01Sorun ve çözüm
Düğün salonu rezervasyon sistemi, salon ve seans bazlı bir tarih takvimi üzerine kurulur. Her tarih boş, opsiyonlu ya da kesin olarak görünür; opsiyonun süresi dolduğunda tarih kendiliğinden boşa düşer ve sıradaki talep sahibine haber verilir. Sözleşme, menü seçimi, ek hizmetler ve ödeme planı aynı kayıtta tutulur.
Devamını okuDaha az göster
Nişan, kına, sünnet ve kurumsal davet gibi farklı organizasyon türleri de aynı takvimde, kendi paket ve kurallarıyla yönetilir.
02Kimler için
Düğün salonu rezervasyon sistemi hangi işletmelere uygun
Salon sayısından bağımsız olarak, tarih satışını birden fazla kişinin yaptığı her işletmede ortak bir takvim ihtiyacı doğar.
- Birden fazla salonu ve gündüz-akşam seansı olan, aynı gün farklı organizasyonlar yapan düğün salonları
- Kır düğünü, havuz başı ya da bahçe organizasyonu yapan, açık alan için kötü hava planı hazırlaması gereken mekânlar
- Yemekli düğün ve kokteyl paketleri sunan, menü ve kişi sayısına göre tutarı değişen davet salonları
- Birden fazla satış temsilcisiyle çalışan, kimin hangi aileyle görüştüğünü ve hangi tarihe opsiyon verdiğini izlemek isteyen işletmeler
- Düğünün yanında nişan, kına, sünnet ve mezuniyet organizasyonları da düzenleyen çok amaçlı salonlar
03İhtiyaçlar
Düğün salonu rezervasyon sistemi yaptırırken ele alınan süreçler
Düğün salonunda satılan tarih tekrar üretilemez; bu yüzden her aşamanın kaydı net olmalıdır.
- 01
Opsiyon ve kesin kayıt
Çifte bir tarih için süreli opsiyon verilir; aynı tarihe ikinci bir talep gelirse bekleme sırasına alınır. Opsiyon süresi dolduğunda ya da kapora yatırılmadığında tarih serbest kalır ve sıradaki kişiye bildirim gider.
- 02
Salon, seans ve tarih fiyatı
Cumartesi akşamı ile hafta içi gündüz seansı aynı fiyattan satılmaz. Fiyat salon, seans, tarih tipi ve paket bazında tanımlanır; teklif hazırlanırken doğru fiyat kendiliğinden gelir.
- 03
Menü ve davetli sayısı
Menü seçenekleri, kişi başı ücret ve asgari kişi sayısı pakete göre tanımlanır. Kesin davetli sayısı düğüne yaklaşırken güncellenir, fark tutarı ödeme planına eklenir.
- 04
Sözleşme ve ödeme planı
Kesin kayıtta sözleşme, seçilen paket ve ek hizmetlerle doldurulmuş olarak sistemden çıkar. Kapora ve taksitler vadeleriyle plana bağlanır, yaklaşan vade için hatırlatma gönderilir.
- 05
Ek hizmetler ve tedarikçiler
Orkestra, DJ, fotoğrafçı, süsleme ve pasta gibi kalemler pakete eklenir. Dış tedarikçiye verilen işler düğün tarihiyle listelenir, tedarikçiye iş emri gönderilebilir.
04Özellikler
Satış ekibi ve organizasyon günü için araçlar
Sistem, salon gezisinden düğün gecesinin kapanışına kadar her adımda kullanılan ekranlardan oluşur.
- 01
Talep ve salon gezisi randevuları
Telefon, web sitesi ya da sosyal medyadan gelen talepler kayda girer, gezi randevusu temsilciye atanır. Hangi talebin hangi aşamada kaldığı ve neden kaybedildiği raporlanır.
- 02
Fiyatlı teklif hazırlama
Temsilci tarih, salon, menü ve ek hizmetleri seçerek kısa sürede teklif hazırlar ve aileye gönderir. Teklifin geçerlilik süresi ve kabul durumu kayıtta izlenir.
- 03
Oturma planı
Masa düzeni salon krokisi üzerinde planlanır. Masa sayısı ve davetli dağılımı servis ekibine çıktı olarak verilir.
- 04
Organizasyon günü kontrol listesi
Salon hazırlığı, ses ve ışık kontrolü, mutfak bilgisi ve tedarikçi gelişleri düğün günü için kontrol listesine dönüşür; ekip tamamlanan adımları işaretler.
Her online rezervasyon sistemi projesinde standart
- Gerçek zamanlı müsaitlik takvimi
- Sezonluk ve dinamik fiyatlandırma
- Online ödeme ve ön ödeme
- Kanal yöneticisi entegrasyonu
- Rezervasyon onay ve hatırlatma bildirimleri
05Entegrasyonlar
Düğün salonu rezervasyon sisteminin entegrasyonları
Salonun kullandığı muhasebe, ödeme ve iletişim araçlarıyla bağlantı, aynı bilginin birkaç yere yazılmasını önler.
- 01
Sanal POS ve taksit
Kapora ve taksitler sanal POS üzerinden online ödenebilir; salonda yapılan nakit ya da havale ödemeleri de planla eşleştirilir.
- 02
e-Fatura ve e-Arşiv
Faturalar GİB'e özel entegratörünüz üzerinden düzenlenir, ödeme planındaki her tahsilat muhasebe kaydıyla eşleşir.
- 03
Ön muhasebe programı
Logo, Mikro ya da Paraşüt gibi kullandığınız programa cari ve tahsilat bilgileri aktarılır.
- 04
WhatsApp ve SMS
Opsiyon bitiş uyarısı, ödeme hatırlatması ve organizasyon öncesi bilgilendirme WhatsApp Business API ya da SMS ile gönderilir.
- 05
Web sitesi takvimi
Sitenizde tarihlerin yalnızca boş ya da dolu bilgisi gösterilir; ziyaretçi boş bir tarih için doğrudan talep bırakır.
06Süreç
Düğün salonu rezervasyon sistemi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Uzun vadeli kayıtlar için güvenilir altyapı
Bir düğün kaydı imzadan düğün gecesine kadar uzun süre açık kalır; bu sürede menü fiyatları, paket içerikleri ya da ödeme planı değişebilir. Sistem sözleşme anındaki fiyat ve koşulları kaydın içine sabitler, sonradan yapılan değişiklikleri sürüm olarak tutar; hangi temsilcinin neyi ne zaman değiştirdiği görülebilir.
Devamını okuDaha az göster
Aynı tarihin iki temsilci tarafından aynı anda opsiyonlanması veritabanı düzeyinde engellenir. Temsilciler kendi kayıtlarını, yöneticiler bütün kayıtları ve finansal raporları görür; indirim yetkisi role göre sınırlanır.
Sözleşmeler, kimlik bilgileri ve ödeme geçmişi KVKK kapsamında şifreli olarak saklanır ve düzenli yedeklenir. Uzun ömürlü bir kaydın kaybolması telafisi zor bir sorun olacağından yedekler farklı bir bulut bölgesinde tutulur ve geri yükleme belirli aralıklarla denenir.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Düğün salonu rezervasyon sistemi hakkında sık sorulan sorular
Düğün salonu rezervasyon sistemi yaptırmak satış ekibimizin işini nasıl değiştirir?
Temsilciler aynı takvime bakarak opsiyon verir, teklif hazırlar ve ödeme planını izler. Sözlü verilen tarih, kaybolan not ya da yanlış fiyat gibi sorunlar azalır; yönetici hangi temsilcinin hangi aşamada kaç talebi olduğunu görür.
Düğün salonu rezervasyon sistemi fiyatları neye göre değişir?
Salon ve seans sayısı, menü ve paket yapısının karmaşıklığı, sözleşme şablonları, oturma planı, ödeme ve muhasebe bağlantıları maliyeti belirler. Satış sürecinizi dinledikten sonra yazılı teklif hazırlarız.
Çiftler web sitesinden doğrudan tarih ayırabilir mi?
Düğün salonlarında kesin kayıt çoğunlukla görüşme ve sözleşmeyle yapıldığından sitede genellikle talep ve opsiyon isteği alınır. İsterseniz belirli paketler için kapora ödemesiyle online opsiyon da açılabilir.
Opsiyon süresi dolunca ne olur?
Tarih kendiliğinden boşa düşer, opsiyon sahibine ve bekleme sırasındaki ilk kişiye bildirim gider. Temsilci gerekirse opsiyonu yetkisi dahilinde uzatabilir; uzatma kayda geçer.
Düğün ertelenirse ödeme planı nasıl güncellenir?
Erteleme yeni tarih üzerinden yapılır; yeni tarihin fiyatı farklıysa fark hesaplanır ve kalan taksitler yeniden düzenlenir. Erteleme ve iptal koşullarının hukuki çerçevesi sözleşmenize bağlıdır; bu koşulları hukuk danışmanınızla netleştirmenizi öneririz.
Nişan ve kına gibi küçük organizasyonlar da aynı sistemde yönetilir mi?
Evet. Her organizasyon türü kendi salon, seans, paket ve fiyat kurallarıyla tanımlanır; düğünlerle aynı takvimde görünür ve aynı ödeme takibinden yararlanır.
10İlgili hizmetler