Koçluk yazılımları

Bir danışanın yolculuğu çoğunlukla sosyal medya, tavsiye ya da arama motoru üzerinden başlar. İletişime geçen kişiyle kısa bir tanışma görüşmesi yapılır, beklentileri ve uygun saatleri konuşulur. Bu aşamada yanıt geciktikçe ilgi azalır; koçun seans sırasında telefona bakamaması da randevu taleplerinin saatlerce beklemesine yol açar.

Danışan bir paket aldığında takip başlar: kaç seansın kullanıldığı, hangilerinin ertelendiği, iptal kuralına göre hangi seansın düşüldüğü. Seans sonrasında koç, konuşulanları ve bir sonraki görüşmeye kadar yapılacakları not eder. Bu notlar kişisel bir dosyada ya da kâğıtta tutulduğunda bir sonraki seansa hazırlanmak zaman alır, gizliliği korumak da tamamen koçun dikkatine kalır.

Online seanslarla birlikte bağlantı paylaşımı da bir iş kalemine dönüştü. Her randevu için görüşme bağlantısı oluşturmak, hatırlatma göndermek ve farklı şehirlerden, hatta farklı ülkelerden danışanlar için saat farkını hesaplamak elle yapıldığında hataya açıktır. Grup programları ve atölyeler eklendiğinde kayıt, ödeme ve içerik paylaşımı daha da karmaşıklaşır.

Bireysel koçlar için en büyük kazanç zaman, ekipler için ise ortak bir düzendir. İki durumda da şu sıra işe yarar:

Koçluk alanında üç çözüm sunuyoruz. Çoğu koç web sitesi ve randevu sistemiyle başlar; içerik üretmeye başladığınızda eğitim platformu aynı danışan kaydına eklenir.

Koçluk seanslarında konuşulanlar danışan için kişisel ve çoğu zaman hassastır. Seans notlarını şifreli olarak saklıyor, yalnızca ilgili koçun erişebileceği biçimde yetkilendiriyoruz; ekip halinde çalışıyorsanız yönetici rolü randevu ve ödeme bilgisini görür ama not içeriğini görmez. KVKK aydınlatma metni ve açık rıza, danışan ilk kaydını oluşturduğunda alınır.

Randevu sistemi Google Takvim ya da Outlook gibi kullandığınız takvimle iki yönlü eşitlenir; görüşme bağlantısı Zoom, Google Meet veya Microsoft Teams gibi bir araçla otomatik oluşturulabilir. Ödemeler iyzico ya da PayTR gibi bir ödeme kuruluşu üzerinden alınır, kart bilgisi sitenizde tutulmaz. Yurt dışındaki danışanlar randevu saatini kendi saat dilimine göre görür.