01Sorun ve çözüm
Kurumsal portal (intranet) bu bilgileri tek bir adreste, kişiye göre süzülmüş biçimde sunar: çalışan girişte kendi lokasyonunun duyurularını, departmanının belgelerini ve kullandığı uygulamaların kısayollarını görür. Biz portalı şirketinizin iletişim düzenine göre kuruyoruz; kimin içerik yayınlayacağı, hangi duyurunun okundu onayı isteyeceği ve masa başı olmayan çalışanlara nasıl ulaşılacağı ilk tasarım kararlarıdır.
02Kimler için
Kurumsal portal (intranet) kimler için uygun
İhtiyaç, çalışanların aynı bilgiye farklı kanallardan farklı zamanlarda ulaştığı yapılarda belirginleşir.
- Ofis, fabrika ve saha çalışanlarının bir arada olduğu, duyuruların herkese eşit ulaşmadığı üretim şirketleri
- Onlarca mağaza ya da şubedeki personele kampanya, prosedür ve eğitim içeriğini merkezden dağıtan perakende zincirleri
- Birden fazla şirketi tek çatı altında toplayan ve ortak bir kurum kültürü oluşturmak isteyen holding yapıları
- Politika ve talimatların okunduğunu belgelemek zorunda olan, denetime tabi kurumlar
- Eski bir intranetin içeriği güncelliğini yitirmiş ve kullanımı azalmış şirketler
03İhtiyaçlar
Kurum içi iletişimde çözülmesi gereken sorunlar
Portal projesinin başarısı teknolojiden çok içeriğin kime, nasıl ulaştığına bağlıdır.
- 01
Masa başında çalışmayanlara erişim
Kurumsal e-postası olmayan çalışan için giriş telefon numarası ya da sicil numarasıyla yapılabilir. Fabrika girişine konan ortak ekranlar ve mobil bildirimler duyurunun ulaşmasını sağlar.
- 02
Hedefli duyuru
Bir şubenin kapanış saatindeki değişiklik tüm şirketi ilgilendirmez. Duyurular lokasyon, departman, unvan ya da şirket bazında hedeflenir, böylece çalışan kendisiyle ilgisiz içerik yüzünden önemli olanı kaçırmaz.
- 03
Okundu onayı gereken belgeler
İş güvenliği talimatı, etik kurallar ya da KVKK politikası gibi belgelerde kimin okuduğunu bilmek gerekir. Okuma onayı tarihli olarak saklanır, okumayanlara hatırlatma gider.
- 04
Güncelliğini yitiren içerik
İçeriği olmayan ya da eskimiş bir intranet hızla terk edilir. Her sayfanın bir sahibi ve gözden geçirme tarihi olur; tarihi geçen sayfalar sahibine hatırlatılır.
04Özellikler
Kurumsal portalda yer alan bölümler
Portalın iskeleti şirketin günlük ihtiyaçlarından çıkar; aşağıdaki bölümler en sık istenenlerdir.
- 01
Çalışan rehberi ve organizasyon şeması
Ad, unvan, departman, dahili numara ve lokasyonla arama yapılır. Organizasyon şeması İK kayıtlarından güncel tutulur, kimin kime bağlı olduğu tıklanarak gezilir.
- 02
Politika ve belge kütüphanesi
Prosedür, form şablonu ve kılavuzlar kategoriye göre listelenir, yalnızca yürürlükteki sürüm gösterilir. Tam metin arama belge içeriğinde de çalışır.
- 03
Uygulama kısayolları
ERP, İK self servis, help desk, eğitim platformu gibi uygulamalara tek oturumla geçilir. Her çalışan yalnızca yetkili olduğu uygulamaları görür.
- 04
Günlük yaşam bilgileri
Yemek menüsü, servis güzergâhları, toplantı odası rezervasyonu, aramıza katılanlar ve iç ilanlar gibi bölümler portala her gün girilmesinin sebebini oluşturur.
- 05
Anket ve geri bildirim
Kısa anketler, öneri kutusu ve etkinlik kayıtları portal üzerinden yapılır; isimsiz yanıt istenen anketlerde kimlik bilgisi saklanmaz.
05Entegrasyonlar
Kurumsal portal (intranet) entegrasyonları
Portal ayrı bir ada değil, şirketin diğer sistemlerine açılan kapıdır.
- 01
Kimlik yönetimi
Active Directory ya da Microsoft Entra ID ile tek oturum açma kurulur; çalışan ayrıldığında dizindeki hesabı kapandığı anda portal erişimi de sona erer.
- 02
Microsoft 365 ve Google Workspace
SharePoint ya da Google Drive'daki belgeler portalda listelenebilir, takvim ve toplantı bilgileri ilgili alanlara taşınır.
- 03
İK sistemi
Unvan, departman, lokasyon ve yönetici bilgisi İK kayıtlarından alınır. Doğum günü gibi kişisel bilgilerin yayımlanması çalışanın tercihine bağlı tutulur.
- 04
Mobil bildirim altyapısı
Acil duyurular Android cihazlara Firebase Cloud Messaging, iOS cihazlara Apple Push Notification service (APNs) üzerinden iletilir.
06Süreç
Kurumsal portal (intranet) yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Erişim modeli, güvenlik ve içerik yönetimi
Portal yalnızca şirket ağından mı, yoksa internetten de mi erişilecek; bu karar güvenlik mimarisini belirler. İnternetten erişim gerekiyorsa çok adımlı doğrulama, cihaz bazlı oturum süresi ve şüpheli girişlerde ek doğrulama uyguluyoruz. Şirket içi belgelerin dışarıya indirilmesi rol bazlı olarak kısıtlanabilir.
Devamını okuDaha az göster
İçeriği bilgi işlem değil, iletişim ve İK ekipleri yönetir. Bu yüzden yayın arayüzünü teknik bilgi gerektirmeyecek sadelikte tasarlıyor, editör ve onaylayıcı rollerini ayırıyoruz; bir duyuru onaylanmadan yayına çıkmaz, planlı tarihte yayımlanıp süresi dolunca kendiliğinden kalkar.
Genel müdürün mesajı ya da acil bir duyuru yayımlandığında tüm çalışanlar aynı dakikalarda portala girer. Sayfalar ön bellekle sunulur, görseller otomatik küçültülür ve mobil sürüm PWA olarak kurulursa uygulama mağazasına gerek kalmadan ana ekrana eklenebilir.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Kurumsal portal (intranet) hakkında sık sorulan sorular
SharePoint kullanıyoruz; ayrıca kurumsal portal yaptırmak mantıklı mı?
SharePoint belge saklama ve ekip siteleri için güçlü bir araçtır. Masa başı olmayan çalışanlara ulaşmak, İK verisiyle hedefli duyuru yapmak ya da şirketinize özgü bölümler eklemek istiyorsanız özel bir arayüz değerlendirilebilir. Bu arayüz SharePoint'teki belgeleri kullanmaya devam edebilir.
Kurumsal portal (intranet) fiyatları neye göre belirlenir?
Bölüm sayısı, kimlik ve İK entegrasyonları, mobil uygulama ya da PWA tercihi, çok dil ve çok şirket desteği, barındırma modeli ve tasarım kapsamı belirleyicidir. İhtiyaç analizinden sonra aşamalara bölünmüş bir teklif sunuyoruz.
E-postası olmayan çalışanlar intranete nasıl girecek?
Telefon numarasına gelen tek kullanımlık kod, sicil numarası ve doğum tarihi kombinasyonu ya da personel kartıyla kiosk girişi gibi yöntemler kullanılabilir. Seçim, şirketinizin güvenlik politikasına göre yapılır.
Ayrı bir mobil uygulama gerekli mi?
Çoğu durumda mobil uyumlu web ve PWA yeterlidir. Güvenilir anlık bildirim, cihaz bazlı güvenlik ya da çevrim dışı içerik gerekiyorsa yerel mobil uygulama önerilir.
Portal içeriğini kim güncelleyecek?
Yayın yetkisi iletişim, İK ve departman temsilcilerine verilir. Yayına alırken editörlere kısa bir eğitim veriyor, içerik sorumluluğunun kimde olacağını birlikte belirliyoruz.
Kurumsal portal yaptırmak ne kadar sürer?
Duyuru, rehber ve belge kütüphanesiyle sınırlı bir ilk sürüm daha hızlı yayına girer; entegrasyonlar ve ek bölümler sonraki aşamalara bırakılabilir. Yayın tarihini çoğu zaman iletişim ekibinizin planladığı bir açılış duyurusuna göre birlikte belirliyoruz.
10İlgili hizmetler