01Sorun ve çözüm
Faktoring mobil uygulaması bu gidiş gelişi tek bir kanala indirir. Firma alacağına ait fatura ya da çeki uygulamadan yükler, ön değerlendirme talebi doğrudan operasyon ekranına düşer. Müşteri tanımlı limitini, açık işlemlerini, vadeleri ve ödemeleri tek ekranda görür. Saha satış ekibi için de ziyaret, evrak toplama ve yeni müşteri başvurusunu yöneten ayrı bir modül kurulabilir.
02Kimler için
Faktoring mobil uygulaması hangi şirketlere uygun
Müşteri portföyü dağınık, işlem adedi yüksek olan faktoring şirketleri için kanalın etkisi büyüktür.
- Çok sayıda KOBİ müşterisinden küçük tutarlı çek ve fatura alan faktoring şirketleri
- Şubeleri ve saha satış temsilcileri aracılığıyla Anadolu'daki üreticilere ve esnafa ulaşan şirketler
- Tedarik zinciri finansmanında alıcı firma onayı ve tedarikçi talebini birlikte yöneten kuruluşlar
- Müşteri hizmetlerine gelen limit ve işlem durumu sorularını azaltmak isteyen operasyon ekipleri
- Mevcut web şubesini mobil kullanıma uygun hale getirmek ve evrak yüklemeyi kolaylaştırmak isteyen şirketler
03İhtiyaçlar
Alacak finansmanında müşteri ve operasyon ihtiyaçları
Faktoringde her işlem bir belgeye, bir limite ve bir vadeye bağlıdır; uygulama bu üçünü birlikte göstermelidir.
- 01
Okunaklı ve eksiksiz evrak
Çek ön ve arka yüzü, fatura ve sevk belgesi kameradan çekilirken kenar tespiti ve netlik kontrolü yapılır. Bulanık ya da eksik çekilen görsel gönderilmeden önce kullanıcı uyarılır.
- 02
Limit ve risk görünümü
Müşteri kendisine tanımlı limiti, kullanılan ve kalan tutarı görür. Limit aşımına yol açacak talepler gönderim sırasında bildirilir.
- 03
İşlem aşamaları
Talep alındı, değerlendirmede, ek belge bekleniyor, onaylandı ve ödendi gibi aşamalar tanımlanır. Her aşama değişikliği müşteriye bildirim olarak gider.
- 04
Vade ve tahsilat takibi
Devredilen alacakların vadeleri, tahsil edilenler ve geciken kalemler listelenir. Müşteri hangi borçlunun ödemesinin beklendiğini görür.
04Özellikler
Faktoring mobil uygulamasında öne çıkan özellikler
Müşteri, satış temsilcisi ve borçlu taraf için farklı ekranlar kurgulanabilir.
- 01
Belgeden otomatik veri okuma
Çek ve fatura görselinden tutar, vade, keşideci ve banka bilgisi metin tanıma ile okunur, kullanıcı yalnızca kontrol eder. Okunan veri operasyon ekranında görselle yan yana gösterilir.
- 02
Ön hesaplama
Müşteri tutar ve vadeyi girerek şirketinizin tanımladığı parametrelere göre tahmini bir ön hesap görür. Kesin teklif operasyon onayından sonra bildirilir.
- 03
Saha satış modülü
Temsilci ziyaret planını, müşterinin açık işlemlerini ve eksik evraklarını görür. Yeni müşteri başvurusunu sahada başlatır, imza sirküleri gibi belgeleri yerinde tarar.
- 04
Tedarikçi finansmanı ekranı
Alıcı firmanın onayladığı faturalar tedarikçiye listelenir; tedarikçi erken ödeme talebini seçtiği faturalar için tek seferde gönderir.
Her mobil uygulama projesinde standart
- iOS ve Android tek kod tabanı
- Push bildirim altyapısı
- Mevcut sistemlerle API entegrasyonu
- Uygulama içi ödeme ve üyelik
- App Store ve Google Play yayını
05Entegrasyonlar
Faktoring yönetim yazılımı ve finansal servislerle bağlantı
Mobil uygulama bir ön yüzdür; kararlar ve kayıtlar şirketin çekirdek sisteminde kalır.
- 01
Faktoring yönetim yazılımı
Müşteri, limit, işlem ve tahsilat verisi kullandığınız çekirdek sistemden API ile okunur, talepler aynı sisteme yazılır. Bağlantı katmanı, çekirdek sistemin doğrudan internete açılmasına gerek bırakmayacak şekilde kurulur.
- 02
e-Fatura doğrulama
Yüklenen faturanın e-Fatura olup olmadığı ve durumu, şirketinizin çalıştığı özel entegratörün sunduğu servisler üzerinden kontrol edilebilir.
- 03
Risk ve istihbarat kaynakları
Kurumunuzun kullandığı risk sorgulama ve istihbarat servisleri operasyon tarafındaki değerlendirme ekranına bağlanabilir. Bu bilgiler müşteriye gösterilmez.
- 04
CRM ve iletişim
Saha temsilcisinin ziyaret notları kullandığınız CRM yazılımına aktarılır; bildirim almayan müşterilere SMS sağlayıcınız üzerinden bilgi verilir.
06Süreç
Faktoring mobil uygulaması yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Finansal belge ve müşteri verisi için güvenlik mimarisi
Uygulamada dolaşan çek görselleri, faturalar ve şirket ortaklarının kimlik bilgileri dolandırıcılık açısından değerli verilerdir. Görseller cihazın galerisine kaydedilmez, uygulama içinde şifreli bekletilir ve gönderim sonrası telefondan silinir. Sunucuyla iletişim şifreli kanal üzerinden yapılır, uygulama yalnızca tanıdığı sunucuya bağlanacak şekilde yapılandırılır.
Devamını okuDaha az göster
Oturum açarken biyometri ya da tek kullanımlık kodla ikinci bir doğrulama istenir; bir şirket hesabında birden fazla kullanıcı varsa yetkiler ayrılır, örneğin muhasebe personeli belge yükler ama işlemi yalnızca imza yetkilisi onaylar. Her işlem, kullanıcı ve cihaz bilgisiyle kayıt altına alınır. Yayından önce bağımsız bir sızma testi yapılmasını, düzenleyici yükümlülükleriniz kapsamındaki kayıt ve saklama gereksinimlerinin de mimari aşamasında birlikte belirlenmesini öneriyoruz.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Faktoring mobil uygulaması hakkında sık sorulan sorular
Faktoring mobil uygulaması yaptırmak çekirdek sistemimizde değişiklik gerektirir mi?
Çekirdek sistem yerinde kalır. Uygulama mevcut faktoring yazılımınızın önüne kurulan bir katman olarak çalışır. Sistemin sunduğu servisler yetersizse aradaki bağlantı katmanını biz geliştiririz.
Faktoring mobil uygulaması fiyatları neye göre değişir?
Müşteri, saha ve tedarikçi ekranlarından hangilerinin isteneceği, belge okuma kapsamı, çekirdek sistem entegrasyonunun zorluğu ve güvenlik gereksinimleri maliyeti belirler.
Müşteri uygulamadan yeni hesap açabilir mi?
Başvuru ve belge toplama uygulamada yapılabilir. Uzaktan müşteri tanıma ve sözleşme süreçlerinin hangi koşullarda dijital yürütülebileceğini ilgili düzenlemeler belirler; bu kapsamı uyum biriminizle birlikte netleştiririz.
Çek görselinden bilgi okuma ne kadar güvenilir?
Metin tanıma kullanıcının yazma yükünü azaltır, ancak okunan bilgi her zaman kullanıcı ve operasyon tarafından kontrol edilir. Asıl belge ve doğrulama süreciniz değişmez.
Uygulama hem iOS hem Android'de yayınlanır mı?
Evet, iki platform için tek kod tabanıyla geliştiriyoruz. Mağaza yayınında finansal uygulamalar için istenen ek bilgiler ve kurum belgeleri hazırlık aşamasında planlanır.
Yayından sonra güvenlik güncellemelerini kim yapar?
Bakım ve destek modelinde işletim sistemi güncellemelerine uyum, kütüphane güvenlik yamaları ve izleme bizim sorumluluğumuzda yürür.
10İlgili hizmetler