İçeriğe geç
Teklif al

Mobil uygulama · Giyim

Giyim mobil uygulaması yaptırma

Mağazası olan bir giyim markası için en sık kaçan satış, rafta bedeni bulunmayan üründür. Müşteri aynı bedenin başka şubede ya da depoda olup olmadığını öğrenemezse mağazadan eli boş çıkar. Benzer bir kopukluk sadakat tarafında da yaşanır: mağazada kazanılan puan kâğıt fişte, online alışverişteki puan sitede kalır ve müşteri iki ayrı hesapla uğraşmak istemez.

Sektör
Giyim
Kategori
Mobil uygulama
Çalışma modeli
Proje bazlı · Bakım ve destek
Hizmet bölgesi
Türkiye geneli, uzaktan ve yerinde

Giyim mobil uygulamasını mağaza ile online kanalın buluştuğu nokta olarak kurguluyoruz. Müşteri ürünü uygulamada bulur, hangi şubede hangi bedenin olduğunu görür ve ister kargoyla ister mağazadan teslim alır. Kasada okutulan dijital kart sayesinde her alışveriş tek hesapta birikir. Uygulama mağaza, depo ve pazaryeri stoklarını aynı kaynaktan okur.

Giyim mobil uygulaması kimler için anlamlı

Uygulama özellikle fiziksel mağazası ile online satışı birlikte yürüten işletmelerde değer üretir.

  • Birden fazla şubesi olan ve şubeler arası stok transferiyle çalışan hazır giyim zincirleri
  • Kadın, erkek ve çocuk reyonlarını aynı markada sunan, kampanyalarını bölüme göre ayırmak isteyen mağazalar
  • Kâğıt sadakat kartından ya da SMS kuponundan dijital karta geçmek isteyen giyim perakendecileri
  • Sitesine gelen mobil trafiği tekrar alışveriş yapan müşteri için daha hızlı bir kanala taşımak isteyen markalar
  • Franchise şubeleri olan ve merkezin kampanyasını bayilere aynı anda yansıtmak isteyen giyim markaları

Mağaza ile uygulama arasındaki iş akışı

Giyim perakendesinde uygulamanın görevi mağazanın yerine geçmek değil, mağazadaki boşlukları kapatmaktır.

  • 01

    Şube stoğu ve beden bulma

    Müşteri ürün sayfasında bedenini seçtiğinde o bedenin bulunduğu şubeler listelenir. Stok bilgisi şube programından düzenli aralıklarla alınır, az kalan ürünler ayrıca işaretlenir.

  • 02

    Mağazadan teslim ve iade

    Online sipariş en yakın şubeye yönlendirilir ya da mağaza stoğundan ayrılır. Online alınan ürün mağazada iade edildiğinde kayıt aynı siparişe bağlanır, para iadesi siparişin ödeme yöntemine yapılır.

  • 03

    Dijital sadakat kartı

    Uygulamadaki QR ya da barkod kasada okutulur; puan ve kuponlar hem mağazada hem online alışverişte geçerli olur. Plastik kart basımı ve kayıp kart sorunu ortadan kalkar.

  • 04

    Bölüm bazlı vitrin

    Kadın, erkek, çocuk ve aksesuar bölümlerinin her biri kendi vitrinine ve kampanya takvimine sahip olabilir. Kullanıcı ilgilendiği bölümleri seçer, bildirimler buna göre gönderilir.

Giyim mobil uygulamasında mağazaya dönük özellikler

Aşağıdaki parçalar, müşterinin mağazada geçirdiği anı uygulamaya bağlamak için tasarlanır.

  • 01

    Etiketten ürün sayfasına

    Müşteri ürün etiketindeki barkodu uygulamayla okutur; diğer renkleri, bedenleri ve ürünün hangi şubede bulunduğunu görür. Rafta olmayan bedeni o anda online sipariş eder.

  • 02

    Konuma göre mağaza bilgisi

    Konum izni verilmişse en yakın şube, çalışma saatleri ve o şubeye özel kampanyalar gösterilir. İzin verilmediğinde kullanıcı şehri elle seçer.

  • 03

    Dijital fiş ve alışveriş geçmişi

    Mağaza alışverişinin fişi uygulamada saklanır; değişim için kâğıt fiş aramak gerekmez.

  • 04

    Şube personeli ekranı

    Personel mağazadan teslim siparişlerini hazırlar, müşteriye ürünün hazır olduğunu bildirir ve teslimi uygulamadan onaylar.

Her mobil uygulama projesinde standart

  • iOS ve Android tek kod tabanı
  • Push bildirim altyapısı
  • Mevcut sistemlerle API entegrasyonu
  • Uygulama içi ödeme ve üyelik
  • App Store ve Google Play yayını

Giyim perakende altyapısıyla bağlantılar

Giyim zincirlerinde uygulamanın doğruluğu, bağlandığı sistemlerin doğruluğuna bağlıdır.

  • 01

    ERP ve şube programı

    Nebim, Logo ya da SAP Business One gibi sistemlerden ürün, fiyat ve şube stoğu alınır; uygulamadaki satışlar aynı sisteme geri yazılır.

  • 02

    Kasa ve sadakat

    Dijital kartın kasada okunması için kasa yazılımıyla bağlantı kurulur ya da puan işlemi personel ekranına girilen bir kodla yapılır.

  • 03

    Stok takip programı

    Şubeler arası transfer ve sayım verisi stok takip sisteminizden gelir, uygulamadaki stok gösterimi bu veriyle güncellenir.

  • 04

    Pazaryeri, kargo ve ödeme

    Trendyol ve Hepsiburada gibi pazaryerleriyle stok eşitlenir; kargo firmaları ve sanal POS üzerinden gönderi ve tahsilat yapılır.

  • 05

    İleti izinleri

    Bildirim, SMS ve e-posta izinleri İYS ile uyumlu kaydedilir; kasada alınan izin de aynı kayda işlenir.

Giyim mobil uygulaması yaptırmak istiyorum: süreç nasıl işler?

  1. Adım 01

    Analiz

    İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.

  2. Adım 02

    Tasarım

    Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.

  3. Adım 03

    Geliştirme

    Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.

  4. Adım 04

    Test

    İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.

  5. Adım 05

    Yayın

    Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.

  6. Adım 06

    Bakım

    İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.

Çok şubeli yapıda veri tutarlılığı

Şube stoğunun anlık olması çoğu zaman mümkün değildir; kasa programı veriyi belirli aralıklarla gönderir. Uygulama bu gecikmeyi hesaba katar, mağazadan teslim siparişinde ürünü önce şube personelinin onayına sunar ve ancak onaydan sonra müşteriye hazır bildirimi gönderir. Böylece raftan başka birine satılmış bir ürün için sipariş kesinleşmez.

Devamını okuDaha az göster

Merkez, bölge ve şube kullanıcıları farklı yetkilerle çalışır. Şube müdürü kendi siparişlerini ve stoğunu görür, merkez tüm kampanyaları yönetir. Sadakat puanı gibi parasal karşılığı olan hareketler geriye dönük değiştirilemeyen kayıtlar olarak tutulur ve düzenli yedeklenir.

Kampanya günlerinde bildirim gönderimi, katalog ve ödeme servisleri birbirinden bağımsız ölçeklenir. Konum verisi yalnızca kullanıcı izin verdiğinde ve yalnızca mağaza bulmak için kullanılır; KVKK aydınlatma metni izin ekranında gösterilir.

Bu hizmette çalışma modelleri

  • 01

    Proje bazlı

    Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi

    Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.

    • Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
    • Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
    • Teslim ve kabul adımları sözleşmede
    Bu modelle teklif alın: Proje bazlı
  • 02

    Bakım ve destek

    Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati

    Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.

    • Aylık sözleşme ve SLA
    • İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
    • Aylık geliştirme saati
    Bu modelle teklif alın: Bakım ve destek

Giyim mobil uygulaması hakkında sık sorulan sorular

Giyim mobil uygulaması yaptırmak için birden fazla şubem olmalı mı?

Şube sayısı şart değildir. Tek mağazalı bir işletmede de dijital kart, mağazadan teslim ve online satış birlikte kullanılabilir; şube sayısı arttıkça stok gösterimi ve personel ekranları daha çok iş görür.

Giyim mobil uygulaması fiyatları hangi kalemlerden oluşur?

Müşteri uygulaması, şube personeli ekranı, sadakat modülü, ERP ve kasa entegrasyonları ile tasarım kapsamı başlıca kalemlerdir. İhtiyacınızı ön görüşmede netleştirip kalem kalem teklif hazırlıyoruz.

Kasamız uygulamayla bağlantı kuramıyorsa sadakat nasıl çalışır?

Kasa yazılımı bağlantıya izin vermiyorsa personel, fişteki işlem numarasını personel ekranına girerek puanı müşterinin hesabına işler. Bağlantı mümkün olduğunda bu adım otomatikleşir.

Uygulamadaki stok mağazadakiyle her zaman aynı olur mu?

Stok bilgisi programınızın veri gönderme sıklığına bağlıdır. Mağazadan teslim siparişleri personel onayına düştüğü için rafta olmayan ürün müşteriye hazır diye bildirilmez.

Franchise şubelerde farklı kampanya yürütülebilir mi?

Evet. Kampanyalar merkezden tüm şubelere ya da seçilen şubelere tanımlanır; franchise şubesi kendi yerel kampanyasını merkezin onayıyla yayına alabilir.

Uygulama yayına çıktıktan sonra güncellemeleri kim yapıyor?

Bakım ve destek anlaşmasıyla işletim sistemi sürümlerine uyum, hata düzeltmeleri ve sezon öncesi yeni ekranlar planlanır. Hangi işin destek kapsamına girdiğini sözleşmede açıkça yazıyoruz.

İlgili hizmetler ve sayfalar

Giyim mobil uygulaması yaptırmak için teklif alın

Kısa bir ön görüşmede ihtiyacınızı dinleyip kapsamı, çalışma modelini ve takvimi yazılı olarak paylaşırız.

+90 552 579 93 21