01Sorun ve çözüm
Düğün organizasyon yapay zekâ asistanı, takviminizdeki dolu ve opsiyonlu tarihleri, paket içeriklerinizi ve hizmet verdiğiniz mekânları bilerek bu ilk görüşmeyi üstlenir. Çiftin tarihini, davetli sayısını, tören türünü ve tahmini bütçesini sohbet içinde öğrenir; uygun paketleri anlatır ve sizinle yüz yüze ya da görüntülü tanışma randevusu planlar. Fiyat pazarlığı, sözleşme ve kapora konuşması yine sizde kalır.
Devamını okuDaha az göster
Böylece ekibiniz sahadayken gelen talepler kaybolmaz; ertesi sabah elinizde hangi çiftin hangi tarih için ne istediğini anlatan derli toplu bir liste olur.
02Kimler için
Düğün organizasyon yapay zekâ asistanı yaptırmak kimlere uygun
Asistan, talep sayısı ekibin ilk yanıt verme hızını aştığında fark yaratır.
- Sezon boyunca hafta sonları sahada olan ve hafta içi talep toplamaya vakit bulamayan organizasyon firmaları
- Kına, nişan, söz, kız isteme ve düğünü ayrı paketlerle sunan, soruları paketler arasında karışan ekipler
- Kendi salonu ya da kır bahçesi olan ve tarih takvimini doğrudan yöneten işletmeler
- Farklı şehirlerde ve otellerde düğün kuran, mekân seçeneklerini adres bazında anlatması gereken firmalar
- Yurt dışında yaşayan ve saat farkıyla yazan çiftlere hizmet veren organizasyon ajansları
03İhtiyaçlar
Bir düğün talebi netleşmeden önce bilinmesi gerekenler
Bir çiftle anlamlı bir teklif konuşması yapabilmek için birkaç temel bilginin baştan toplanması gerekir.
- 01
Tarih ve opsiyon durumu
Asistan istenen tarihin boş, dolu ya da başka bir çift adına opsiyonlu olduğunu takvimden okur. Tarih doluysa yakın tarihleri ya da aynı gün farklı mekânı önerebilir; opsiyon verme kararını ise siz verirsiniz.
- 02
Davetli sayısı ve tören türü
Davetli sayısı mekân ve menü seçeneğini doğrudan belirler. Kır düğünü, salon düğünü, yemekli ya da kokteyl formatı ve dini nikâh gibi tercihler sohbet sırasında not edilir.
- 03
Paket içeriği ve ek hizmetler
Çiçek, süsleme, ses ve ışık, fotoğraf ve video, gelin arabası, pasta gibi kalemlerin hangisinin pakete dahil olduğu çiftin en çok kafasını karıştıran konudur. Asistan bunu sizin paket tablonuza göre kalem kalem anlatır.
- 04
Ailelerin de dahil olduğu karar süreci
Düğün kararı çoğu zaman iki aileyle birlikte verilir; aynı talep için farklı kişiler yazabilir. Asistan konuşmaları çiftin adı ve tarihle eşleştirerek aynı talebin iki kez açılmasını önler.
04Özellikler
Organizasyon sürecine göre tasarlanan asistan işlevleri
Asistanın görevi yalnızca ilk soruyu yanıtlamak değil; sözleşmeye kadar olan yolu sizin için düzenlemektir.
- 01
Talep kartı
Her görüşme sonunda tarih, davetli sayısı, tercih edilen konsept, bütçe aralığı ve iletişim bilgisi tek bir kartta toplanır. Organizasyon sorumlusu kartı okuyarak ilk telefonu hazırlıklı açar.
- 02
Tanışma ve tadım randevusu
Ofis görüşmesi, mekân gezisi ya da menü tadımı için müsait saatler gösterilir. Çift seçtiğinde randevu ekibin takvimine düşer ve günü yaklaşınca hatırlatma gönderilir.
- 03
Konsept görselleri
Çift belirli bir süsleme ya da masa düzeni sorduğunda, onayladığınız portfolyo görselleri arasından ilgili olanlar paylaşılır. Görsel arşivi sizin seçiminizle sınırlı kalır.
- 04
Sözleşme sonrası soru hattı
Sözleşmesi imzalanmış çiftlerin prova saati, mekâna giriş zamanı ya da ödeme takvimi gibi sorularına, sizin girdiğiniz plan bilgisine dayanarak yanıt verilir. Değişiklik talepleri sorumluya iletilir.
Her yapay zekâ asistanı projesinde standart
- WhatsApp ve web üzerinden 7/24 yanıt
- İşletme bilgileriyle beslenen asistan (RAG)
- Randevu, sipariş ve teklif toplama
- Canlı temsilciye devretme
- Konuşma analitiği
05Entegrasyonlar
Düğün organizasyon asistanının çalıştığı kanallar ve kayıtlar
Çiftler sizi çoğunlukla sosyal medyada bulur, kararı ise takvim ve teklif üzerinden verir. Bağlantılar bu yolu izler.
- 01
Instagram ve WhatsApp
Portfolyonuzu gören çift Instagram'dan ya da profildeki WhatsApp bağlantısından yazar. WhatsApp konuşmaları WhatsApp Business API ile asistana bağlanır; Instagram tarafında neyin otomatikleştirilebileceğini Meta'nın mesajlaşma kuralları belirler.
- 02
Etkinlik takvimi
Google Takvim, Outlook ya da kullandığınız organizasyon yazılımındaki dolu ve opsiyonlu günler asistanın tek tarih kaynağıdır.
- 03
Teklif ve müşteri takibi
Talep kartları kullandığınız CRM'e ya da basit bir tabloya aktarılır; teklif gönderildi, tadım yapıldı, sözleşme imzalandı gibi aşamalar buradan izlenir.
- 04
Web sitesi
Sitenizdeki paket ve mekân sayfalarına sohbet penceresi eklenir; çift hangi sayfadan yazdıysa asistan konuşmaya o paketle başlar.
06Süreç
Düğün organizasyon yapay zekâ asistanı yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Düğün organizasyon yapay zekâ asistanında tarih ve bilgi doğruluğu
Bu sektörde en pahalı hata, aynı tarihi iki çifte boş göstermektir. Bu yüzden asistan tarih bilgisini kendi hafızasından değil, her sorguda takvimden canlı olarak okur. Takvim bağlantısı kesilirse tarih sorusunu kesin yanıtlamaz, talebi kaydedip ekibe iletir. Paket içerikleri ve sezon fiyatlandırmasına dair metinler ise sizin onayınızdan geçmeden bilgi tabanına girmez.
Devamını okuDaha az göster
Sezonda mesaj yoğunluğu hafta sonu akşamlarında toplanır. Altyapıyı bulutta, yüke göre ölçeklenecek şekilde kuruyoruz; ekibinizin görüşmeleri sahadan telefonla izleyebileceği, gerektiğinde konuşmayı devralabileceği mobil uyumlu bir panel sağlıyoruz.
Çiftlerin ad, telefon, düğün tarihi ve aile bilgileri kişisel veridir. Hangi bilginin toplanacağı, konuşma kayıtlarının ne kadar saklanacağı ve KVKK aydınlatma metninin sohbette nasıl gösterileceği kurulumda belirlenir; kampanya mesajları için İYS üzerinden ticari ileti onayı alınması planlanır.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Düğün organizasyon yapay zekâ asistanı hakkında sık sorulan sorular
Düğün organizasyon yapay zekâ asistanı fiyatları neye bağlı?
Bağlanacak takvim ve CRM, kullanılacak kanal sayısı, paket ve mekân bilgisinin hacmi ve randevu akışlarının kapsamı belirleyicidir. Ön görüşmede ihtiyacı çıkarıp yazılı teklif sunuyoruz; mesajlaşma ve dil modeli giderleri ayrıca değerlendirilir.
Asistan bir tarihi kesin olarak çifte ayırabilir mi?
Varsayılan kurulumda hayır. Asistan tarihin müsait olduğunu söyler ve talebi kaydeder; opsiyon ya da kesin rezervasyon kararını ekibiniz verir. İsterseniz kısa süreli otomatik opsiyon kuralı tanımlanabilir.
Kapora ve ödeme planı sorularına ne cevap verir?
Sözleşme öncesinde yalnızca sizin onayladığınız genel ödeme bilgisini aktarır. Kişiye özel ödeme planı ve indirim konuşması organizasyon sorumlusuna devredilir.
Kına ve nişan gibi küçük organizasyonlar için de kullanılabilir mi?
Evet. Her organizasyon türü için ayrı paket bilgisi tanımlanır; asistan çiftin hangi etkinlik için yazdığını sorar ve ona göre seçenekleri anlatır.
Yurt dışından yazan çiftlerle farklı dilde konuşabilir mi?
Dil modeli birden fazla dilde yanıt verebilir. Paket ve mekân bilgilerinin istenen dillerdeki karşılıklarını birlikte kontrol ediyor, terimlerin doğru aktarıldığından emin oluyoruz.
Düğün günü sahadaki ekip asistanı kullanabilir mi?
Asistan öncelikle çiftlerle iletişim için tasarlanır. Bununla birlikte tedarikçi listesi, mekân giriş saatleri ve gün akışı gibi bilgileri ekibin sorgulayabileceği iç kullanım modu ayrıca kurulabilir.
10İlgili hizmetler