01Sorun ve çözüm
Araç takip sistemi geliştirirken konum verisini işinizin kendi kayıtlarıyla birleştirmeyi esas alıyoruz. Araçtaki GPS cihazından ya da sürücünün telefonundan gelen veri sunucuya düşer, rota, duraklama ve bölge giriş-çıkışları teslimat listesi veya iş emriyle eşleştirilir. Böylece ekranda yalnızca bir nokta değil, o noktanın yaptığı iş görünür. Farklı marka cihazların bir arada kullanıldığı filolarda veriyi tek ekranda toplamak ve geçmiş kayıtları kendi sunucunuzda tutmak da bu yaklaşımın parçasıdır.
02Kimler için
Araç takip sistemi kimlerin işini kolaylaştırır
Araç sayısından bağımsız olarak, konumun bir iş kaydıyla ilişkilendirilmesi gereken her operasyon için geçerlidir.
- Gün içinde onlarca noktaya teslimat yapan ve müşterisine varış saati bildirmek isteyen dağıtım firmaları
- Teknisyenlerini en yakın arızaya yönlendirmek isteyen beyaz eşya, asansör ve klima servis işletmeleri
- İş makinesi ve kamyonlarının şantiyeler arasındaki hareketini ve çalışma saatini izleyen inşaat firmaları
- Kiraladığı araçların izinsiz bölgeye çıkışını ya da sözleşme dışı kullanımını görmek isteyen kiralama şirketleri
- Elinde birden fazla marka GPS cihazı olan ve bunları tek panelde görmek isteyen orta ve büyük ölçekli filolar
03İhtiyaçlar
Konum verisinden beklenen operasyonel cevaplar
Canlı harita işin başlangıcıdır; asıl değer verinin kurallarla yorumlanmasından gelir.
- 01
Planlanan rota ile gerçekleşenin karşılaştırılması
Sabah çıkarılan teslimat sırası ile aracın gerçekte izlediği yol yan yana gösterilir. Atlanan duraklar ve plansız sapmalar gün sonu raporuna düşer.
- 02
Müşteri noktasında geçirilen süre
Bir adresin etrafına tanımlanan bölgeye giriş ve çıkış saatleri kaydedilir. Servis ekibinin müşteride ne kadar kaldığı tahmine değil kayda dayanır.
- 03
Mesai dışı ve izinsiz kullanım
Belirlenen saatler dışında kontak açıldığında ya da araç tanımlı bölgenin dışına çıktığında ilgili yöneticiye bildirim gider.
- 04
Rölanti ve sert sürüş
Uzun süre motoru çalışır halde bekleyen araçlar, hız sınırı aşımları ve ani fren olayları sürücü bazında listelenir; yakıt tüketimi ve kaza riski konuşulabilir hale gelir.
04Özellikler
Araç takip sisteminde işe bağlanan özellikler
Standart izleme ekranlarının yanında, konumu operasyonun diğer adımlarına bağlayan parçalar geliştirilir.
- 01
Teslimat ve iş emri eşleştirme
Araç bir müşteri bölgesine girip belirli süre durduğunda ilgili teslimat ya da servis kaydı varıldı olarak işaretlenir; sürücünün ayrıca tuşlama yapması gerekmez.
- 02
Tahmini varış bildirimi
Sıradaki müşteriye aracın yaklaştığı SMS veya WhatsApp mesajıyla iletilir; müşteri yalnızca kendi teslimatına ait süreli bir takip bağlantısı görür.
- 03
Sürücü tanıma
Aynı aracı farklı kişiler kullanıyorsa kart okutma ya da mobil uygulamadan giriş ile sürüş kimin üzerine yazılacağı belirlenir.
- 04
Kurala dayalı alarm tanımları
Hangi olayın kime, hangi kanaldan ve hangi saatlerde bildirileceği yönetim panelinden ayarlanır; gece yarısı her küçük ihlalde telefon çalmaz.
05Özel yazılım
Hazır takip platformu ile özel yazılım arasındaki fark
Cihazla birlikte gelen hazır platformlar canlı konum, geçmiş rota ve temel ihlal raporlarını hızla sunar; yalnızca aracın nerede olduğunu görmek istiyorsanız bu yeterli olabilir. Zorluk, kurallar işinize özgü hale geldiğinde başlar: belirli bir müşteriye yalnızca sabah saatlerinde teslimat yapılabilmesi, bir servis kaydının araç müşteriden ayrıldığında kapanması ya da prim hesabının tamamlanan durak sayısına bağlanması genellikle hazır ekranlarda tanımlanamaz.
Devamını okuDaha az göster
Özel geliştirmede bu kurallar yazılımın kendisine işlenir, farklı marka cihazlar aynı panelde toplanır ve konum geçmişi size ait bir veritabanında kalır. Mevcut cihazlarınızı değiştirmeniz gerekmeyebilir; çoğu durumda cihazın veri gönderdiği adres yeni sunucuya yönlendirilerek geçiş yapılabilir.
06Entegrasyonlar
Cihaz, harita ve iş sistemleriyle entegrasyon
Veri kaynağı ile verinin kullanılacağı sistemler projenin başında birlikte listelenir.
- 01
GPS cihazları ve telematik
Piyasadaki yaygın takip cihazlarının veri protokolleri sunucu tarafında çözülür; destekleniyorsa araç bilgisayarından kilometre ve yakıt seviyesi de okunur.
- 02
Harita ve rota servisleri
Google Maps ya da OpenStreetMap tabanlı servislerle harita, adres çözümleme ve rota hesaplaması yapılır; seçim kullanım hacmine göre birlikte verilir.
- 03
Sipariş, ERP ve servis yazılımı
Teslimat listeleri ve iş emirleri kullandığınız ERP ya da servis takip programından alınır, varış ve tamamlanma bilgisi aynı sisteme geri yazılır.
- 04
Filo ve masraf kayıtları
Kilometre bilgisi bakım hatırlatmaları ve yakıt karşılaştırması için filo yönetim tarafına aktarılır.
07Süreç
Araç takip sistemi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
08Teknoloji
Sürekli akan veriyi taşıyan altyapı
Her araç birkaç saniyede bir konum gönderdiğinde, filo büyüdükçe kayıt sayısı hızla artar. Bu veriyi zaman serisi için uygun bir depolama yapısında tutuyor, eski kayıtları özetleyerek arşive alıyoruz; geçmişe dönük rota sorgusu da canlı izleme de yavaşlamaz. Sunucu AWS, Azure, Google Cloud ya da kendi veri merkeziniz üzerinde çalışabilir.
Devamını okuDaha az göster
Kırsal yollarda ve tünellerde mobil şebeke kesildiğinde cihazlar konumu belleğinde biriktirip bağlantı geldiğinde toplu gönderir. Sistem bu gecikmeli kayıtları doğru zaman sırasına yerleştirir, rota boşluk içermez.
Çalışanın konumu kişisel veridir. Aydınlatma metni, mesai dışında konumun gizlenmesi seçeneği ve konum geçmişine kimlerin erişeceği KVKK açısından baştan tasarlanır; uygulama kurallarını hukuk danışmanınızla birlikte netleştirmenizi öneririz.
09Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
10Sık sorulan sorular
Araç takip sistemi hakkında sık sorulan sorular
Araç takip sistemi fiyatları neye göre değişir?
Araç sayısı, desteklenecek cihaz markaları, harita servisinin kullanım hacmi, bağlanacak ERP veya servis yazılımı ve müşteri bildirimleri gibi modüller maliyeti belirler. Cihaz donanımı yazılımdan ayrı değerlendirilir; kapsamı netleştirdikten sonra yazılı teklif veriyoruz.
Elimizdeki GPS cihazlarını kullanmaya devam edebilir miyiz?
Cihazın veri protokolü biliniyor ve sunucu adresi değiştirilebiliyorsa genellikle evet. Proje başında cihaz modellerinizi inceleyip hangilerinin doğrudan bağlanabileceğini yazılı olarak bildiriyoruz.
Cihaz takmadan, yalnızca telefonla araç takibi yapılabilir mi?
Sürücünün telefonundaki uygulama konum gönderebilir; düşük maliyetli bir başlangıçtır. Ancak telefon kapandığında ya da uygulama kapatıldığında veri kesilir, kontak ve araç bilgisayarı bilgisi de alınamaz. Kritik filolarda araca takılan cihaz önerilir.
Araç takip sistemi yaptırmak ile hazır abonelik arasında nasıl seçim yapmalıyım?
Konumu yalnızca izlemek istiyorsanız hazır abonelik pratik olabilir. Konumun sipariş, servis kaydı ya da prim gibi iş kurallarına bağlanması gerekiyorsa özel geliştirme daha az uzlaşma ister; ön görüşmede iki yolu da açıkça değerlendiriyoruz.
Konum geçmişi ne kadar süre saklanır?
Saklama süresini siz belirlersiniz; ayrıntılı noktalar belirli bir süre tutulup sonra özet rota olarak arşivlenebilir. Çalışan konum verisi için uygun süreyi hukuk danışmanınızla netleştirmenizi öneririz.
Filo yönetimi ile araç takibi aynı şey mi?
Araç takibi anlık konum ve sürüş olaylarıyla ilgilenir. Filo yönetimi ise bakım, sigorta, muayene, yakıt ve zimmet gibi aracın tüm yaşam döngüsünü kapsar. İkisi aynı veri üzerinde birlikte de kurulabilir.
11İlgili hizmetler