01Sorun ve çözüm
Veri görselleştirme hizmetimiz bir araç kurmakla başlamaz. Önce ekranı kimin, hangi sıklıkla ve hangi soruya yanıt aramak için açacağını konuşuruz. Satış müdürünün haftalık hedef takibi, vardiya amirinin anlık duruş ekranı ve bayinin kendi portalında gördüğü sipariş özeti farklı tasarım kuralları ister. Grafik türünü, karşılaştırma tabanını ve uyarı eşiklerini bu sorulara göre seçeriz.
Devamını okuDaha az göster
Sonuç, hazır bir iş zekâsı aracında hazırlanmış panolar, kendi web uygulamanıza gömülen grafikler ya da duvar ekranında dönen bir operasyon görünümü olabilir. Hangisinin uygun olduğuna kullanıcı sayısı, lisans durumu ve verinin nerede durduğu karar verir. Şirket içinde birkaç yöneticinin bakacağı raporlar için hazır araç yeterli olurken, çok sayıda bayinin ya da kendi müşterilerinizin göreceği ekranlarda gömülü yapı hem maliyet hem de görünüm açısından daha esnek kalır.
02Kimler için
Veri görselleştirme hangi ekiplerin işini kolaylaştırır
Rapor üretmek için harcanan emek, rapordan çıkan karardan büyükse bu çalışma işe yarar.
- Haftalık performans sunumunu her seferinde Excel grafiklerini elle güncelleyerek hazırlayan yönetim ekipleri
- Kendi SaaS ürününe kullanıcıların görebileceği istatistik ve rapor ekranı eklemek isteyen yazılım şirketleri
- Üretim hattı, çağrı merkezi ya da depo için anlık durum gösteren duvar ekranı kurmak isteyen operasyon birimleri
- Bayi, franchise ya da şube ağına kendi verisini gösteren bir portal sunmak isteyen merkez ofisler
- Mevcut panoları kalabalık bulunduğu için kimsenin açmadığı ve yeniden düzenlenmesi gereken şirketler
03İhtiyaçlar
İyi bir grafiği kötüsünden ayıran şey
Görsel tasarım hataları çoğu zaman yanlış karara, en azından boşa giden toplantı süresine dönüşür.
- 01
Soruya göre seçilen grafik türü
Zaman içindeki değişim çizgiyle, kalemler arası sıralama yatay çubukla, hedefe uzaklık madde grafiğiyle daha hızlı okunur. Pasta grafiği yalnızca birkaç dilimin bütüne oranı sorulduğunda anlam taşır.
- 02
Karşılaştırma tabanı
Tek başına bir rakam az şey söyler. Geçen dönem, bütçe ya da aynı dönemin geçen yılı yanına konduğunda iyi mi kötü mü olduğu anlaşılır; hangi tabanın kullanılacağı ekipçe kararlaştırılır.
- 03
Ayrıntıya inme düzeni
Özet ekranda bölge toplamı görünür; tıklanınca şube, oradan ürün ya da sipariş düzeyine inilir. Bu katmanlama, tek sayfaya yüz grafik sığdırma eğilimini önler.
- 04
Okunabilirlik ve renk
Renk körlüğüne uygun paletler, anlamı yalnızca renge yüklemeyen etiketler ve telefonda da okunan yazı boyutları baştan planlanır. Kırmızı yalnızca gerçekten müdahale gerektiren durumlar için ayrılır.
04Özellikler
Veri görselleştirme projesinde ortaya çıkanlar
Kapsam, ekranların kim için yapıldığına göre aşağıdaki çıktılardan oluşur.
- 01
Gösterge ve soru envanteri
Her ekran için yanıtlanacak sorular, kullanılacak göstergeler ve bunların hesaplama tanımı tek bir belgede toplanır. Tasarım bu liste onaylandıktan sonra başlar.
- 02
Rol bazlı panolar
Yönetim için özet, ekip sorumluları için ayrıntılı ve saha için sade görünümler ayrı tasarlanır. Kullanıcı yalnızca yetkili olduğu bölge, şube ya da müşterinin verisini görür.
- 03
Uygulamaya gömülü grafikler
Kendi web uygulamanızda ya da müşteri portalınızda Apache ECharts, D3 gibi kütüphanelerle ya da iş zekâsı aracının gömme özelliğiyle etkileşimli grafikler sunulur. Kiracı bazında veri ayrımı sunucu tarafında yapılır.
- 04
Duvar ve operasyon ekranları
Kendiliğinden yenilenen, uzaktan okunacak büyüklükte ve eşik aşıldığında dikkat çeken ekranlar hazırlanır. Bağlantı koptuğunda ekranın son güncelleme zamanını açıkça göstermesi sağlanır.
- 05
Uyarı ve abonelik
Bir gösterge eşiği geçtiğinde ilgili kişiye e-posta ya da kurumsal mesajlaşma kanalı üzerinden bildirim gider; haftalık özet ekran görüntüsü olarak da gönderilebilir.
05Entegrasyonlar
Görselleştirme araçları ve veri kaynakları
Aracı, lisans durumunuza ve kullanıcı profiline göre birlikte seçeriz.
- 01
İş zekâsı araçları
Power BI, Tableau ve Looker Studio gibi ticari araçlarla ya da Apache Superset ve Metabase gibi açık kaynak seçeneklerle çalışılabilir.
- 02
Operasyonel izleme
Makine, sensör ve sistem metrikleri için zaman serisi veritabanlarına bağlanan Grafana gibi araçlar, saniyelik veride daha uygun düşer.
- 03
Kurumsal kaynak sistemler
Logo, Mikro, Netsis ya da SAP Business One gibi ERP programları, CRM ve e-ticaret altyapısı doğrudan veya ara bir veri katmanı üzerinden bağlanır.
- 04
Veri ambarı ve dosyalar
Veri ambarı, bulut depolama ve paylaşılan Excel dosyaları; düzenli güncellenecekse elle yükleme yerine zamanlanmış aktarımla bağlanır.
06Süreç
Veri görselleştirme hizmeti nasıl ilerler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Veri görselleştirme hizmetinde performans ve yetki
Yavaş açılan bir pano, ne kadar iyi tasarlanmış olursa olsun terk edilir. Canlı ERP veritabanına her tıklamada ağır sorgu göndermek hem ekranı hem de ERP'yi yavaşlatır. Bu yüzden sık bakılan göstergeler için önceden toplanmış özet tablolar, artımlı yenileme ve önbellek kullanırız; anlık olması gereken birkaç gösterge ise ayrı bir hafif sorguyla beslenir.
Devamını okuDaha az göster
Grafikler kişisel ya da ticari açıdan hassas veri taşıyabilir. Satır düzeyinde yetki, paylaşılan bağlantıların süreli olması ve dışa aktarma izinlerinin rol bazında kısıtlanması, gömülü senaryoda ise her isteğin sunucu tarafında imzalanması temel kurallarımızdır. Müşteri adı gibi kişisel veriler, gerekmedikçe özet ekranlarda gösterilmez.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
- 01
Proje bazlı
Sabit kapsam, sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
Kapsamı belli, teslim tarihi olan işler için.
- Yazılı kapsam ve kabul ölçütleri
- Sabit fiyat ve belirli teslim tarihi
- Teslim ve kabul adımları sözleşmede
- 02
Bakım ve destek
Aylık sözleşmeli, SLA'lı bakım, destek ve geliştirme saati
Yayındaki bir sistemin sürekliliği için.
- Aylık sözleşme ve SLA
- İzleme, güncelleme ve hata düzeltme
- Aylık geliştirme saati
- 03
Danışmanlık
Saatlik veya günlük teknik danışmanlık
Karar, denetim veya yön belirleme gereken durumlar için.
- Saatlik veya günlük çalışma
- Yazılı rapor ve öneriler
- Ekibinizle birlikte çalışma
09Sık sorulan sorular
Veri görselleştirme hakkında sık sorulan sorular
Veri görselleştirme fiyatları neye göre değişir?
Ekran sayısı, bağlanacak kaynak sistemlerin sayısı ve verinin ne kadar temizlik gerektirdiği maliyeti belirler. Gömülü grafiklerde kiracı ayrımı ve yetki kurgusu, operasyon ekranlarında ise yenileme sıklığı ayrıca etkili olur. Kapsamı ön görüşmede netleştirip yazılı teklif hazırlarız.
Hazır bir iş zekâsı aracı mı, kendi uygulamamıza gömülü grafikler mi?
Raporları şirket içi kullanıcılar görecekse hazır araç genellikle daha hızlı sonuç verir. Ekranı kendi müşterileriniz ya da bayileriniz görecekse ve kullanıcı başı lisans maliyeti büyüyorsa uygulamaya gömülü çözüm daha mantıklı hâle gelir.
Verimiz dağınık, yine de görselleştirmeye başlayabilir miyiz?
Başlayabiliriz ama önce en kritik birkaç gösterge için kaynak verinin tutarlılığını kontrol ederiz. Mükerrer ya da eksik kayıt çoksa görselleştirmeden önce sınırlı bir temizlik ve dönüştürme adımı planlanır; aksi hâlde güzel görünen ama yanlış rakam gösteren ekranlar çıkar.
Panolar telefonda ve tablette çalışır mı?
Mobil görünüm ayrıca tasarlanır. Masaüstündeki her grafiği küçültmek yerine, telefonda en sık bakılan birkaç gösterge ve kısa bir trend gösterilir; ayrıntı için masaüstü sürümüne yönlendirilir.
Bir veri görselleştirme firması olarak ekibimize eğitim veriyor musunuz?
Teslimde ekranların nasıl okunacağını ve yeni rapor sayfası eklemenin yolunu anlatan kısa oturumlar yaparız. Göstergelerin hesaplama tanımları yazılı olarak bırakılır, böylece ekibiniz sonraki değişiklikleri kendisi yapabilir.
Ekranlar kurulduktan sonra değişiklik ihtiyacı olursa ne olur?
Yeni gösterge, kaynak sistem değişikliği ya da kullanıcı geri bildirimi için bakım ve destek anlaşması yapılabilir. İsterseniz belirli aralıklarla panoların kullanım verisine bakıp hiç açılmayan sayfaları sadeleştiririz.
10İlgili hizmetler