01Sorun ve çözüm
Elektrik taahhüt CRM yazılımını ihale ve teklif sürecine göre kuruyoruz. Her fırsat; iş tipi, işveren, ana yüklenici, son teklif tarihi, keşif notları, metraj dosyaları ve teklif revizyonlarıyla birlikte ilerler. Sonuçlanan işlerde kazanma ya da kaybetme nedeni ve rakip bilgisi kayda girer; böylece bir sonraki teklifte geçmiş deneyim kaybolmaz ve hangi iş tipinde rekabetçi olduğunuz görünür.
Devamını okuDaha az göster
İş başladıktan sonra hakediş ve şantiye yönetimi genellikle ayrı bir yazılımda yürür. CRM bu noktada işverenle ilişkiyi sürdürür: devam eden iş, bakım sözleşmesi ve aynı işverenin yeni proje fırsatları tek firma kartında görünür. Şantiyede yaşanan sorunlar ve işverenin memnuniyeti de not edilir, bir sonraki teklif masasına bu bilgiyle hazırlıklı oturulur.
02Kimler için
Elektrik taahhüt CRM yazılımı hangi firmalara uygun
Teklif sayısı arttıkça ve iş kaynakları çeşitlendikçe takip ihtiyacı büyür.
- Kamu ihalelerine düzenli katılan ve ilan, doküman, teklif ve sonuç tarihlerini elle izleyen taahhüt firmaları
- Konut, alışveriş merkezi, fabrika ve otel projelerinde müteahhitlere alt yüklenici olarak elektrik tesisatı yapan firmalar
- Orta gerilim, trafo merkezi ve enerji nakil hattı işleri yapan, dağıtım şirketleri ve yatırımcılarla çalışan ekipler
- Zayıf akım, yangın algılama ve otomasyon sistemlerini elektrik tesisatıyla birlikte teklif eden firmalar
- Sanayi tesislerine bakım sözleşmesiyle periyodik hizmet veren ve sözleşme yenilemelerini izlemek isteyen işletmeler
03İhtiyaçlar
Taahhüt işinde teklif sürecinin sektörel ihtiyaçları
Taahhütte satış, teknik hazırlık ve takvim disiplininin birleşimidir.
- 01
İhale ve teklif takvimi
İlan tarihi, doküman alma, yer görme, soru sorma ve teklif teslim tarihleri birbirini izler. Bir tarihin kaçırılması bütün hazırlığı boşa çıkarır; takvim fırsatla birlikte izlenmeli ve sorumluya hatırlatılmalıdır.
- 02
Keşif ve metraj bilgisi
Saha keşfinde alınan notlar, fotoğraflar ve projeden çıkarılan metraj teklifin temelidir. Bu dosyaların revizyonlarıyla birlikte fırsata bağlı durması, sonradan gelen sorulara hızlı yanıt vermeyi sağlar.
- 03
Malzeme fiyat toplama
Kablo, pano, armatür ve trafo gibi kalemler için tedarikçilerden fiyat alınır. Hangi tedarikçiden hangi tarihte ne fiyat alındığı bilinmezse revizyonlarda hesap baştan yapılır.
- 04
Ana yüklenici ve işveren ilişkisi
Aynı müteahhitle farklı projelerde tekrar tekrar çalışılır. Teknik ve ticari kararı kimin verdiği, ödeme alışkanlığı ve geçmiş projeler firma kartında görünmelidir.
- 05
Firma yeterlik belgeleri
İş deneyim belgeleri, oda kayıtları ve teknik personel bilgileri birçok teklifte istenir. Belgelerin güncellik durumu ve hangi teklifte kullanıldığı merkezi bir yerde tutulmalıdır.
04Özellikler
Elektrik taahhüt CRM yazılımında teklif hazırlığına özel modüller
Temel fırsat ve görev yönetimi, ihale ve teklif hazırlığının gerektirdiği parçalarla genişletilir.
- 01
İhale kartı
İşveren, iş tanımı, kritik tarihler, doküman listesi ve teklif ekibi tek kartta durur; tarihler takvime ve sorumlunun görev listesine kendiliğinden düşer.
- 02
Teklif revizyon geçmişi
Her teklif sürümü tarih, toplam ve değişiklik notuyla saklanır; pazarlıkta hangi kalemlerde indirim yapıldığı izlenebilir.
- 03
Tedarikçi fiyat talepleri
Malzeme listesi tedarikçilere aynı şablonla gönderilir, gelen fiyatlar fırsata bağlanır ve yan yana karşılaştırılır.
- 04
Kazanma ve kayıp analizi
Sonuçlanan ihalelerde kazanan firma, teklif sıralaması ve kayıp nedeni girilir; iş tipi ve işveren bazında raporlanır.
- 05
Saha keşif uygulaması
Keşif ekibi telefondan fotoğraf, ölçü ve not girer; kayıt doğrudan ilgili fırsata eklenir.
Her CRM yazılımı projesinde standart
- Müşteri ve potansiyel müşteri takibi
- Teklif ve satış hunisi yönetimi
- Görev, hatırlatma ve aktivite takibi
- E-posta, SMS ve WhatsApp entegrasyonu
- Satış performans raporları
05Özel yazılım
Hazır CRM'in elektrik taahhüt teklif sürecinde eksik kaldığı yerler
Standart CRM yapısında bir fırsatın tek teklifi ve tek kapanış tarihi olur. Taahhüt işinde ise bir fırsatın birden fazla kritik tarihi, metraj dosyaları, tedarikçi fiyat talepleri, revizyonları ve sonunda bir rakip sıralaması vardır. Bu yapı paketlerde özel alan ve eklerle taklit edildiğinde ihale takvimi raporlanamaz, kayıp nedenleri iş tipine göre analiz edilemez.
Devamını okuDaha az göster
Özel geliştirmede ihale kartı, tedarikçi fiyat akışı ve yeterlik belge arşivi firmanızın çalışma biçimine göre tasarlanır. Metraj programınızın çıktısı doğrudan okunur, kazanılan iş hakediş yazılımınıza aktarılır. Bakım sözleşmesi gibi yeni iş kolları eklendiğinde aynı veri modeli genişletilir.
06Entegrasyonlar
Metraj, muhasebe ve proje yönetimi bağlantıları
Taahhüt firmasının teklif ve iş verisi birkaç farklı yazılımda üretilir.
- 01
Metraj ve keşif programları
Kullandığınız metraj ya da keşif programının dışa aktardığı dosyalar fırsata eklenir, toplamlar teklif kartına okunur.
- 02
Muhasebe ve ERP
Örneğin Logo, Mikro ya da Netsis gibi programlardaki cari ve tahsilat verisi işveren kartında görünür.
- 03
Proje ve hakediş yazılımı
Kazanılan iş, kullandığınız proje yönetimi ya da hakediş yazılımına temel bilgileriyle aktarılır.
- 04
Doküman depolama
İhale dokümanları ve yazışmalar paylaşımlı depolama alanınızdan fırsata bağlanır.
- 05
İhale ilanı kaynakları
Takip ettiğiniz ilan kaynaklarından gelen bilgiler, sundukları yönteme göre (e-posta bildirimi, dosya ya da servis) fırsat havuzuna alınabilir.
07Süreç
Elektrik taahhüt CRM yazılımı yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
08Teknoloji
Büro ile şantiye arasında paylaşılan teklif verisi
Teklif büroda hazırlanır ama bilgi sahadan gelir: keşif ekibi, şantiye şefi ve satın alma aynı fırsata katkı verir. Rol bazlı yetkiyle keşif ekibi fotoğraf ve not ekler, teklif fiyatlarını yalnızca teklif sorumlusu ve yönetim görür. Teklif dosyalarının sürümleri korunur, son dakika değişikliğinde önceki hal geri getirilebilir.
Devamını okuDaha az göster
Teklif teslim günlerinde sistem yoğun kullanılır ve aynı dosya üzerinde birkaç kişi çalışır; bu durum çakışma yaratmamalıdır. Bu yüzden düzenleme kilitleri ve değişiklik kayıtları kurulur. Veriler düzenli yedeklenir, sahadan tablet ya da telefonla erişim mobil uyumlu arayüzle sağlanır.
09Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
10Sık sorulan sorular
Elektrik taahhüt CRM yazılımı hakkında sık sorulan sorular
Elektrik taahhüt CRM yazılımı fiyatları neye göre belirlenir?
Kullanıcı sayısı, ihale takvimi ve tedarikçi fiyat modülünün kapsamı, metraj ve muhasebe programlarıyla entegrasyon, saha uygulaması ve eski tekliflerin aktarılması belirleyicidir. Teklif hazırlık sürecinizi birlikte inceledikten sonra modül modül fiyatlanmış bir öneri sunuyoruz.
Kamu ihale ilanlarını sistem otomatik çekebilir mi?
Bu, takip ettiğiniz kaynağın sunduğu yönteme bağlıdır. E-posta bildirimi ya da dosya aktarımı varsa ilanlar fırsat havuzuna alınabilir; doğrudan bağlantı mümkün değilse ilan bilgisi hızlı giriş formuyla eklenir.
Metraj hesabını CRM içinde yapabilir miyiz?
CRM metraj programının yerini almaz. Kullandığınız programın çıktısı fırsata eklenir ve toplamlar teklif kartına okunur; hesap uzmanlık aracında, takip CRM'de kalır.
Alt yüklenici olarak çalıştığımız müteahhitleri ayrı izleyebilir miyiz?
Evet. Firmalar işveren, ana yüklenici ya da proje danışmanı gibi rollerle tanımlanır; bir projede kimin hangi rolde olduğu ve kararları kimin verdiği fırsatta görünür.
İş deneyim belgelerinin güncelliğini nasıl izleriz?
Belgeler arşivde türü, kapsamı ve geçerlilik bilgisiyle tutulur; teklif hazırlanırken gerekenler listeden seçilir. Hangi belgenin hangi ihalede geçerli olduğu ise ilgili şartnameye göre değerlendirilir.
Elektrik taahhüt CRM yazılımı yaptırmak için doğru zaman ne zaman?
Teklif sayınız arttığında ve ihale takvimi birden fazla kişiye dağıldığında. Genellikle ihale kartı ve teklif takibiyle başlanır, tedarikçi fiyat modülü ve saha uygulaması sonraki aşamada eklenir; takvimi analizden sonra yazılı paylaşıyoruz.
11İlgili hizmetler