01Sorun ve çözüm
Şarj istasyonu web sitesini bu iki yolculuğa göre ayırıyoruz. Sürücü tarafında harita, istasyon detay sayfası, soket ve güç bilgisi, tarife açıklaması ve uygulama indirme bağlantıları öne çıkar. İş ortağı tarafında ise lokasyon başvurusu, filo çözümleri ve kurulum süreci anlatılır. İstasyon verisi şarj yönetim yazılımınızdan geldiğinde liste elle güncellenmez.
02Kimler için
Şarj istasyonu web sitesi hangi işletmelere uygun
Ağ büyüklüğünüz ne olursa olsun sürücüye doğru bilgi, iş ortağına net bir başvuru yolu gerekir.
- Farklı şehirlerde istasyon işleten ve ağını haritada göstermek isteyen şarj ağı işletmecileri
- Akaryakıt istasyonu, otel ya da restoran bünyesinde birkaç şarj ünitesi bulunan ve sürücü çekmek isteyen işletmeler
- AVM, site ve iş merkezlerine şarj ünitesi kurup işletme modeli öneren kurulum firmaları
- Filo şirketlerine kurumsal şarj kartı ve fatura çözümü sunan enerji şirketleri
- Yeni kurulan ve lokasyon ortağı bulmak için güvenilir bir kurumsal yüze ihtiyaç duyan şarj girişimleri
03İhtiyaçlar
Sürücünün ve lokasyon ortağının sitede aradığı bilgiler
Şarj işinde yanlış bilgi, sürücünün bataryası azken boş yere yol yapması demektir.
- 01
İstasyon bazında teknik detay
Her istasyon sayfasında AC ya da DC olduğu, Type 2, CCS2 veya CHAdeMO gibi soket tipleri, ünite gücü, erişim saatleri ve otopark giriş bilgisi yer alır. Ücretli otopark içinde olan istasyonlar ayrıca belirtilir.
- 02
Tarifenin anlaşılır anlatımı
Kilovatsaat bazlı ücret, bekleme ücreti ya da üyelik avantajı gibi kalemler sade bir dille açıklanır. Rakamlar panelden yönetilir; tarife değiştiğinde tüm sayfalarda aynı anda güncellenir.
- 03
Ödeme ve erişim yöntemleri
Uygulama, RFID kart, karekod ya da temassız kartla ödeme seçeneklerinden hangilerinin hangi istasyonda geçerli olduğu gösterilir. Uygulamayı kullanmayan sürücü için adım adım bir şarj başlatma rehberi bulunur.
- 04
Lokasyon ortağı başvurusu
Otopark sahibi kapasiteyi, mevcut elektrik altyapısını ve konumu girer; gelir paylaşımı ya da kiralama gibi modellerin hangisiyle ilgilendiğini seçer. Başvuru, saha keşfi için iş geliştirme ekibine düşer.
- 05
Arıza ve destek hattı
Şarj başlamadığında sürücü sitede istasyon kodunu girerek destek talebi açabilir ya da çağrı merkezi numarasına tek dokunuşla ulaşır. Sık karşılaşılan hatalar için kısa çözüm adımları listelenir.
04Özellikler
Şarj istasyonu web sitesinde sektöre özel bölümler
Kurumsal sitenin standart parçalarına ek olarak, şarj ağının günlük işine dokunan modüller kuruyoruz.
- 01
Filtrelenebilir istasyon haritası
Sürücü soket tipine, güç sınıfına ve yalnızca müsait üniteleri gösterme seçeneğine göre filtre uygular. Çok sayıda nokta olduğunda harita işaretleri yakınlaştırmaya göre gruplanır, telefonda da akıcı kalır.
- 02
Navigasyona tek dokunuşla geçiş
İstasyon kartındaki yol tarifi butonu, sürücünün telefonunda kullandığı harita uygulamasını doğrudan açar. Kapalı otoparklarda kat ve giriş bilgisi ayrıca not edilir.
- 03
Filo ve kurumsal üyelik sayfası
Kurumsal müşteriler için toplu kart, araç bazında raporlama ve aylık fatura gibi hizmetler anlatılır, ayrı bir teklif formuyla talep toplanır.
- 04
Yeni açılan istasyon duyuruları
Yeni bir lokasyon devreye girdiğinde panelden duyuru yayınlanır; istasyon sayfası ve harita aynı kayıttan beslendiği için bilgiler çelişmez.
Her kurumsal web sitesi projesinde standart
- Mobil uyumlu ve hızlı arayüz
- Yönetim paneli ile içerik yönetimi
- Teknik SEO altyapısı
- Teklif ve iletişim formları
- Analytics ve Search Console kurulumu
05Entegrasyonlar
Şarj yönetim sistemi ve uygulama bağlantıları
Sitenin değeri, istasyon verisinin canlı kaynaktan doğru gelmesine bağlıdır.
- 01
Şarj yönetim yazılımı (CSMS)
İstasyon listesi, soket durumu ve konum bilgisi kullandığınız şarj yönetim yazılımının API'sinden okunur. Üniteler genellikle OCPP protokolüyle bu sisteme bağlandığından site ünitelerle doğrudan konuşmaz, yalnızca merkezi kaynağı dinler.
- 02
Mobil uygulama ve mağaza bağlantıları
Sürücü telefonuna göre App Store ya da Google Play sayfasına yönlendirilir. Uygulama yüklüyse istasyon sayfasından doğrudan ilgili istasyonun uygulama ekranına geçiş planlanabilir.
- 03
Kurumsal müşteri ve başvuru yönetimi
Lokasyon başvuruları ve filo teklifleri CRM'inize aktarılır. Keşif randevusu ve teklif aşaması aynı kayıt üzerinden takip edilir.
- 04
Destek hattı ve bulut santral
Sitedeki arıza formu destek sisteminize kayıt açar; çağrı butonu bulut santralinize yönlenir ve hangi istasyon sayfasından arandığı bilgisi temsilciye iletilebilir.
06Süreç
Şarj istasyonu web sitesi yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Canlı istasyon verisi için güvenli kurgu
Soket durumu sık değişir, ama her ziyaretçi isteğinde yönetim sistemine gitmek hem yavaştır hem de o sistemi gereksiz yorar. Veriyi kısa aralıklarla sunucu tarafında çekip önbellekte tutuyor, sayfaya oradan veriyoruz. Yönetim sistemine ulaşılamadığında harita son bilinen durumu, güncellenme saatiyle birlikte gösterir; sürücü yanlış bir “müsait” bilgisine güvenip yola çıkmaz.
Devamını okuDaha az göster
Sürücülerin büyük kısmı mobil veriyle ve hareket hâlindeyken bağlanır. Harita ve istasyon sayfalarını hafif tutuyor, konum iznini yalnızca kullanıcı “yakınımdakiler” dediğinde istiyoruz. Arıza ve başvuru formlarındaki kişisel veriler KVKK aydınlatma metniyle birlikte toplanır; ödeme ve kart bilgisi sitede değil, uygulamada ve ödeme kuruluşunun altyapısında kalır.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
09Sık sorulan sorular
Şarj istasyonu web sitesi hakkında sık sorulan sorular
Şarj istasyonu web sitesi soketlerin anlık doluluk durumunu gösterebilir mi?
Şarj yönetim yazılımınız bu bilgiyi API ile paylaşıyorsa evet. Durum kısa aralıklarla yenilenir ve her kartta son güncellenme saati yazar. Bağlantı yoksa istasyonlar yalnızca teknik bilgileriyle listelenir.
Şarj istasyonu web sitesi yaptırmak için önce mobil uygulamamız mı olmalı?
Gerekli değildir. Birçok küçük ağ önce site ve karekodlu ödeme akışıyla başlar, uygulamayı sonradan ekler. Site, uygulama geldiğinde mağaza bağlantılarını ve derin bağlantıları alacak şekilde kurulur.
Lisans ve yasal bilgileri sitede nasıl göstermeliyiz?
Şarj hizmetine ilişkin lisans ve bilgilendirme yükümlülüklerini sektör düzenlemeleri belirler. Sitede bu bilgilere ayrılmış bir alan ve sözleşme metinleri için sayfalar hazırlıyoruz; içeriğin güncel düzenlemeye uygunluğunu hukuk danışmanınızla netleştirmenizi öneririz.
Şarj istasyonu web sitesi fiyatları neye bağlı?
İstasyon sayısı, harita ve filtre yapısı, yönetim sistemine canlı bağlantı, çok dilli içerik ve başvuru formlarının CRM'e aktarılması kapsamı belirler. İhtiyacı ön görüşmede çıkarıp yazılı teklif hazırlıyoruz.
Yabancı plakalı sürücüler için İngilizce içerik gerekir mi?
Otoyol ve turistik bölgelerdeki istasyonlarda yabancı sürücüler azımsanmayacak bir kitle olabilir. Şarj başlatma rehberi, tarife ve destek sayfalarının İngilizce sürümü bu ziyaretçiler için genellikle yeterlidir.
Otoparkına istasyon kurdurmak isteyenlerden hangi bilgileri almalıyız?
Konum, araç kapasitesi, mevcut trafo ya da pano gücü, otoparkın açık olduğu saatler ve tercih edilen iş modeli ilk değerlendirme için yeterlidir. Form bu soruları sırayla sorar, fotoğraf eklemeye de izin verir.
10İlgili hizmetler