01Sorun ve çözüm
SAP entegrasyonunda önce hangi SAP ürününü ve sürümünü kullandığınızı netleştiriyoruz; çünkü SAP Business One ile SAP S/4HANA ya da ECC aynı yöntemle bağlanmaz. Ardından SAP'nin desteklediği arayüzler üzerinden, SAP iş ortağınızla uyumlu çalışarak çevre sistemlerle veri akışını kuruyoruz. SAP içindeki ayar ve geliştirmeler iş ortağınızda kalır; biz SAP dışındaki uçları ve aradaki katmanı geliştiririz.
02Kimler için
SAP entegrasyonu yaptırmak isteyen şirketler
SAP'deki verinin başka bir ekranda yeniden yazıldığı her yer bir entegrasyon adayıdır.
- SAP Business One kullanan ve e-ticaret sitesi ya da pazaryeri siparişlerini SAP'ye otomatik düşürmek isteyen orta ölçekli firmalar
- SAP S/4HANA ile çalışan ve bayi portalını ya da saha satış uygulamasını SAP verisine bağlamak isteyen üreticiler
- Depo yönetim sistemi, üretim takip yazılımı veya CRM'i SAP ile çift yönlü konuşturmak isteyen şirketler
- SAP'ye geçiş sürecinde eski sistemleriyle bir süre paralel çalışmak zorunda kalan işletmeler
- Mevcut arayüzleri belgelenmemiş, bakımı zorlaşmış ve hatanın nereden geldiği anlaşılmayan SAP kullanıcıları
03İhtiyaçlar
SAP projelerinde baştan verilmesi gereken kararlar
SAP tarafındaki kurallar sıkıdır; entegrasyon bu kurallara uyacak şekilde tasarlanmazsa canlıda takılır.
- 01
Doğru arayüzün seçimi
Business One'da Service Layer, büyük SAP sistemlerinde OData servisleri, BAPI ve RFC çağrıları ya da IDoc mesajları kullanılabilir. Seçim sürüme, verinin türüne ve SAP ekibinizin tercihine göre yapılır.
- 02
Lisans ve dolaylı erişim
Dış sistemlerin SAP'de kayıt oluşturması lisans açısından değerlendirilmesi gereken bir konudur. Bu başlık proje başında SAP iş ortağınızla ya da SAP ile netleştirilir.
- 03
Ana veri sahipliği
Malzeme, müşteri ve fiyat kayıtlarından hangisinin SAP'de, hangisinin dış sistemde oluşacağı belirlenir. Aynı kaydı iki taraf yaratırsa çift kayıt kaçınılmaz olur.
- 04
Belge zinciri
Satış siparişi, teslimat ve fatura SAP'de belirli bir sırayla oluşur. Entegrasyon, bu zincirin hangi halkasında veri alıp vereceğini ve iptalde ne olacağını bilmelidir.
04Özellikler
SAP entegrasyonu kapsamında geliştirdiklerimiz
Geliştirme, SAP'nin kendi doğrulama kurallarını devre dışı bırakmadan veri taşımaya odaklanır.
- 01
Sipariş aktarımı
E-ticaret, pazaryeri ya da bayi portalı siparişleri SAP'de satış siparişi olarak oluşturulur. Müşteri, ödeme koşulu ve fiyat SAP kurallarıyla doğrulanır, reddedilen sipariş nedeniyle birlikte geri döner.
- 02
Stok, fiyat ve bakiye yayını
SAP'deki satılabilir stok, müşteriye özel fiyatlar ve cari bakiye dış sistemlere belirli aralıklarla ya da değişiklik anında aktarılır.
- 03
Saha ve mobil erişim
Satış temsilcisi ya da depo personeli için SAP verisini okuyup sınırlı işlem yapan bir mobil arayüz; SAP kullanıcı lisansına etkisi kapsamda ayrıca değerlendirilir.
- 04
Arayüz izleme ekranı
Başarısız çağrılar ve mesaj durumları, SAP ekranına girmeye gerek kalmadan ilgili kişiye görünür; yeniden işleme buradan başlatılır.
05Entegrasyonlar
SAP ile bağlanan uygulamalar
Bağlanan her uygulama, SAP'deki ana veriyi tek doğru kaynak olarak kabul eder.
- 01
E-ticaret ve pazaryerleri
Özel yazılmış siteler, Shopify gibi altyapılar ve Trendyol, Hepsiburada gibi pazaryerleri.
- 02
E-fatura ve e-irsaliye
SAP'den çıkan belgelerin özel entegratör üzerinden GİB'e iletilmesi ve durumun SAP'ye geri yazılması, mevcut yerelleştirme çözümünüzle uyumlu biçimde planlanır.
- 03
CRM ve teklif sistemleri
Müşteri, fırsat ve teklif verisi SAP'deki müşteri ana verisiyle eşleştirilir.
- 04
Depo, üretim ve kargo
Depo yönetim sistemi, üretim takip yazılımları ve kargo firmalarının servisleri teslimat ve üretim belgeleriyle konuşur.
- 05
SAP entegrasyon araçları
SAP Integration Suite gibi SAP'nin kendi araçları kullanılıyorsa akışlar onun üzerinden kurulur, ayrı bir katman eklenmez.
06Süreç
SAP entegrasyonu yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
SAP sistemlerine bağlanırken güvenlik ve performans
SAP canlı sistemi şirketin finans kayıtlarının merkezidir. Geliştirme ve test her zaman kalite ya da test sistemi üzerinde yapılır, canlıya taşıma SAP ekibinizin onayladığı süreçle gerçekleşir. Entegrasyon için yetkileri yalnızca gerekli nesnelerle sınırlı bir teknik kullanıcı açılır; parolalar ve erişim anahtarları şifreli kasada tutulur.
Devamını okuDaha az göster
Şirket içinde çalışan SAP'ye buluttaki bir uygulamanın bağlanması gerekiyorsa, SAP BTP kullanılan yapılarda Cloud Connector, diğerlerinde kuruma ait bir ara sunucu gibi kontrollü bir köprü kurulur. Yoğun saatlerde SAP'yi yormamak için stok ve fiyat gibi okuma ağırlıklı veriler ara bellekte tutulur, yazma işlemleri kuyruğa alınıp sırayla işlenir. Dönem kapanışı gibi kritik zamanlarda aktarım planlı olarak durdurulabilir.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
SAP entegrasyonu hakkında sık sorulan sorular
SAP entegrasyonu fiyatları hangi etkenlere bağlıdır?
SAP ürünü ve sürümü, kullanılacak arayüz, bağlanacak sistem sayısı, akışın yönü ve hacmi ile SAP tarafında geliştirme gerekip gerekmediği belirleyicidir. SAP içi geliştirmeler iş ortağınızın kapsamındaysa takvim ve iş bölümü onunla birlikte planlanır.
SAP Business One ile S/4HANA entegrasyonu aynı şekilde mi yapılır?
Hayır. Business One genellikle Service Layer veya DI API ile, S/4HANA ise OData servisleri, BAPI ya da IDoc ile bağlanır. Mimari, güvenlik ve test düzeni de buna göre değişir.
SAP iş ortağımızla nasıl birlikte çalışıyorsunuz?
SAP içindeki ayar ve geliştirmeler iş ortağınızda kalır. Arayüz ihtiyacını yazılı bir teknik dokümanla tanımlar, test planını birlikte yürütürüz; böylece sorumluluk sınırları baştan nettir.
Entegrasyon için ek SAP lisansı gerekir mi?
Dış sistemlerin SAP'ye erişimi lisans modelinizle ilgilidir ve sözleşmenize göre değişir. Bu konuyu proje başında SAP iş ortağınız ya da SAP ile netleştirmenizi öneririz; tasarımı bu sonuca göre yaparız.
SAP entegrasyonu yaptırmak canlı sistemi riske atar mı?
Çalışma test sisteminde yürütülür, canlıya geçiş onaylı taşıma süreciyle olur. İlk günlerde aktarımlar yakından izlenir; beklenmeyen bir durumda akış durdurulup kayıtlar kuyrukta bekletilebilir.
SAP'ye geçerken eski sistemle paralel çalışabilir miyiz?
Geçiş döneminde iki sistem arasında geçici bir eşitleme kurulabilir. Hangi verinin hangi tarihten itibaren yalnızca SAP'de yaşayacağı bir geçiş planıyla belirlenir.
10İlgili hizmetler