01Sorun ve çözüm
Dijital dönüşüm danışmanlığı hizmetimizde önce işletmenizin gerçek iş akışını çıkarırız: kim hangi bilgiyi nerede tutuyor, hangi adım elle yapılıyor, hangi veri iki kez giriliyor. Ardından hangi süreçlerin hazır yazılımla, hangilerinin özel geliştirmeyle, hangilerinin yalnızca düzenlenmiş bir çalışma biçimiyle çözüleceğine karar verir, sonucu aşamalı bir yol haritasına yazarız.
Devamını okuDaha az göster
Dönüşümün başarısı teknolojiden çok çalışanların yeni düzeni benimsemesine bağlıdır; bu nedenle yol haritasına eğitim, geçiş dönemi ve sorumluların belirlenmesi de dahildir.
02Kimler için
Dijital dönüşüm danışmanlığı hizmeti kimler için uygun
Ölçekten çok, işin ne kadarının elle ve dağınık yapıldığı belirleyicidir.
- Sipariş, stok ve cariyi Excel ile kâğıt kayıtlarla yürüten üretim ve ticaret işletmeleri
- Birbiriyle konuşmayan birkaç programı aynı anda kullanıp verileri elle birleştiren şirketler
- Önceki yazılım projesi beklentiyi karşılamamış ve aynı hatayı tekrarlamak istemeyen yönetimler
- Kuşak değişimiyle işletmesini modernleştirmek isteyen aile şirketleri
- e-Fatura, e-Arşiv ve benzeri zorunlu uygulamalara geçişi mevcut düzeni bozmadan yapmak isteyen işletmeler
03İhtiyaçlar
Dijital dönüşümün çözmesi gereken somut sorunlar
Dönüşüm çalışmasını gerekli kılan sorunlar genellikle günlük işin içinde sessizce yaşanır.
- 01
Aynı verinin birden çok yerde girilmesi
Sipariş, sevkiyat ve fatura için aynı bilgi üç ayrı yerde yazılır; hata ve zaman kaybı kaçınılmaz olur.
- 02
Zor ve geç gelen raporlar
Aylık satış, stok ve kârlılık raporu elle hazırlandığından kararlar geç ve eksik veriyle alınır.
- 03
Kişiye bağlı süreçler
İşin nasıl yapıldığını yalnızca bir iki kişi bilir; ayrılan çalışanla birlikte süreç de gider.
- 04
Mevzuat uyumu
e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ve KVKK gibi yükümlülükler, belgelerin ve kayıtların düzenli tutulmasını gerektirir.
- 05
Yanlış önceliklendirme
En gürültülü talep önce yapılır; en çok kazandıran iyileştirme ise sırada bekler.
04Özellikler
Dijital dönüşüm danışmanlığı hizmetinin kapsamı
Her başlık yazılı bir çıktıyla sonuçlanır; çıktıları başka bir ekiple de uygulayabilirsiniz.
- 01
Süreç haritası
Birimlerle yapılan görüşmeler ve gözlemle iş akışı sade bir şemaya dökülür; elle yapılan adımlar ve veri kopyaları işaretlenir.
- 02
Sistem ve veri envanteri
Kullanılan programlar, Excel dosyaları, e-posta akışları, veri sahipleri ve entegrasyon ihtiyaçları listelenir.
- 03
Fırsat önceliklendirme
İyileştirmeler etki ve zorluk ölçütleriyle sıralanır; hızlı kazanımlar ile uzun vadeli yatırımlar ayrı gösterilir.
- 04
Çözüm yönü
Hazır yazılım, ayarlanabilir paket, özel geliştirme ya da yalnızca süreç düzenlemesi seçeneklerinden uygun olanı gerekçesi ve riskleriyle önerilir.
- 05
Aşamalı yol haritası
Neyin ne zaman, hangi birimle başlayacağı; ön koşulları ve bütçe çerçevesiyle yazılır.
- 06
Değişim yönetimi planı
Eğitim, paralel çalışma dönemi ve sorumlular belirlenerek yeni düzenin benimsenmesi planlanır.
05Entegrasyonlar
Dönüşüm çalışmasında ele aldığımız sistemler
Mevcut yatırımınızı korumak için önce neyin zaten çalıştığına bakarız.
- 01
ERP, ön muhasebe ve e-belge entegratörleri
Kullandığınız muhasebe yazılımı ve e-Fatura entegratörüyle veri akışının yönü ve sıklığı incelenir.
- 02
CRM ve müşteri iletişimi
Teklif, müşteri kaydı ve e-posta ya da mesajlaşma yazışmalarının tek bir yerde izlenmesi değerlendirilir.
- 03
Üretim, depo ve saha
Barkod, el terminali ve mobil veri girişiyle sahadaki verinin sisteme anında ulaşması düşünülür.
- 04
E-ticaret ve pazaryerleri
Online satış kanallarının stok ve sipariş akışının merkezi sistemle ilişkisi çıkarılır.
- 05
Excel ve mevcut dosyalar
Dağınık dosyalardaki veri temizlenir, tek kaynakta toplanır; geçiş sırasında paralel çalışma planlanır.
06Süreç
Dijital dönüşüm çalışması aşamaları
Adım 01
Hedef ve kapsam görüşmesi
Yönetimin beklentisini, sorunlu alanları ve çalışmanın sınırlarını belirleriz.
Adım 02
Süreç ve sistem keşfi
Birimlerle görüşür, belgeleri ve mevcut programları inceleriz.
Adım 03
Fırsat analizi
İyileştirme fırsatlarını etki ve zorluk açısından sıralarız.
Adım 04
Çözüm yönü ve yol haritası
Seçenekleri karşılaştırır, aşamalı bir uygulama planı yazarız.
Adım 05
Karar toplantısı
Bulguları yönetim ve birim sorumlularıyla birlikte değerlendirir, kararları kayıt altına alırız.
Adım 06
Uygulama desteği
Yol haritası bizim ya da başka bir ekip tarafından uygulanabilir; isterseniz seçim ve yönetim sürecinde yanınızda oluruz.
07Teknoloji
Dijital dönüşüm danışmanlığında yaklaşımımız
Önce süreç, sonra yazılım. Bozuk bir süreç dijitalleşince yalnızca daha hızlı bozulur; bu yüzden gereksiz adımlar ve tekrarlar önce sadeleştirilir, otomasyona ondan sonra geçilir.
Devamını okuDaha az göster
Çalışan bir sistemi yalnızca eski olduğu için değiştirmeyi önermeyiz. API ve veri aktarımıyla mevcut sistemlere bağlanmak, çoğu zaman yeni bir sisteme geçmekten daha az riskli ve daha düşük maliyetli olabilir. Önerilerde verinizin sizde kalması ve gerektiğinde dışa aktarılabilmesi koşul olarak aranır.
Veri geçişinden önce temizlik yapılır ve KVKK açısından hangi verinin nerede tutulduğunun haritası çıkarılır. Erişim yetkileri rol bazlı tasarlanır, yedekleme ve kayıt tutma yükümlülükleri yol haritasının parçası olur. Yazılım geliştirme hizmeti de verdiğimiz için önerilerin gerekçelerini açıkça yazarız; uygulamayı bizden almak zorunda değilsiniz.
08Çalışma modelleri
Bu hizmette çalışma modelleri
09Sık sorulan sorular
Dijital dönüşüm danışmanlığı hakkında sık sorulan sorular
Dijital dönüşüm danışmanlığı fiyatları nasıl belirlenir?
İşletmenin büyüklüğü, görüşülecek birim ve süreç sayısı ile çıktının ne kadar ayrıntılı olacağı belirleyicidir. Çalışma saatlik ya da günlük danışmanlık olarak planlanır; kapsam yazılı teklifte yer alır.
Dijital dönüşüm danışmanlığı firması mı seçmeliyim, yazılım firması mı?
Yazılım satarak çalışan bir firma doğal olarak kendi ürününü önerebilir. Danışmanlık çalışmasında önerilerin gerekçesi ve elenen alternatifler yazılı verilir; uygulamayı kimin yapacağına çıktıyı gördükten sonra karar verirsiniz.
Küçük bir işletme için dijital dönüşüm çalışması gerekli mi?
Ölçekten çok karmaşıklık belirleyicidir. Birkaç kişilik bir işletmede kısa bir değerlendirme ve basit araç önerileri yeterli olabilir; büyük bir yazılım yatırımı gerekmeyebilir.
Çalışma ne kadar sürer?
Süre, görüşülecek birim ve süreç sayısına göre değişir. Teklifte takvim yazılı olarak verilir; sayfada sabit bir süre vaat etmiyoruz.
Çalışanlar yeni düzene direnirse ne yapılır?
Direnç çoğunlukla belirsizlikten gelir. Çalışanları sürecin tasarımına erken katmak, küçük bir pilot birimle başlamak ve eğitimi iş akışına yerleştirmek en etkili yollardır; bunlar yol haritasında planlanır.
Danışmanlık sonunda yazılım geliştirmeniz zorunlu mu?
Hayır. Çıktı yazılı bir yol haritasıdır ve başka bir yazılım firması ya da kendi ekibinizle uygulanabilir. İsterseniz uygulama için ayrı bir teklif hazırlarız.
Dijital dönüşüm danışmanlığı hizmeti için hangi bilgileri hazırlamalıyım?
Süreci anlatabilecek kişileri, örnek belgeleri (sipariş formu, fatura, rapor gibi) ve kullandığınız programların listesini hazırlamanız yeterlidir. Eksikleri görüşmelerde birlikte tamamlarız.
10İlgili hizmetler