Hizmet bölgesi · Doğu Anadolu Bölgesi
Bitlis yazılım hizmetleri
Nemrut Krater Gölü’nü ve Ahlat’ı görmeye gelen bir ziyaretçi yolculuğunu çoğunlukla telefondan planlar: nerede kalınır, nerede yemek yenir, kamp yapılabilir mi, yol açık mı? Bitlis’teki bir otel, pansiyon ya da lokanta bu soruları internette açık biçimde yanıtlayabildiğinde sezonu çok daha rahat karşılar. Han Dijit, farklı illerdeki işletmelerle ekran üzerinden çalışan bir yazılım ekibi olarak bu hazırlıkta yanınızda olabilir.
- Bölge
- Doğu Anadolu
- Çalışma biçimi
- Uzaktan, gerektiğinde yerinde
- Hizmet bölgesi
- Türkiye geneli
Bu sayfa, Bitlis’in iş yapısına bakarak hangi yazılımların öne çıktığını ve çalışmanın nasıl işlediğini kısaca özetler. Bitlis’te yerel bir ofisimiz bulunmuyor; görüşmeler görüntülü, kapsam yazılı, denemeler ise test ortamında yapılır.
01İş dünyası
Bitlis’in göl, taş ve yayla ekonomisi
Bitlis, Van Gölü kıyısından dağlık iç bölgelere uzanan bir ildir. Nemrut Krater Gölü ve Ahlat’taki Selçuklu dönemi mezar taşları ile tarihî yapılar, ilin turizmde öne çıkan değerleri arasında anılır. Tatvan, Ahlat ve Adilcevaz gibi göl kıyısı yerleşimlerinde yaz aylarında ziyaretçi hareketi belirgin biçimde artar.
Tarım ve hayvancılık ilin geleneksel üretim kollarındandır; yaylalarda küçükbaş ve büyükbaş hayvancılık, arıcılık ve yöresel süt ürünleri yaygındır. Bitlis mutfağı ve yöresel ürünler de ziyaretçilerin ilgisini çeker; bu ürünleri satan küçük işletmeler için internet, çoğu zaman yerel pazarın ötesine açılan başlıca kapıdır.
Şehir merkezinde ve Tatvan’da esnaf ticareti, kafeler, lokantalar, marketler ve mobilya mağazaları günlük ekonominin gövdesini oluşturur. İldeki üniversitenin öğrencileri de kafe ve yeme-içme işletmeleri için ayrı bir müşteri grubudur. Turizm yaz aylarında yoğunlaştığı için işletmelerin sezondan önce dijital hazırlığını tamamlaması, sezon içinde ise yoğunluğu yönetebilmesi belirleyicidir.
Bitlis’te konaklama ve yeme-içme işletmelerine uygun yazılımlar
Sezonluk yoğunluğa göre şekillenen ihtiyaçlar kabaca şöyle sıralanabilir:
- 01
Otel ve pansiyon rezervasyonu
Göl kıyısında ya da şehir merkezinde konaklama sunan işletmeler için oda tipleri, müsaitlik takvimi ve rezervasyon talebi alan bir site. Butik otel web sitesi ve Otel web sitesi çalışmalarında fotoğraf, konum ve ulaşım bilgisi ziyaretçinin ilk sorularına cevap verecek biçimde düzenlenir.
- 02
Kafe ve restoran için güncel menü
Menüsü mevsime göre değişen kafe ve lokantalar, Kafe web sitesi ya da Restoran web sitesi ile menüyü, çalışma saatlerini ve harita konumunu güncel tutabilir. Telefonla gelen masa isteklerini tek bir forma toplamak da mümkündür.
- 03
Yöresel ürünler için e-ticaret
Bal, süt ürünleri ve el emeği gibi yöresel ürünlerin satışı için Market e-ticaret sitesi mantığına yakın, ürünün hikâyesini öne çıkaran bir mağaza kurulabilir. Kargo ve stok bilgisi siparişle birlikte izlenir.
- 04
Çok dilli ve harita odaklı içerik
Başka şehirlerden ve yurt dışından gelen ziyaretçiler için sayfaların birden fazla dilde yazılması, yol tarifi ve yakın gezi noktalarının yer alması karar vermeyi kolaylaştırır.
- 05
Ziyaretçi sorularını yanıtlayan asistan
Giriş-çıkış saati, kahvaltı, otopark, yola çıkmadan önce yol durumu gibi tekrar eden sorular, Müşteri hizmetleri yapay zekâ asistanı ile işletmenin onayladığı bilgilerden yanıtlanabilir; emin olunmayan sorular bir kişiye yönlendirilir.
- 06
Rezervasyon sitesinin güvenliği
Ödeme ya da kimlik bilgisi toplayan bir sitede temel güvenlik kontrolleri atlanmamalıdır. Zafiyet taraması, yayına çıkmadan önce yaygın açıkları ortaya çıkarmak için kullanılır.
02Hizmetler
Bitlis'teki işletmeler için öne çıkan hizmetler
- ProjeBakım
Butik otel yapay zekâ asistanı
ProjeBakımOtel web sitesi
ProjeBakımOtel yapay zekâ asistanı
ProjeBakımApart otel web sitesi
ProjeBakımBalon turu web sitesi
ProjeBakımKurumsal web sitesi
ProjeBakımE-ticaret sitesi
ProjeBakımAndroid uygulama
ProjeBakım
03Çalışma biçimi
Bitlis’teki işletmeyle sezon takvimine göre çalışma
Turizm işletmeleri için en kritik soru zamanlamadır. Bu nedenle projeye başlarken sezon açılışını ve yoğun dönemi takvime yazar, geriye doğru plan yaparız. Yazılım sezonun ortasında değil, öncesinde, sakin dönemde test edilip yayına alınır.
Görüşmeler görüntülü yapılır; menü, oda ve fotoğraf gibi içerikleri ortak bir klasör ve yazılı bir kontrol listesiyle toplarız. Ara sürümler bir bağlantı üzerinden açılır, siz de telefonunuzdan bakıp notunuzu iletirsiniz. Bu düzende her adım için Bitlis’e gelmemiz gerekmez, ancak kurulum, personel eğitimi ya da açılış hazırlığı gibi yerinde yapılması yararlı adımlar için önceden plan yapıp ziyaret edebiliriz.
Sezon başladıktan sonra küçük düzeltmeler ve içerik değişiklikleri için hızlı bir iletişim kanalı tanımlarız; isterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla yayındaki sitenin izlenmesi ve güncellenmesi de sürdürülür.
04Sık sorulan sorular
Bitlis için sık sorulan sorular
Nemrut ve Ahlat ziyaretçilerine yönelik bir site hazırlarken nelere dikkat edersiniz?
Ziyaretçinin en sık aradığı bilgiler öne çıkarılır: konum, ulaşım, konaklama, yeme-içme ve yakın gezi noktaları. Sayfalar telefonda hızlı açılacak şekilde hazırlanır ve haritadaki konum doğru bağlanır. Mevsime göre değişen bilgiler için kolay güncellenen bir yapı kurulur.
Pansiyonumuz küçük; rezervasyon sistemi gerekir mi, yoksa basit bir form yeter mi?
Oda sayısı az ve talepler telefonla yönetilebiliyorsa müsaitlik formu ile başlamak yeterli olabilir. Yoğunluk arttıkça takvim ve otomatik onay eklenir. Önce gerçekten ihtiyaç duyduğunuz kadarını yapıp sonra büyütmek daha sağlıklıdır.
Sezon başlamadan siteyi yetiştirebilir miyiz?
Açılış tarihinden geriye doğru bir plan çıkarırız; içerik, tasarım onayı ve test adımları takvimde ayrı ayrı görünür. Her şeyin yetişeceğini önceden vaat etmeyiz; kapsamı yazılı netleştirir, tarih yaklaşırsa önceliği ilk yayında olması gereken bölümlere veririz.
Yöresel ürünlerimizi başka şehirlere kargoyla satabilir miyiz?
Evet. Ürün sayfası, stok ve Kargo entegrasyonu ile sipariş ve gönderi takibi birbirine bağlanabilir. Gıda ürünlerinde ambalaj, etiket ve gönderim kuralları ayrıca incelenmelidir; bunlar yazılımdan bağımsız mevzuat konularıdır.
Bitlis’te bulunmadığınız için toplantılar nasıl yapılıyor?
Görüntülü toplantılarla; her toplantıdan sonra yazılı özet gönderilir. Otel ya da kafenizde bir kurulum yapılması gerekirse zamanını ve kapsamını önceden birlikte belirleyip ziyaret ederiz.
Öğrencilerin yoğun olduğu bir kafe için nasıl bir dijital yapı mantıklı?
Menü, kampanya duyurusu ve masaya ya da pakete sipariş akışı gibi sade bir yapı çoğu zaman yeterlidir. Sadakat programı ya da çevrimiçi ödeme gibi eklemeler, işletmenin gerçekten kullanacağı düzeyde sonradan yapılır.
05Doğu Anadolu Bölgesi
Doğu Anadolu Bölgesi’ndeki diğer iller
Teklif
Bitlis'e yazılım hizmeti
Görüntülü bir ön görüşmede ihtiyacınızı dinleyelim; kapsamı, çalışma modelini ve gerekirse yerinde ziyaret planını birlikte netleştirelim.
+90 552 579 93 21