01Sorun ve çözüm
Hazır yazılım seçimi danışmanlığı hizmetimizde karar sürecini sizin tarafınızda yürütüyoruz. Önce ihtiyaçlarınızı önem sırasıyla yazıyor, buna uygun adayları belirliyor, satıcılara kendi iş akışınızdan çıkan senaryoları önceden göndererek demoları bu senaryolar üzerinden yaptırıyoruz. Sonuç, gerekçeleri yazılı bir puanlama ve birkaç yıllık maliyet karşılaştırmasıdır.
02Kimler için
Hazır yazılım seçimi danışmanlığı kimlere uygun
Seçim ne kadar uzun süre kullanılacak bir sistem içinse dışarıdan destek o kadar anlamlıdır.
- İlk kez ERP ya da üretim planlama yazılımına geçmeye hazırlanan imalatçı ve dağıtım firmaları
- Mevcut paketinden memnun olmayan ve değiştirmeden önce alternatifleri tarafsız görmek isteyen işletmeler
- Satış ekibi için CRM, saha ekibi için servis yönetimi ya da depo için WMS arayan şirketler
- Klinik, okul, otel ya da restoran gibi alanlarda sektör paketleri arasında seçim yapacak yöneticiler
- Hazır paket mi özel yazılım mı sorusuna gerekçeli bir yanıt arayan kurucular
03İhtiyaçlar
Paket seçiminde sık yapılan hatalar
Bu hataların çoğu, karşılaştırmanın satıcının ölçütleriyle yapılmasından doğar.
- 01
Özellik listesine göre karar vermek
Satıcıların özellik tablolarında hemen her kutu işaretlidir. Asıl fark, o özelliğin sizin akışınızda kaç tıkla, hangi ek modülle ve hangi uyarlamayla çalıştığında ortaya çıkar.
- 02
Yalnızca ilk yıl maliyetine bakmak
Lisans bedeli görünür ama kurulum, uyarlama, entegrasyon, eğitim, yıllık bakım ve kullanıcı sayısı arttıkça büyüyen abonelik çoğu zaman hesaba katılmaz. Karşılaştırma birkaç yıllık toplam maliyet üzerinden yapılmalıdır.
- 03
Çıkış yolunu düşünmemek
Sözleşme bittiğinde verinizin hangi biçimde ve ne kadar sürede teslim edileceği baştan konuşulmazsa satıcıya bağımlı kalırsınız. Veri dışa aktarma ve API erişimi seçim ölçütü olmalıdır.
- 04
Kullanıcıyı sürece katmamak
Kararı yönetim verir, sistemi depo, muhasebe ve satış kullanır. Kullanıcıların denemediği bir paket, canlıya geçtikten sonra paralel Excel tablolarıyla yaşamaya başlar.
04Özellikler
Hazır yazılım seçimi danışmanlığı hizmeti adımları
Her adımın çıktısı yazılıdır ve karar dosyanızda kalır.
- 01
Önceliklendirilmiş ihtiyaç listesi
Birimlerle yapılan görüşmelerden çıkan ihtiyaçlar zorunlu, önemli ve isteğe bağlı olarak sınıflandırılır. Puanlamadaki ağırlıklar bu sınıflandırmaya göre, satıcılar görmeden önce sizinle birlikte belirlenir.
- 02
Uzun listeden kısa listeye
Pazardaki uygun adaylar sektör uyumu, ölçek, yerel destek ve Türkiye mevzuatına uyum açısından elenir. Kısa listede kalan birkaç adaya yazılı bilgi talebi gönderilir.
- 03
Senaryolu demo
Satıcılardan sizin verilerinize benzer örneklerle, önceden gönderilen gerçek iş senaryolarını canlı olarak göstermeleri istenir. Demolar aynı senaryo seti ve aynı puanlama formuyla izlenir.
- 04
Toplam sahip olma maliyeti karşılaştırması
Lisans modeli, kurulum ve uyarlama, entegrasyon, eğitim, bakım ve barındırma kalemleri aynı tabloya konur. Kullanıcı sayısının artması gibi senaryolarda maliyetin nasıl değiştiği de gösterilir.
- 05
Sözleşme öncesi kontrol listesi
Hizmet seviyesi, veri iadesi, fiyat artış koşulları, güncelleme politikası ve uyarlamaların yeni sürümlere taşınması gibi maddeler hukuk danışmanınızla değerlendirilmek üzere listelenir.
05Entegrasyonlar
Seçimde değerlendirdiğimiz entegrasyon soruları
Yeni paketin mevcut sistemlerinizle nasıl konuşacağı, demoda en az gösterilen konudur.
- 01
Muhasebe ve ön muhasebe
Logo, Mikro, Netsis, ETA, Zirve ya da Paraşüt gibi kullandığınız programla hazır bağlantı olup olmadığı ve bunun ek ücrete tabi olup olmadığı sorulur.
- 02
e-Fatura ve e-Arşiv
Paketin özel entegratörlerle doğrudan mı, yoksa ara bir yazılım üzerinden mi çalıştığı ve belge akışının kim tarafından izlendiği netleştirilir.
- 03
Satış kanalları
E-ticaret siteniz ve Trendyol, Hepsiburada gibi pazaryerleriyle stok ve sipariş eşitlemesinin nasıl yapılacağı senaryoya dahil edilir.
- 04
Açık API ve veri dışa aktarma
Belgelenmiş bir API'nin varlığı, erişim kısıtları ve verinin standart biçimlerde toplu olarak dışarı alınabilmesi ayrı bir puanlama kalemidir.
06Süreç
Hazır yazılım seçimi danışmanlığı hizmeti nasıl ilerler?
Adım 01
Analiz
İş akışınızı, kullanıcılarınızı ve mevcut sistemlerinizi dinleriz; kapsamı, öncelikleri ve kabul ölçütlerini yazılı hâle getiririz.
Adım 02
Tasarım
Ekran akışlarını ve veri modelini çıkarırız. Arayüzü sizinle gözden geçirip onay almadan geliştirmeye geçmeyiz.
Adım 03
Geliştirme
Kısa döngülerle çalışırız; her döngü sonunda çalışan bir sürümü test ortamında görürsünüz.
Adım 04
Test
İşlevsel testler, entegrasyon testleri ve temel güvenlik kontrolleriyle hataları yayından önce yakalarız.
Adım 05
Yayın
Sunucu, alan adı, yedekleme ve izleme ayarlarını yaparak canlıya alırız; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi veririz.
Adım 06
Bakım
İsterseniz bakım ve destek anlaşmasıyla güncellemeleri, izlemeyi ve yeni geliştirmeleri sürdürürüz.
07Teknoloji
Tarafsız değerlendirme için aldığımız önlemler
Puanlama ölçütleri ve ağırlıkları, satıcı demoları başlamadan önce sizin onayınızla sabitlenir. Böylece bir satıcının etkileyici sunumu ölçütleri sonradan değiştirmez. Her puanın gerekçesi not olarak yazılır; önerimizi siz de aynı tablodan denetleyebilirsiniz.
Devamını okuDaha az göster
Bulut abonelik ile kendi sunucunuzda kurulum arasındaki farkı yalnızca maliyet olarak değil, veri konumu, yedekleme sorumluluğu, erişim güvenliği ve internet kesintisinde çalışabilirlik açısından da karşılaştırırız. Kişisel veri işleyen paketlerde verinin hangi ülkede barındırıldığı KVKK açısından ayrıca sorulur.
Bazı durumlarda değerlendirme hiçbir paketin kritik ihtiyacı karşılamadığını gösterir. O zaman hazır paket üzerine uyarlama, ayrı bir modülün özel geliştirilmesi ya da tamamen özel yazılım seçeneklerini maliyet ve riskleriyle birlikte yan yana koyarız.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
09Sık sorulan sorular
Hazır yazılım seçimi danışmanlığı hakkında sık sorulan sorular
Hazır yazılım seçimi danışmanlığı fiyatları neye göre değişir?
Seçilecek yazılımın türü, görüşülecek birim sayısı, kısa listedeki aday adedi, demo oturumu sayısı ve sözleşme aşamasında destek isteyip istemediğiniz belirleyicidir. İhtiyacı dinledikten sonra yazılı teklif sunarız.
Değerlendirmenin tarafsız olduğunu nasıl görebiliriz?
Puanlama ölçütleri ve ağırlıkları adaylar belirlenmeden önce sizinle birlikte yazılır, her paket aynı senaryolarla denenir. Herhangi bir paketle ticari bağımız olursa bunu süreç başlamadan bildiririz. Tablo ve gerekçeler size teslim edildiği için sonucu kendiniz de doğrulayabilirsiniz.
Seçimden sonra kurulum sürecine de destek oluyor musunuz?
İsterseniz uygulama ortağının çalışmasını sizin adınıza takip eder, uyarlama taleplerini ve kabul testlerini birlikte yürütürüz. Kurulumu satıcı ya da yetkili iş ortağı yapar.
Küçük bir işletme için bu süreç fazla mı?
Süreç işletmenin ölçeğine göre sadeleştirilir. Ön muhasebe ya da randevu programı gibi daha küçük seçimlerde kısa bir ihtiyaç listesi ve iki üç adayın senaryolu denemesi çoğu zaman yeterlidir.
Satıcılarla görüşmeleri siz mi yürütüyorsunuz?
Bilgi taleplerini ve demo senaryolarını biz hazırlarız, toplantılara sizinle birlikte katılırız. Ticari pazarlık ve imza yetkisi sizde kalır; gerektiğinde teknik soruların yanıtlarını sizin adınıza takip ederiz.
Hazır yazılım seçimi danışmanlığı firması olarak özel yazılım da önerir misiniz?
Değerlendirme hiçbir paketin kritik ihtiyacınızı karşılamadığını gösterirse bunu açıkça yazarız. Özel geliştirme seçeneğini de aynı maliyet tablosunda gösteririz; karar yine sizindir.
10İlgili hizmetler