01Sorun ve çözüm
Sunucu kurulumu ve yönetimi hizmetimiz iki ihtiyacı birlikte karşılar. Yeni bir sunucu gerekiyorsa donanım ya da bulut seçiminden başlayarak işletim sistemini, güvenlik ayarlarını, uygulama ortamını ve yedeklemeyi tekrarlanabilir biçimde kurarız. Mevcut bir sunucuyu devralıyorsak önce envanter çıkarır, riskleri sıralar, sonra kontrollü adımlarla düzene sokarız. Her iki durumda da sunucunun nasıl kurulduğu ve nasıl geri getirileceği yazılı kalır.
02Kimler için
Sunucu kurulumu ve yönetimi kimler için
Kendi BT ekibi olmayan ya da ekibi günlük işlerle dolu olan işletmeler için bu hizmet sunucu sorumluluğunu düzenli bir sürece bağlar.
- Web sitesi, e-ticaret altyapısı ya da müşteri uygulaması için ilk kez kiralık sunucu ya da bulut sunucusu alacak işletmeler
- Ofisinde ERP, dosya paylaşımı ve muhasebe programı için fiziksel sunucu çalıştıran şirketler
- Kurulumu yapan kişi ayrıldığı için mevcut sunucusunu kimin yöneteceğini bilmeyen kuruluşlar
- Desteği bitmiş bir işletim sistemi sürümünde çalışan ve yeni sürüme geçmesi gereken ekipler
- Geliştirdiği yazılımı müşteri sunucularına kuran ve bu sunucuların bakımını devretmek isteyen yazılım firmaları
03İhtiyaçlar
Sahipsiz sunucuların ortak sorunları
Bu sorunlar sunucunun büyüklüğünden bağımsız olarak hemen her ortamda karşımıza çıkar.
- 01
Uygulanmayan güvenlik yamaları
İşletim sistemi ve yazılım güncellemeleri ertelendikçe bilinen açıklar birikir. Otomatik güvenlik güncellemeleri ve düzenli bir bakım penceresi olmadan sunucu, internete açık her serviste risk taşır.
- 02
Gereğinden geniş erişim
Parola ile açık uzaktan erişim, herkesin bildiği ortak yönetici hesabı ve dışarıya açık veritabanı portu sık rastlanan tablolardır. Kimin, neye, nereden eriştiği kayıt altında değildir.
- 03
Desteği biten sürümler
Üreticinin güncelleme yayımlamayı bıraktığı işletim sistemi ve PHP, Java ya da .NET sürümleri yeni açıklara karşı korumasız kalır. Sürüm geçişi uygulamanın uyumluluğu test edilerek planlanmalıdır.
- 04
Belgesiz yapılandırma
Elle yapılmış ayarlar, unutulmuş zamanlanmış görevler ve tek kişinin bildiği kurulum adımları, sunucu çöktüğünde yeniden kurmayı tahmin oyununa çevirir.
- 05
Kapasitenin fark edilmemesi
Disk, bellek ya da bağlantı sınırına yaklaşıldığı ancak servis durduğunda anlaşılır. Kaynak kullanımının düzenli takibi büyütme kararını önceden vermeyi sağlar.
04Özellikler
Sunucu kurulumu ve yönetimi hizmetinin içeriği
Kurulum tek seferlik bir projedir; yönetim ise belirli aralıklarla tekrarlanan, kayıt altında tutulan işlerden oluşur.
- 01
Sıkılaştırılmış temel kurulum
Anahtar tabanlı uzaktan erişim, kök hesabıyla doğrudan girişin kapatılması, güvenlik duvarı kuralları, kaba kuvvet denemelerine karşı koruma ve gereksiz servislerin kaldırılması kurulumun ilk adımıdır.
- 02
Uygulama ortamı
Nginx ya da IIS, uygulamanın çalışma ortamı, veritabanı ve otomatik yenilenen TLS sertifikaları uygulamanızın ihtiyacına göre kurulur ve yapılandırılır.
- 03
Kodla tekrarlanabilir yapılandırma
Kurulum adımları Ansible gibi bir yapılandırma aracıyla yazılır; arıza ya da taşıma durumunda aynı sunucu tahmine yer bırakmadan yeniden kurulabilir.
- 04
Düzenli bakım
Güvenlik yamaları, disk ve log temizliği, kullanıcı ve erişim gözden geçirmesi, yedek kontrolü ve kapasite değerlendirmesi belirli bir takvimle yapılıp raporlanır.
- 05
Devralma ve envanter
Mevcut sunucularda çalışan servisler, açık portlar, kullanıcılar, zamanlanmış görevler ve bağımlılıklar listelenir; riskler önem sırasıyla raporlanır.
05Entegrasyonlar
Çalıştığımız platformlar
Sunucunun nerede durduğu, yönetimin nasıl yapılacağını değiştirir ama ilkeleri değiştirmez.
- 01
Linux dağıtımları
Ubuntu LTS, Debian, Rocky Linux ve AlmaLinux gibi uzun destekli dağıtımlar tercih edilir; sürüm seçimi destek takvimine göre yapılır.
- 02
Windows Server
Active Directory, dosya paylaşımı, uzak masaüstü ve IIS üzerinde çalışan uygulamalar için Windows Server kurulumu ve grup ilkesi yapılandırması yapılır.
- 03
Bulut ve kiralık sunucular
AWS EC2, Azure sanal makineleri, Google Compute Engine ya da yerli barındırma firmalarının sanal ve fiziksel sunucularında aynı kurulum standardı uygulanır.
- 04
Sanallaştırma
Şirket içinde Proxmox, Hyper-V veya VMware üzerinde sanal sunucular oluşturulur; donanım arızasında sanal makinelerin taşınabilmesi planlanır.
- 05
Yedekleme ve izleme
Sunucu kurulduğu anda yedekleme ve izleme ajanlarına bağlanır; yedeklerin başka bir konumda ve şifreli tutulması sağlanır.
06Süreç
Sunucu kurulumu ve yönetimi hizmeti nasıl ilerler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Değişiklikleri kayıt altında tutan bir yönetim düzeni
Sunucuda yapılan her değişikliğin bir kaydı olmalıdır. Yapılandırma dosyalarını sürüm kontrolünde tutar, elle yapılan işlemleri de bakım kayıtlarına yazarız. Bir servis beklenmedik davranmaya başladığında son değişikliğin ne olduğu tahmin edilmez, doğrudan kayıttan okunur.
Devamını okuDaha az göster
Yönetici erişimi kişiye özel hesaplarla verilir; ortak parola kullanılmaz. Ayrılan bir çalışanın ya da işi biten bir tedarikçinin erişimi tek adımda kapatılır. Sunucuda kişisel veri tutuluyorsa disk şifrelemesi, erişim kayıtlarının saklanması ve yedeklerin şifrelenmesi KVKK'nın veri güvenliği yükümlülüğü açısından da gereklidir.
Büyük güncellemeler canlı sunucuda değil, önce bir kopyada denenir. Geri dönüş için anlık görüntü alınır ve güncelleme, kullanımın en düşük olduğu saatlere sizinle birlikte planlanır.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
- 03
Danışmanlık
Saatlik veya günlük teknik danışmanlık
Karar, denetim veya yön belirleme gereken durumlar için.
- Saatlik veya günlük çalışma
- Yazılı rapor ve öneriler
- Ekibinizle birlikte çalışma
09Sık sorulan sorular
Sunucu kurulumu ve yönetimi hakkında sık sorulan sorular
Sunucu kurulumu ve yönetimi fiyatları neye göre değişir?
Sunucu sayısı, işletim sistemi, üzerinde çalışan uygulamaların karmaşıklığı, mevcut bir sunucunun devralınıp devralınmadığı ve bakımın hangi sıklıkla yapılacağı belirleyicidir. Kurulum proje olarak, düzenli yönetim ise aylık bakım ve destek anlaşmasıyla fiyatlanır.
Sunucuyu siz mi alıyorsunuz, biz mi?
Sunucu ya da bulut hesabı sizin adınıza ve sizin mülkiyetinizde açılır; biz yönetici erişimiyle çalışırız. Böylece hizmet ilişkisi sona erse bile altyapı ve veriler sizde kalır.
Kendi ofisimizdeki fiziksel sunucuya yerinde gelebilir misiniz?
Türkiye genelinde uzaktan yönetim esastır; donanım kurulumu, disk değişimi ya da ağ düzenlemesi gibi fiziksel müdahale gerektiğinde yerinde hizmet planlanabilir.
Desteği biten işletim sisteminden yeni sürüme nasıl geçiliyor?
Yerinde sürüm yükseltmesi yerine çoğunlukla yeni sürümle temiz bir sunucu kurulur, uygulama ve veriler taşınır, test edildikten sonra trafik yeni sunucuya yönlendirilir. Eski sunucu bir süre yedek olarak tutulur.
VPS mi, fiziksel sunucu mu, bulut mu tercih etmeliyiz?
Yükün sabit ya da değişken olması, verinin nerede durması gerektiği, ölçekleme ihtiyacı ve bütçe yapınız bu kararı belirler. Küçük ve sabit yükte sanal sunucu yeterli olabilir; esneklik gerekiyorsa bulut, yoğun ve sürekli yükte fiziksel sunucu öne çıkar.
Bir sunucu kurulumu ve yönetimi firmasına geçiş yaparken neler gerekir?
Mevcut erişim bilgileri, bildiğiniz kadarıyla çalışan uygulamaların listesi ve varsa eski yedeklerin konumu yeterlidir. Eksik bilgiyi devralma sırasındaki envanter çalışmasıyla biz tamamlarız.
10İlgili hizmetler