01Sorun ve çözüm
Spor salonu yapay zekâ asistanı, üyelik paketlerinizi, ders programınızı, şube çalışma saatlerinizi ve salon kurallarınızı kaynak alarak bu tekrar eden soruları karşılar. Aday üyeden hedefini ve uygun saatini öğrenip deneme antrenmanı planlar; mevcut üyenin ders rezervasyonu, üyelik dondurma ya da paket uzatma talebini kayda geçirir. Satış görüşmesi ve sözleşme konuları ise yine salon danışmanınızda kalır.
Devamını okuDaha az göster
Kurulumu salonunuzun gerçek düzenine göre yapıyoruz: kaç şubeniz olduğu, grup derslerinin kontenjanla mı yürüdüğü, kişisel antrenör seanslarının nasıl satıldığı ve üye takip programınızın hangi bilgiyi dışarı verebildiği baştan konuşulur.
02Kimler için
Spor salonu yapay zekâ asistanı kimin işini kolaylaştırır
Fitness salonu ya da gym ölçeği fark etmeksizin, mesaj trafiği resepsiyonun kapasitesini aşmaya başladığında asistan anlamlı hale gelir.
- Akşam ve hafta sonu yoğunluğunda resepsiyonu tek kişiyle yürüten mahalle ölçeğindeki fitness salonları
- Pilates, spinning, yoga ve fonksiyonel antrenman gibi kontenjanlı grup dersleri veren stüdyolar
- Birden fazla şubesi olan ve her şubenin farklı saat, ekipman ve ders programıyla çalıştığı gym zincirleri
- Kişisel antrenör seanslarını paket halinde satan ve antrenör takvimini elle eşleştiren salonlar
- Kadınlara özel saatleri ya da bölümleri olan ve bu ayrımı adaylara doğru anlatması gereken tesisler
- Havuz, sauna ve spor salonunu birlikte işleten, paket kombinasyonları karmaşıklaşan spor kompleksleri
03İhtiyaçlar
Üye adayının ve mevcut üyenin farklı soruları
Salona yazan kişilerin bir kısmı henüz üye değildir, bir kısmı yıllardır gelir. Asistanın önce kiminle konuştuğunu ayırması gerekir.
- 01
Paket ve kampanya karşılaştırması
Aday, aylık, dönemlik ve yıllık paketlerin farkını, öğrenci ya da kurumsal indirimi ve hangi paketin grup derslerini kapsadığını sorar. Asistan yalnızca sizin onayladığınız güncel paket tablosundan yanıt verir; kampanya bittiğinde tablo güncellenir ve eski teklif dile getirilmez.
- 02
Deneme antrenmanı ve salon turu
Kararsız aday için en etkili adım salonu görmektir. Asistan uygun gün ve saati sorar, danışmanınızın müsaitliğine göre randevu oluşturur ve adayın hedefini önceden not eder.
- 03
Ders programı ve kontenjan
Grup derslerinde asıl soru yer olup olmadığıdır. Rezervasyon sisteminiz bağlandığında asistan doluluk bilgisini okur, yer yoksa bekleme listesine yazar ya da aynı dersin başka saatini önerir.
- 04
Dondurma, uzatma ve iptal talepleri
Sakatlık, seyahat ya da taşınma nedeniyle gelen dondurma ve iptal talepleri salonun sözleşme kurallarına bağlıdır. Asistan talebi ve gerekçeyi kaydeder, karar ve onay için yetkiliye iletir.
04Özellikler
Gym yapay zekâ asistanında salona özgü akışlar
Genel bir sohbet aracının bilmediği şey, salonun gün içindeki ritmidir. Akışları bu ritme göre tasarlıyoruz.
- 01
Hedefe göre yönlendirme
Kilo vermek, kas kazanmak, sırt ağrısı sonrası güvenli başlangıç ya da maraton hazırlığı gibi hedefler sorulur. Asistan buna göre ilgili ders ya da antrenör paketini tanıtır, ama antrenman veya beslenme programı yazmaz.
- 02
Antrenör eşleştirme
Kişisel antrenörlerin uzmanlık alanı ve çalışma saatleri tanımlanır. Adayın tercih ettiği saat ve hedefe uyan antrenörler listelenir, ilk seans talebi doğrudan ilgili antrenörün takvimine düşer.
- 03
Üyelik bitiş hatırlatması
Paketi biten ya da bir süredir gelmeyen üyeye, izin verdiyse, yenileme seçeneklerini anlatan kısa bir mesaj gönderilir. Mesajın sıklığını ve tonunu siz belirlersiniz.
- 04
Sağlık sorularında sınır
Kalp rahatsızlığı, gebelik ya da yeni ameliyat gibi durumlar söz konusu olduğunda asistan genel yorum yapmaz; doktor onayı almayı ve antrenörle yüz yüze görüşmeyi önerir.
Her yapay zekâ asistanı projesinde standart
- WhatsApp ve web üzerinden 7/24 yanıt
- İşletme bilgileriyle beslenen asistan (RAG)
- Randevu, sipariş ve teklif toplama
- Canlı temsilciye devretme
- Konuşma analitiği
05Entegrasyonlar
Spor salonu asistanının bağlandığı sistemler
Asistanın verdiği bilgi, salonun kullandığı sistemlerdeki kayıtla aynı olmalıdır; aksi halde dolu derse rezervasyon alınır.
- 01
Üye takip programı
Üyelik durumu, paket bitiş tarihi ve dondurma geçmişi üye takip programınızdan okunur. Programın dışarıya açtığı bir arayüz yoksa dışa aktarılan listelerle ya da yeni bir yazılımla çalışma seçeneklerini değerlendiririz.
- 02
Ders rezervasyon ve takvim
Grup dersi kontenjanı ve antrenör takvimi aynı yerden yönetilir; asistan rezervasyonu oluşturur, iptal edildiğinde yer bekleme listesindeki üyeye açılır.
- 03
Turnike ve giriş kontrolü
Kart ya da QR ile giriş yapılan salonlarda giriş kayıtları, uzun süredir gelmeyen üyeyi belirlemek için kullanılabilir. Bağlantı, giriş sisteminin veri sunma biçimine göre planlanır.
- 04
WhatsApp Business, Instagram ve web sitesi
Adaylar sıklıkla Instagram reklamından ya da Google İşletme Profili'nden yazar. Asistan WhatsApp Business API ve sitenizdeki sohbet penceresi üzerinden aynı bilgiyle çalışır; Instagram mesajları Meta'nın sunduğu arayüz ölçüsünde bağlanır.
06Süreç
Spor salonu yapay zekâ asistanı yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Yoğun saatlerde doğru bilgi veren bir fitness salonu yapay zekâ asistanı
Salonların mesaj yükü gün içinde dengeli dağılmaz; iş çıkışı saatleri ve dönem başları zirvedir. Altyapıyı bu dalgalanmayı karşılayacak şekilde bulutta kuruyor, mesaj kuyruğu ve yeniden deneme mekanizmasıyla taleplerin kaybolmasını önlüyoruz. Fiyat, kontenjan ve çalışma saati gibi sık değişen bilgiler asistanın bilgi tabanında ayrı tutulur; resepsiyon bunları kod bilgisi gerektirmeyen bir panelden günceller.
Devamını okuDaha az göster
Üyelerin sağlık beyanı, kilo ve ölçüm bilgileri hassas kişisel veridir. Asistan bu tür bilgileri sohbette istemeyecek şekilde yapılandırılır; antrenörün ihtiyaç duyduğu ayrıntı yüz yüze görüşmede alınır. Konuşma kayıtlarının saklama süresi, yetkili personelin erişim rolleri ve KVKK aydınlatma metninin sohbet başında gösterilmesi kurulumda birlikte belirlenir.
Çok şubeli yapılarda her şubenin saatleri, ekipmanı ve ders programı ayrı kaynak olarak tanımlanır. Üye hangi şubeyi sorduğunu belirtmediğinde asistan önce bunu netleştirir, böylece başka şubenin havuz saati ya da kampanyası yanlışlıkla aktarılmaz.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Spor salonu yapay zekâ asistanı hakkında sık sorulan sorular
Spor salonu yapay zekâ asistanı fiyatları nasıl belirleniyor?
Şube sayısı, bağlanacak üye takip ve rezervasyon sistemi, kullanılacak kanallar ve otomatik hatırlatma akışlarının kapsamı teklifi belirler. Mesajlaşma altyapısı ve dil modeli kullanım giderleri ayrıca hesaplanır; ön görüşmeden sonra yazılı teklif hazırlıyoruz.
Asistan üyeye antrenman ya da diyet programı verebilir mi?
Hayır, bunu bilinçli olarak kapalı tutuyoruz. Asistan hedefe uygun ders ve antrenör seçeneklerini anlatır; kişiye özel program antrenörünüzün ya da diyetisyenin işidir.
Gym üyeleri grup dersi rezervasyonunu asistan üzerinden yapabilir mi?
Rezervasyon sisteminiz bağlandığında evet. Asistan üyeyi telefon numarasıyla tanır, uygun dersleri gösterir, rezervasyonu oluşturur ve ders öncesinde hatırlatma gönderebilir.
Üyelik dondurma ya da iptal kararını asistan mı veriyor?
Hayır. Talep, gerekçe ve istenen tarih aralığı kaydedilir; sözleşme koşullarınıza göre kararı yetkili personel verir ve üyeye dönüş yapılır.
Fitness salonu için kurulum ne kadar sürer?
Süre; paket ve ders bilgisinin ne kadar düzenli olduğuna, kaç sisteme bağlanılacağına ve test için ayrılan zamana göre değişir. Ön görüşmeden sonra aşamaları yazılı bir takvimle paylaşıyoruz.
Asistan kampanya döneminde yanlış fiyat söyler mi?
Asistan yalnızca bilgi tabanındaki güncel paket tablosunu kullanır. Kampanyaya başlangıç ve bitiş tarihi tanımlanabilir; süre dolduğunda eski fiyat otomatik olarak yanıtlardan çıkar.
10İlgili hizmetler