mühendisinizin mesleki kararıdır. Yazılım bu öneriyi, gözlemi ve sonucunu kayda alır, aynı çiftçiye bir sonraki ziyarette geçmişi gösterir.
Reçete kayıtları için ayrı bir modül gerekir mi?
Reçete ve satış kayıtları için gereken alanlar çiftçi kartına bağlı olarak kurulur. Hangi alanların zorunlu olduğunu ve bir aktarım gerekip gerekmediğini sektörünüzün güncel düzenlemelerine göre birlikte netleştiririz.
Veresiye defterimizdeki bilgileri aktarabilir miyiz?
Defterdeki ya da Excel'deki çiftçi ve borç bilgileri temizlenip aktarılabilir. Açılış bakiyeleri ön muhasebe programınızdaki rakamlarla karşılaştırılarak sisteme alınır.
Ziraat mühendisimiz sahada internet bulamazsa ne olur?
Uygulama gözlemi, fotoğrafı ve ziyaret notunu cihazda saklar. Bağlantı sağlandığında kayıtlar merkeze gönderilir ve çiftçinin kartına işlenir.
11İlgili hizmetler