01Sorun ve çözüm
Yapay zekâ danışmanlığı bu belirsizliği küçük ve ölçülebilir adımlara indirir. Han Dijit sizinle iş süreçlerinizi gözden geçirir, yapay zekâdan fayda sağlayabilecek kullanım senaryolarını çıkarır, birini küçük bir pilotla dener ve sonucu ölçerek devam edip etmeyeceğinize birlikte karar verir. Danışmanlık geliştirme taahhüdü içermez; varılan sonuç bu işte yapay zekâ kullanmamak da olabilir ve bu da değerli bir sonuçtur.
02Kimler için
Yapay zekâ danışmanlığı kimler için uygun
Danışmanlık, hangi adımı atacağını bilmeyen ama karar vermesi gereken kurumlar içindir.
- Yapay zekâ ile ne yapılabileceğini somut görmek ve yatırım kararını dayanağa oturtmak isteyen yöneticiler
- Birkaç deneme yapıp hiçbirini üretime taşıyamamış, nedenini anlamak isteyen ekipler
- Tedarikçi tekliflerini karşılaştırırken teknik ve bağımsız bir değerlendirmeye ihtiyaç duyan satın alma ve bilgi işlem birimleri
- Çalışanların yapay zekâ araçlarını kullanımı için politika ve güvenlik çerçevesi oluşturmak isteyen kurumlar
03İhtiyaçlar
Yapay zekâ projelerinin başında netleşmesi gereken konular
Projelerin çoğu teknik nedenlerden çok, başlangıçtaki belirsizlikler yüzünden zorlanır.
- 01
Doğru kullanım senaryosunu seçmek
Her tekrar eden iş yapay zekâya uygun değildir. Senaryolar fayda, veri hazırlığı, hata toleransı ve uygulama kolaylığı açısından karşılaştırılır.
- 02
Verinin hazır olup olmadığı
Modelin kullanacağı belge ve kayıtlar dağınık, eksik ya da erişilemez olabilir. Veri durumu pilot öncesinde değerlendirilir.
- 03
Hata ve güvenlik riski
Yanlış yanıt, veri sızıntısı ve yetkisiz erişim gibi riskler kullanım senaryosuna göre listelenir; her biri için bir kontrol önerilir.
- 04
Yap, satın al ya da bekle kararı
Hazır ürün, özel geliştirme ve bir süre beklemek seçenekleri maliyet ve bağımlılık açısından yan yana konur.
- 05
Başarının nasıl ölçüleceği
Pilot başlamadan önce hangi göstergenin iyileşmesi bekleniyorsa yazılı olarak belirlenir; böylece sonuç yoruma değil ölçüme dayanır.
04Özellikler
Yapay zekâ danışmanlığı kapsamında teslim edilenler
Çıktılar yazılı olarak teslim edilir ve karar vermenize doğrudan yardımcı olacak biçimde hazırlanır.
- 01
Kullanım senaryosu envanteri ve öncelik matrisi
Ekiplerle yapılan görüşmelerden çıkan fikirler tek listede toplanır, fayda ve uygulanabilirlik açısından sıralanır.
- 02
Veri ve altyapı değerlendirmesi
Kullanılacak veri kaynakları, erişim yöntemi, gizlilik düzeyi ve mevcut sistemlerle bağlantı noktaları değerlendirilir.
- 03
Mimari ve sağlayıcı karşılaştırması
Bulut, kurum içi ya da hibrit seçenekler ile model ve araç alternatifleri artı ve eksileriyle karşılaştırılır. Belirli bir sağlayıcıya yönlendirme yapılmaz.
- 04
Pilot kapsamı ve ölçüm planı
Seçilen senaryo için sınırlı kapsamlı bir pilot, test verisi ve başarı ölçütleriyle birlikte tarif edilir.
- 05
Risk listesi ve kullanım politikası taslağı
Gizlilik, doğruluk ve sorumluluk riskleri ile çalışanlar için kullanım kuralları taslağı hazırlanır; taslak hukuk danışmanınızın gözden geçirmesine sunulmak üzere yazılır.
05Entegrasyonlar
Danışmanlıkta incelediğimiz sistemler ve veri kaynakları
Önerilerin uygulanabilir olması için mevcut yazılım ve veri ortamınız baştan haritalanır.
- 01
ERP, CRM ve iş uygulamaları
Verinin hangi sistemde tutulduğu, API ya da dışa aktarma imkânının bulunup bulunmadığı ve hangi yetkilerle erişilebileceği çıkarılır.
- 02
Belge ve dosya depoları
Ağ klasörleri, belge yönetimi ve e-posta arşivleri; belgelerin sayısı, biçimi ve güncelliği açısından incelenir.
- 03
Kimlik doğrulama ve yetkilendirme
Mevcut kimlik sistemi, rol yapısı ve erişim kayıtlarının bir yapay zekâ çözümünün yetki modeline nasıl uyarlanacağı değerlendirilir.
- 04
Raporlama ve ölçüm araçları
Pilot sonuçlarının hangi mevcut raporlarla karşılaştırılacağı ve ölçümün nerede tutulacağı belirlenir.
06Süreç
Keşiften yaygınlaştırmaya danışmanlık adımları
Adım 01
Keşif
İş süreçleriniz, mevcut araçlarınız ve ekiplerin yaşadığı sorunlar görüşmelerle öğrenilir; beklentiler ve kısıtlar yazılı hale getirilir.
Adım 02
Kullanım senaryosu önceliklendirme
Çıkan fikirler fayda, veri hazırlığı, risk ve uygulama kolaylığı açısından değerlendirilir; pilot için bir ya da iki senaryo seçilir.
Adım 03
Pilot
Seçilen senaryo küçük kapsamlı bir prototiple gerçek örneklerinizle denenir. Pilotun danışmanlık içinde mi yoksa ayrı bir proje olarak mı yürütüleceği baştan netleştirilir.
Adım 04
Ölçüm ve karar
Sonuçlar önceden belirlenen ölçütlerle karşılaştırılır; devam, düzeltme ya da vazgeçme kararı birlikte verilir.
Adım 05
Yaygınlaştırma planı
Pilot olumluysa geliştirme kapsamı, bağlantı noktaları, risk kontrolleri ve bakım modeli için yol haritası sunulur.
07Teknoloji
Teknik ve bağımsız değerlendirme yaklaşımımız
Danışmanlıkta amaç belirli bir ürünü satmak değil, kararı sağlam zemine oturtmaktır. Bu yüzden alternatifler yan yana konur: hazır bir ürün, bulut tabanlı bir model, kurum içinde çalışan bir model ya da yapay zekâ kullanmayan klasik bir otomasyon. Öneri, sizin verinizle yapılan küçük denemelerin sonuçlarına dayandırılır.
Devamını okuDaha az göster
Dil modellerinin sınırları baştan açıkça konuşulur: yanlış ama ikna edici yanıt üretebilirler, aynı girdiye farklı çıktı verebilirler ve sağlayıcıya bağımlılık yaratabilirler. Bu nedenle her senaryo için insan denetimi, kayıt tutma ve geri dönüş planı birlikte tasarlanır. Değerlendirme gerçek örneklerinizle hazırlanan bir test setiyle yapılır; sonuçlar yorum olarak değil ölçüm olarak paylaşılır.
Veri gizliliği ve KVKK konuları hukuki değerlendirme gerektirir. Biz teknik veri akışını ve riskleri çıkarırız; kişisel verinin işlenmesine, yurt dışına aktarıma ve çalışanların bilgilendirilmesine ilişkin kararları hukuk danışmanınızla birlikte vermenizi öneririz.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
09Sık sorulan sorular
Yapay zekâ danışmanlığı hakkında sık sorulan sorular
Yapay zekâ danışmanlığı ile yapay zekâ yazılımı arasındaki fark nedir?
Danışmanlık, hangi işte, hangi yöntemle ve ne kadar riskle yapay zekâ kullanılacağına karar vermenizi sağlar; çıktısı rapor, plan ve pilot sonucudur. Yazılım geliştirme ise seçilen çözümü üretime hazır biçimde kodlamaktır. İkisini ayrı ya da birlikte alabilirsiniz.
Yapay zekâ danışmanlığı fiyatları neye göre değişir?
İncelenecek birim ve süreç sayısı, görüşme ve çalıştay kapsamı, pilot yapılıp yapılmayacağı ve istenen çıktıların ayrıntısı belirler. Kapsamı konuştuktan sonra teklifi yazılı olarak paylaşıyoruz.
Yapay zekâ danışmanlığı yaptırmak için verilerim hazır olmalı mı?
Hayır; verinin durumunu değerlendirmek danışmanlığın bir parçasıdır. Elinizde ne olduğunu, nerede durduğunu ve kullanıma ne kadar hazır olduğunu birlikte çıkarırız.
Sonuçta yapay zekâ kullanmamamız önerilebilir mi?
Evet. Bazı işler için klasik otomasyon, hazır bir ürün ya da süreç düzeltmesi daha uygun olabilir. Önerimiz bir satış hedefine değil, değerlendirme bulgularına dayanır.
Çalışanların ChatGPT gibi araçları kullanması için nasıl bir çerçeve kurulmalı?
Hangi verinin paylaşılabileceği, hangi araçların onaylı olduğu, çıktının nasıl kontrol edileceği ve kullanımın nasıl kaydedileceği yazılı bir politikayla belirlenir. Teknik çerçeveyi ve taslağı biz hazırlarız; hukuki içeriği danışmanınızla kesinleştirmenizi öneririz.
Pilot olumlu çıkarsa süreç nasıl devam eder?
Pilot sonuçlarına göre geliştirme kapsamı, bağlantılar ve bakım modeli için yol haritası çıkarılır. Geliştirmeyi bizimle yapmak zorunda değilsiniz; dokümanlar başka bir ekibin de kullanabileceği biçimde yazılır.
10İlgili hizmetler